株式会社アーラリンク

https://www.ala-link.co.jp/who-we-are

東京都

逆境を超える、その一翼を担う

「通信困窮者」という問題を知っているだろうか。経済的理由や過去の事情により携帯電話を持てない人が、国内に約500万人いる。現代社会において通信は生命線だ。携帯ひとつないだけで、銀行口座をつくれない家を契約できない、仕事に就けない、生きる希望がもてない。これが現実だ。この逆境を超えることは簡単ではない。一歩踏み出す「勇気」という心の翼は簡単には手に入らない。だからこそ、私たちがその一翼となるよう逆境に立たされる人々の一歩を踏み出す手立てを提供していくのだ。逆境を、超えていけ。

価値観

仕事の目的は「顧客創造活動」。つまり顧客を生み出したり、顧客にとって価値のある行動を起こすことです。すべての仕事は、会社のため、上司のため、自分のためにするのではなく、お客さまに喜んでもらうために存在します。だからこそ私たちは、判断にあぐねる瞬間があったとき「それが顧客創造活動につながっているか」を自問自答します。今まさに逆境にあるお客さまを窮地から救い出すヒーローとして、求められればいつでも最前線に立つ現場主義の思考を貫きます。

モバイル系SaaSという超成長産業に分類される『誰でもスマホ』。通信困窮者への携帯普及に着目する企業はまだ少なく、アーラリンクが集中的にサービスを提供しています。利用者数はサービス提供開始からわずか10ヶ月で2万人を超え、連携する行政施設は全国1,000箇所にものぼります。『誰でもスマホ』事業を通じて社会課題／自社課題の双方を解決したいと集まったメンバーたちが、若くして自己実現を達成しています。

マーケティング、社内情報システム、経営企画など、カスタマーサポートを皮切りに幅広い職種に挑戦可能。各部門ごとで専門性を深められますが、いずれのポジションに就いたとしても「顧客創造活動」の基本姿勢に則ったパフォーマンスに期待します。また、私たちは職種だけでなく役職にも縛られません。上司が部下を指揮するのは仕事を知っているからであり、偉いからではありません。役割が違うだけで、関係は対等であるという考え方です。

ベンチャー企業である私たちは、たとえ粗削りでもスピーディな動きを好みます。アイデアを最短で形にしてこそ、失敗も軌道修正も前倒しにできるのです。チームワークにおいても、十分な配慮を前提にしつつ、遠慮のないスピーディなコミュニケーションを評価します。さらにソーシャルビジネスの世界で著しく成長するアーラリンクは、時流に合わせて経営方針や個人の役割がどんどん変わります。変化に対しての柔軟性をもつ方、むしろワクワクドキドキできる方にフィットするカルチャーです。

教育制度、行動指針、基本マニュアルなど、若手社員が余計に迷うことなくすくすく育つ仕組みを用意しています。メンバー想いの社員に恵まれており、ある若手社員は「大変なこともあるけれど、お客さまに貢献するために共に頑張る仲間がいる。それが何よりの支え」と話します。社長と直接ディスカッションできる機会も豊富にあり、若いうちから成長したい人にとってチャンスを掴みやすい環境です。

どう働きたいか以上に、どう生きたいかにフォーカスし入社を決意した社員が多数在籍。「困っている誰かのために自己成長したい」という想いを原動力に、入社からたったの数年で目まぐるしくスキルアップしています。もしも自身の社会人像がいまいちイメージできず「自分に何ができるだろう？」と悩む人であっても、「誰かの役に立ちたい」「誰かの人生を応援したい」そんな情熱があればまずは充分。誰かの人生を豊かにすることを通じて、あなた自身の人生も豊かにしていきましょう。