株式会社hacomono

◆仕事概要 hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役割です。 ◆主な担当業務 ・法人顧客および社内からの問い合わせ対応 ・開発チ

■仕事概要 hacomonoのQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。 飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。 外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプ

■仕事概要 hacomonoのQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。 飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。 外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプ

## 仕事概要/Engineering Office について hacomonoのEngineering Office は、**チームの成長・カルチャー・エンゲージメントにコミットする**チームです。 プロダクト組織では、プロダクトの開発に専念してきましたが、今後さらに組織がスケールしていく中で、ただモノを作るだけでなくカルチャー醸成にも自律的にコミットしていく体制を作っていくために2022年11月にEngineering Office を立ち上げました。 Engineering Officeでは、主にプロダクト組織内における

【募集背景】 “ウェルネス業界の全体へ。 次世代へつなぐ社会のインフラをつくる。” 私たち hacomono は「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、テクノロジーの力で業界の抱える非効率を解消していき、業界を支える “インフラ” と呼ばれるようなサービスを目指し、日々成長を続けています。 hacomono をご利用いただく店舗スタッフやエンドユーザーに安心して利用していただけるサービスを目指すためにも、これからも継続的

【募集背景】 「hacomono」は日本国内、10,000店舗を超えるお客様に利用していただいており、日本のウェルネスを支えるインフラになりつつあります。 当社では、ウェルネス業界の会員・予約・決済管理におけるSaaS「hacomono」に続き、エンドユーザー向けの新規プロダクト「FitFits（フィットフィッツ）」を立ち上げました。 本プロダクトは、"ジムのその先へ" をテーマに、個人の「挑戦」や「夢中」を支える体験型マーケットプレイスです。フィ

■仕事概要 hacomonoのQAは、プロダクトの価値を届けるにあたって、品質保証の観点からプロダクト開発をリードするポジションです。 飛躍的なスピードで事業が拡大しているなか、アジリティと品質のバランスを取りながら適切にプロダクトを進化させていくことが求められます。 外部仕様・内部仕様問わずにプロダクト・ドメインを最も理解しているロールとなり、プロダクトエンジニアと対等に議論しながら開発を推進する、品質保証のプ

【募集背景】 hacomonoは、ウェルネス領域に特化した顧客管理・予約・決済システム『hacomono』提供を主軸とした事業を展開しています。 2025年1月にシリーズDラウンドで約46億円の資金調達を実施、累計調達額は120億円となりました。事業の成長力やプロダクトにいただくポジティブな評価を追い風に、開発を加速させています。 その爆速成長を支えるため、プロダクトに向き合い、よりよい顧客体験を定義し、開発に真摯に向き合える、「プロダ

「最高のプロダクトづくり」を追求し続けるため、エンジニア組織が拡大しても良いカルチャーの中で「プロダクト・ドリブン」な組織を維持したいという経営層の強い想いがあります。 そんなhacomonoにおけるVPoEは、エンジニアチームの組織パフォーマンスに対して権限・責任を持つポジションです。 主なミッションは4つです。 1. Hireing（仲間集め） 2. Culture（良いカルチャー） 3. Communication（チーム内外での良いコミュニケーション） 4. Growth

◆仕事概要 ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」に蓄積されたデータを活用していくため、データ分析基盤の構築や活用に携わっていただく二人目のデータエンジニアを募集いたします。 現在社内でデータ活用プロジェクトが立ち上がり、経営・プロダクト・カスタマーサクセス・サービス機能展開...様々な視点でのデータ活用が模索されています。このプロジェクトが将来的にデータビジネスチームへと

＜仕事概要＞ hacomonoは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、その実現の第一歩として、フィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発・提供しています。店舗運営スタッフや一般消費者をユーザーに持つ、BtoBtoC型のプロダクトです。 ▼何をやるのか エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUIUXデザインを担っていただ

＜募集背景＞ hacomonoのPdMチームはまだ数名の規模で、BtoBtoCのバーティカルSaaSという複雑なプロダクトを成長させてきました。 利用者が急成長し続けているhacomonoを今後もより進化させていくことに加えて、日本のフィットネス参加率を高めるためにFitFitsのような新しいチャレンジも積極的に仕掛けていきます。 ▼FitFits事業についての詳細は以下のプレスリリースをご覧ください。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000162.000021418.html 「ウェルネス産

＜募集背景＞ 急成長する中で、リード獲得〜商談化までのマーケティング施策を仕組み化し、継続的に成果を生み出す体制構築が急務。 特に、ウェビナー・ホワイトペーパー・ナーチャリング領域の強化に向け、新たなメンバーを募集します。 ＜組織体制＞ マーケティング本部はマーケティング部・ブランドコミュニケーション部・インサイドセールス部と3つのグループで構成されています。 今回募集しているマーケティング部は受注MRR達

＜募集背景＞ 事業成長を続けるhacomonoにおいて、カスタマーセールスの役割はますます重要性を増しています。現在、導入企業数の増加に伴い、既存顧客への提供価値を最大化し、さらなるアップセル・クロスセルによる事業成長を牽引するフェーズに入っています。また、新プロダクトの市場フィットを現場で見極め、プロダクト開発にフィードバックを還元するという重要なミッションも担っています。 本ポジションでは、単なる営業活動

＜募集背景＞ 組織拡大と事業成長の加速に伴い、組織をインダストリーごとに分けるため新たなリーダーシップを求めています。即戦力としてフィールドセールスを牽引しつつ、マネージャーとしてチームを率いる候補者を募集します。これまでのご経験と実績を活かし、裁量を持って事業成長に貢献できる、大きなチャンスです。 ＜お任せする仕事内容＞ 単なる「売る」営業を超え、事業を牽引するプレイングマネージャーとしてご活躍く

＜募集背景＞ hacomonoでは、事業拡大に伴い、成長著しいスクールマーケットの開拓を加速しています。今後のSMB領域の成長を共にリードしていただける仲間を求めています。 ISのミッションは、単なる商談創出にとどまりません。SMB事業の成長を見据え、受注につながる質の高い商談機会を最大化することが使命です。さらに、見込み顧客との接点を積み重ねることで、hacomonoの認知とブランド価値を高め、市場におけるプレゼンスを向上させる

＜募集背景＞ 会社の成長に合わせて、新規商談獲得において費用対効果の高いチャネルが拡大がマーケティング全体で求められています。 その中でパートナーセールスは目的に対して高いパフォーマンスを出しており、グループの拡大が必要のため新たな仲間を募集します。 ＜組織体制＞ マーケティング本部はマーケティング部・ブランドコミュニケーション部・インサイドセールス部と3つのグループで構成されています。 パートナーセー

◆hacomonoについて ＜hacomonoについて＞ hacomonoはウェルネス産業の顧客管理・予約・決済の次世代を担うオンラインシステムです。バーティカルSaaSプロダクトとして、店舗の業務効率化にとどまらず、お客様企業の売上拡大・収益向上・スタッフの働き方改革を本質的に実現し、エンドユーザーの運動体験すらも変え、その先にはウェルネス業界全体や健康寿命の延伸など健康に関する社会課題の解決を行い、心身ともに充実した人たちを一人で

《【MGR候補・営業企画＆SalesOps】営業組織のレバレッジを最大化する仕組みづくり担当を募集します》 ＜募集背景＞ hacomonoは現在、既存事業の急成長と新規事業の立ち上げが同時に進む、グロースフェーズの真っ只中にあります。それに伴い、営業組織の規模はISからCSまで含めると100名ほどになっています。そこに合わせて商材の幅も拡大しており、「個の力」から「仕組みで成果が出る」営業体制への転換が求められています。 今こそ、【

## ＜hacomonoについて＞ hacomonoはウェルネス産業の顧客管理・予約・決済の次世代を担うオンラインシステムです。業界特化のバーティカルSaaSプロダクトとして、店舗の業務効率化にとどまらず、お客様企業の売上拡大・収益向上・スタッフの働き方改革を本質的に実現し、エンドユーザーの運動体験すらも変え、その先にはウェルネス業界全体や不健康大国日本を圧倒的に良い方向へ変革するような、日本を代表する社会変革型のバーティカルSa

＜hacomonoについて＞ hacomonoはウェルネス産業の顧客管理・予約・決済の次世代を担うオンラインシステムです。業界特化のバーティカルSaaSプロダクトとして、店舗の業務効率化にとどまらず、お客様企業の売上拡大・収益向上・スタッフの働き方改革を本質的に実現し、エンドユーザーの運動体験すらも変え、その先にはウェルネス業界全体や運動習慣の向上、健康寿命の延伸など健康に関する社会課題を圧倒的に良い方向へ変革するような、日

＜hacomonoについて＞ hacomonoはウェルネス産業の顧客管理・予約・決済の次世代を担うオンラインシステムです。業界特化のバーティカルSaaSプロダクトとして、店舗の業務効率化にとどまらず、お客様企業の売上拡大・収益向上・スタッフの働き方改革を本質的に実現し、エンドユーザーの運動体験すらも変え、その先にはウェルネス業界全体や運動習慣の向上、健康寿命の延伸など健康に関する社会課題を圧倒的に良い方向へ変革するような、日

＜募集背景＞ hacomonoのCSはこれまで、導入支援を軸に10,000店舗以上の顧客に価値を届け、チャーンレート0.5％未満という実績を築いてきました。今後はマルチプロダクト化・事業拡大が進む中で、再現性のある支援体制やプロダクト横断の顧客体験づくり、アップセル・継続利用を見据えた仕組み化が求められるフェーズに入っています。これまでの知見を活かしながら、CSの新しいあり方を一緒に創っていける方を募集しています。 ＜お任せす

【私たちについて】 弊社は、「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で、日本の健康課題の解決に貢献する事業を展開するバーティカルSaaSスタートアップ企業です。2019年3月にサービス開始後、ウェルネス店舗の入会、予約及び決済などの手続きをDXし、顧客体験を高めるソリューションとして、現在では10,000店舗以上、920万人を超える方々にご利用いただくサービスへと成長を続けています。また、ファイナ

＜募集背景＞ hacomonoの事業企画はビジネス部門横断のプロジェクト企画・推進チームとして成長を支えています。今回募集する事業企画ポジションは、既存事業のグロースに向けて、プロダクト企画からGo to Market戦略の立案・実行、営業支援まで幅広く推進いただく重要な役割です。 急速に拡大するSaaS・IoTサービスの市場投入を加速し、顧客満足度向上と事業成長を共に創り上げる仲間を求めています。 ＜お任せする仕事内容＞ ■ 仕事概要 Bi