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立ち上げ期はまるで冒険！吉原から送る、インサイドセールスへの招待状
こんにちは！中古マンションの提案アプリカウルや、不動産仲介に特化した自動追客ツールプロポクラウドの開発・運営を行なっているハウスマート の人事担当池田です。ハウスマートでは魅力的なメンバーが多数活躍していますが、彼らの仕事に対する熱い想いをもっともっと発信していきたい！と思い、インタビュー記事を書いていくことにしました！今回は、プロポクラウドのインサイドセールスを務める、吉原さんにお話を伺います！プロフィール：吉原 大貴（よしはら だいき） スタートアップでのインサイドセールス・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験を経て、2019年ハウスマートに入社。ミッションへ共感し、代表の人柄に惹...
カスタマーサクセスを社内文化にしたい！お客様の業績を最大化させるための飽くなき挑戦
こんにちは！中古マンションの提案アプリカウルや、不動産仲介に特化した自動追客ツールプロポクラウドの開発・運営を行なっているハウスマートの人事担当池田です。ハウスマートでは魅力的なメンバーが多数活躍していますが、彼らの仕事に対する熱い想いをもっともっと発信していきたい！と思い、インタビュー記事を書いていくことにしました！今回は、プロポクラウドのカスタマーサクセス責任者を務める、河島さんにお話を伺います！プロフィール：河島 航（かわしま わたる） 法人営業グループカスタマーサクセス責任者。前職でもカスタマーサクセスのキャリアを積み、2019年ハウスマートに入社。本質をとことん追求してたどり着...
攻めのバックオフィスはデータドリブンだからこそ叶えられる。業務の幅をどんどん広げる業務管理ユニットリーダーの仕事哲学とは？
組織開発担当の池田瑛香が、株式会社Housmart（以下、ハウスマート）社員の仕事術に切り込んでいくインタビュー連載『Howsmart jobs! 』第6回は、ハウスマートのバリューをすべて体現し、第3四半期のMVPを受賞した、業務管理ユニットリーダーの小林さんが登場。ルーチンになりがちな事務業務の枠を飛び越え、各所と連携して「不動産仲介を科学」している彼女の仕事哲学に迫ります！【小林 恵（こばやし・めぐみ）】不動産会社での営業事務職勤務を経て、業務管理ユニットリーダーとして活躍中。2児の母としても日々奮闘しており、三度の飯よりキャンプが好きというアウトドア派な一面もあるそう。――普段は...
スタートアップのマネージャーに求められる「考え方」とは
マネージャーの存在は言うまでもなく重要です。チームの生産性や志向性は、マネージャーによって大きく影響されます。スタートアップを始めてから4年ほど経ちますが、スタートアップのマネージャーに求められる「考え方」「思考方」は大企業とかなり異なっているなぁと実感することが度々あります。今回は、スタートアップならではのマネージャーに求められる「考え方」を簡単にまとめてみたいと思います。大企業における「良いマネージャー」とは私が大企業でサラリーマンをやっているときに考えていた「良いマネージャー」とは以下のようなものでした。実際、下記のような特徴を持った人が良く出世するような印象が強かったのです。常に...
なぜスタートアップにはいい人が多いのか
会社を立ち上げてからというもの、スタートアップ業界には「良い人」がめちゃくちゃ多いということに気が付きました。弊社の中だけで見ても、非常に優秀な人材が揃っています。しかも、スキルとして優秀なだけではなく、マインドが素晴らしい人が多い。顧客志向があり、新しいことにチャレンジする精神、学習意欲、チームで仕事をする精神などのマインドを持っている人が多いのです。なぜこんな事が起きているのかと考えると、「スタートアップであること」が大きく影響しているのではないかと思いました。「スタートアップ」は、どの会社も大きくチャレンジしています。スタートアップは、大成功することもありますが、失敗するパターンも...
優秀な営業マンほどスタートアップに入らないともったいない理由
こんにちは。「カウル」という不動産テックサービスを運営している針山と申します。私はもともと楽天という、いわゆる「大企業」で営業マンをやっていました。その中で様々なサービス・商材を売ることに楽しみを覚えていましたが、スタートアップを作ってからというもの、優秀な営業マンほどスタートアップに入るべきだ、と実感するようになりました。大企業の中での営業マンのミッションは、当然「売上を作る」こと。より多くの売上を作ることが至上命題です。大企業ではサービスや販売プロセスがある程度完成しているので、「良い営業マン」とは効率的に動くことが出来、より売上を上げる事が出来る営業マンということになります。一方で...
