企業と人材の不安を解消し、一緒に走っていくような営業。3.11の経験から「外国人材に良い環境で働く機会を作りたい」と思ったきっかけとは【社員インタビューVol.６】

こんにちは！リフトのタニアです。

前回に続き、社員インタビュー第６弾！今回は営業部から初のインタビュイー、北真理子（きた・まりこ）さんをご紹介いたします。

持ち前の明るさとコミュニケーション能力の高さで営業部を笑顔に包む北さん。営業で働く彼女はどういった想いを持っているのか、語っていただきました！

プロフィール 北真理子（きた・まりこ）

福島出身。化粧品会社で販売員を経験後、営業職に転職。それから10年ほど営業職を務めている。
趣味はゴルフ。

自己紹介をお願いします。

初めまして、北真理子と申します。

私は5年ほど前に東京に上京致しました。東京に来たきっかけは、自分のやりたい仕事を選べると思ったからです。学生の頃は、美容系の専門学校で美容のことで学んでいました。専門学校卒業後、10年ほど地元の福島で化粧品会社の販売員として勤めていました。

転職しようって思ったきっかけ

「チームではなく、個人で数字を達成したい」という意欲がその頃はすごく強く、営業職に転職しました。負けず嫌いな性格で、ガツガツやりたいとおもっていましたね。(笑)
化粧品会社で販売員として働いていた時は「みんなで数字を達成する」働き方だったので、目標数字を達成しても「全体のお店の売り上げ」でした。
まぁ、それもすごく良いんですけど私的には、沢山努力をして沢山のお客様から信頼を頂けたからこその結果だったので、その頃は自分の努力がチーム全体の結果になるのが悔しいみたいな気持ちになっていましたね。(笑) それから、個人で結果を出せる営業職に転職を決めました。

外国人材紹介の会社で営業を始めたきっかけ

最近の日本では人口不足で、生活する中で外国人を目にすることが多くなって、「この人たちはどうやって日本で働いているんだろう」と興味を持っていたという理由もありますが、1番の理由は「3.11東日本大震災」を経験した時に見た光景です。
あの大地震の頃、私はまだ地元の福島にいました。海側に住んでいる方は津波の被害にあってしまっていたのですが、私の地元は真ん中の郡山なので幸いなことに福島県の中ではそんな大きな被害には合いませんでした。大きな被害に合わなかったといっても、家はぐちゃぐちゃになってしまいましたし、水や電気も止まって大変な経験はしました。
そんな震災の時に、東京電力福島第1原子力発電所事故に伴う除染作業に従事している外国人の方達を目にしました。日本人は怖いという知識があり「その仕事はやりたくない」と言っている中、何人もの外国人の方たちがその仕事をやっていて感銘を受けていました。ですが、2018年にテレビで報道されていたのが「実習先の建設会社の指示で、除染作業との説明はなかった」ということでした。衝撃を受けました。
なので今、外国人材の紹介をする会社に勤めていることも何かの縁だと思い、日本で働く外国人の方達には納得した、自分がやりたい仕事に就いてほしいという気持ちで仕事の紹介をできるよう心がけています。「こんな仕事とは知らなかった」「危険だと思わずやってました」など思うのは不幸せだよねと思い、外国人の方たちにはそういったことを後から思ってほしくないという気持ちで、そういった仕事はご紹介したくないなと思っています。外国人の方たちには、納得した仕事で働いてほしいと。

なぜLiftへの入社を決断されたのですか？

社長の杉村さんが、「外国籍の方にも幸せになってほしい」という考えを持っていることを面接の時に聞いて、 「私こういう考え方を持っている会社で働きたいんだよな」って思ったからですね。何度も面談して、役員の方たちも社長と同じ思いで働かれていることを知ってこの会社で働こうと決断しました。

現在の仕事内容

現在は営業として従事しています。営業部の主な仕事内容は、特定技能の外国人を採用する会社の新規開拓、そして特定技能制度のご案内と、採用に向けての面接をしています。
新しいことにチャレンジする時、不安に思ってしまう人が世の中には沢山いると思うので、企業様には「え、そこまで！？」というくらいに手取り足取り1から説明するように意識しています。不安を解消できるよう、できるだけ詳しく説明をしています。

仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか?

大手企業が先陣を切って進めていた外国人採用ですが、現在では中小企業も外国人採用の可能性に注目するようになってきましたが、これまで外国籍の方を採用した経験がなかった会社が外国籍の方を採用することを決定してくださり、採用された外国籍の方がその会社で安定した働き方をしてくださる姿を見ることができた時すごく嬉しい気持ちになりますし、やりがいを感じます。

ーーーこの仕事の魅力って何だと思いますか？？

外国人の方にとって、日本で働く機会を作れるというところですかね！ 自分が開拓していかなかったら、外国人の方が働く場所や機会はないので、いろんな会社に行って、外国人材の良いところを説明して、その会社で外国人が働ける場所を作れるというところだと思います。

自己成長のために心がけていることは?

特定技能や技能実習生についての知識を１つでも多くすることです。制度についての知識が1つでも多くあれば、営業でも説得力になりますし、より良くなると思うのと、企業様からの満足度も高く持っていただけるだろうなと思うので。時間がある時は知識を得られるように、いろんな制度についてのサイトを見たり、社長の情報を見たり、ホームページ見たりしていますね。

Liftに入ってよかったこと

会議で数字を達成したことを社長に報告をした時にいつも「みんなありがとうございました。メンバーの皆のおかげです。」と、メンバーのみんなにありがとうと伝えているのを見るとすごく良い会社だなとも思いますし、もっと頑張ろうとも思えるので本当にLIFTに決めてよかったなと毎回会議の時に思います。

これからの目標

営業として、1社でも多くのご依頼いただけるような営業になることですね。「リフトの営業といえば北！」と思って頂けて連絡して頂けるような営業になりたいですね。
プライベートの目標でいうと、ゴルフがもっとうまくなりたいですね。去年から本格的にゴルフにハマっているので、最近はかなり行ってます。(笑) 昨年は40ラウンドぐらいしました。

趣味も仕事も楽しんでリフトで働いています！