【社員インタビュー】「楽しく働ける組織を作りたい」未経験の業界で組織作りにかける想いとは？

こんにちは。イードア採用担当の曽我です！

今回はドレススタイリストから組織人事コンサルへ新しいチャレンジをし、第二コンサルティング事業部マネージャーとなった本間さんへどのような想いをもって組織に向き合っているかインタビューをさせていただきました。

―まずは本間さんのご経歴を教えてください。

順天堂大学を卒業し、新卒で高見株式会社というブライダル企業に入社しました。ドレススタイリストなので式を挙げることが決まっているお客様に対して、他社ではなく自社のドレスサロンで借りてもらうための営業をやっていました。働いている人は本当にポジティブで愉快なメンバーが多くて、ブライダルという華やかな世界に来ているからこそ、お客様が好きという接客が好きみたいな人がすごく多くて一生懸命やっているメンバーが多かったです。私もめちゃくちゃ楽しくやっていました！お客様もとにかく楽しい気持ちで来ているので、不快にならないように楽しくドレスを選んでもらうところを意識していたかなと思います。あれもこれも着たいとなっている中で、ドレスを選びに来るのが楽しい！という体験をしてもらうために自分が少しでも早く動いて何着でも着せて差し上げるようにしていたと思います。

―楽しくて良い職場だったんですね！そんな中転職をしようと思ったきっかけはなんですか？

転職しようと思った理由は2つあって、私はすごく楽しく働いていたのですが、店舗によっては同じ業務でもメンバーのモチベーションに大きく差が出ていることがあり違和感があったんです。その時にどのような店舗運営がなされるかが社員に与える影響ってとても大きいんだと感じたんです。自分自身、そういった環境に身を置いたことで楽しく働ける組織を自分の手で作りたいと強く思い、転職を決意しました。

あとはドレスだと有形商材なので、そこにある物でしか叶えられないということが結構大きくて、それであれば希望に対して課題や知識など新しく生み出すことができるコンサルをやりたかったという思いがありました。

―転職先はどういう軸で探して、なぜイードアに入社しようと思ったんですか？

転職先は組織人事コンサルに絞って探していました。組織作りをしていきたいというところが一つと、結局物を売る仕事だとその物でしか解決できないので、良い組織にするための仕組みをないところから一緒に作っていきたかったので組織人事コンサルで見ていました。

なかでもイードアは、代表の中村さんと話した際、「そう思った背景は何？」などの意思決定だったり考え方を紐解く面接をしてくれて、中村さんと一緒に働きたいと思ったことや、価値観の会話ができたところがすごく面白かった記憶があります。

また、組織人事コンサルのフォーマットが最初からある会社はあるけれど、それを作っていくフェーズに関われることはあまりないので、未経験の私からすると会社と一緒に走っていけるかもと思ったところがポイントです。

もう一つは人材紹介をやりながら組織人事コンサルをやっていけるとなるとtoCの経験も活かしながら組織人事コンサルにキャリアを繋げていける。そこの経験と事業の繋がりも今の私にはすごくいいかもしれないと思いました。

―今本間さんが相対している領域はスタートアップの中でどのような企業ですか？

主にヘルステックです。例えばtoC向けの健康・食事管理のアプリやtoB向けオンライン診療システム、病院向けの医療DXサービスなどを開発する企業様をご支援させていただいています。世の中にないサービスを作っているのがスタートアップなのでそこが伸びていくことで、便利で暮らしやすくなって世界に少しは貢献できるんじゃないかなと思います。

―前職から環境ががらっと変わったなかで、コンサルタントとして自分自身で成長を感じる部分はありますか？

イードアに入って世の中に対してすごく敏感になりました。世の中の情報やサービスに対してブライダルの時は一切アンテナがなかったのですが、こんなサービス出たんだとかこの会社上場したんだとか、そういう情報はすごく見るようになったと思います。

あとは、思考量が増えたと思います。何かが起きたときに上手くいった理由や、逆に上手くいかなかった理由など物事の本質を常日頃からきちんと考えるようになりました。

―チームを作る上で意識していることや今後の展望はありますか？

メンバーには納得して動いてほしいと思うので、腑に落ちなかったら腑に落ちるまで話し合うことはしています。前職の経験で、トップダウンでやらされてる感が出るチームって、結局伸びていなかったんですよね。あからさまにメンバーのモチベーションも違うのを見ていたので、やるんだったら納得してやってほしいとメンバーには思います。

今後の展望としてはみんなが夢中になって働けるような組織を作っていきたいです。何か案件が出たときに、僕がやりたいですとか、私に任せてくださいとか、みんなが生き生き主体的に働ける組織を常に作っていきたいと思っています。本間さんのもとで働いて成長したなという実感を持ってもらえるような組織を作りたいという思いがあります。

お客様からも「何かあったらとにかく本間さんに相談しよう」みたいな感じで、きちんと人で売っていくみたいなところができるようにはなっていきたいと思います。イードアはコンサル業で商品がないので、本間さんだからお願いするよと言ってもらえるのが良いところだと思うんですよね。そういう風に言ってもらえることがものすごく楽しいし、一番やっていてよかったなって思います。

本間さんありがとうございました！

ドレスコーディネーターのご経験から組織作りに興味を持ち、未経験のコンサルで知識を深めていくことや新たにご自身のチームを作っていくことなど、常に楽しくポジティブに仕事をされているのが周りにも伝わってきます。顧客に対してもチームに対しても伴走を体現している本間さんならではの視点でお話を聞くことができました！

イードアでは現在、「産業構造改革を通じて未来を創る」というビジョン達成に向け、スタートアップ支援を行うコンサルタントを募集しております！多種多様な業界のバックボーンを持つメンバー達が集う当社で、これまでの延長線上にない全く新しい未来を共に創り上げていきましょう！

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