【社員インタビュー】Vol. 5 マルセル｜Driving Results

 Turnpoint Consultingでは現在、積極的に採用を行っております！今回は、業界未経験で入社後に飛躍的な成長を遂げ、現在マネージャーとして活躍している社員にインタビューを行った様子をシェアします。
そしてこの方、社長もびっくりなキャリアパスを実現したことでも知られています。その仕事に対する考え方・リクルーターとして持つべきマインドセットを教えてもらいました。

☆☆☆前回の社員インタビューはこちら↓

今回インタビューするのは…

マルセル・ブリス |  Marcel
– Team Manager & Senior Principal Consultant

ドイツ出身。九州大学で1年間過ごした後、東京で5年間ホテル業界で働く。その後、Turnpoint Consultingに入社。未経験で参画したにもかかわらず、飛躍的な営業成績を残し、IFS（Importers& Financial Services）チームマネージャーに抜擢される。現在は4～5名のマネジメント業務にあたる。

☆☆☆「印象的なキャリアパス」としてマルセルの名前が挙がった、社長インタビューはこちら↓↓

☆☆☆マルセル経由で成約されたご転職者様からのお言葉を載せました！お客様のお声はこちら↓↓

トップコンサルタント、そして凄腕マネージャーとして誰もが認めるマルセル。一体どんな言葉が飛び出てくるのでしょうか？

入社のきっかけ・駆け出しコンサルタントだった頃の話

ー　なぜTurnpoint Consultingでキャリアコンサルタントになったのでしょうか？これまでのキャリアも含めて教えてください！ 

元々大学時代に福岡への留学を経験していて、それで日本が好きになりました。大学卒業後に来日し、ラグジュアリーホテルで働き始めました。

日本のホテルはスタッフのサービスの質が高く、その質を保つために、ホテルがお客様に対して何ができるか考え続け、お客様の要求を満たすためにも時に長時間残業しなければならないことがありました。どれだけ長時間働いて労力を注いだとしてもあまり評価に繋がらなかったので、コロナを機に転職を決意しました。

未経験で挑戦できて、かつ自身の頑張り次第で大いに稼げる業界はなかなか無いので、人材業界はとても魅力的でした。

自分は車好きなので、Turnpoint Consultingには特に惹かれました。なので、ここでコンサルタントとしてのキャリアをスタートさせることにしました。

ー　キャリアコンサルタントになったばかりの頃についてお聞きしたいです。どのようにして素早くキャッチアップしていったのでしょうか？

やり始めてからすぐに「この仕事が好きだ！」って思えました。たった数週間働いただけなのに、何年もやってるような気分になって。変な風に聞こえるかもしれませんが、キャリアコンサルタントとしての仕事と、ホテルでの仕事って結構似ているんです。お客様の要求を丁寧に汲み取って、重要なことにフォーカスし、素早くアクションを起こして、必要あれば時に時間をかけてそれらのことを行うという、既に経験したことがあることばかりでした。

営業経験はありませんでしたが、当時マネージャーだったアンドレに大いに助けられました。それに加えて、会社が提示するKPIとは他に自分自身でもゴールをセットしたことも大きかったと思います。おかげで、大体入社3カ月後に初成約となるところを、入社５週間で成約を達成できました。

常に自分自身でゴールを設定して、より高みを目指すことが、トップパフォーマーになるための必要な重要な要素だと思います。

マネージャーへのキャリアチェンジ・マネージャーとしての哲学

ー　なるほど…！

その後プレーヤーとして輝かしい成績を残されましたが、その後マネージャーポジションに就いた理由を聞かせてください！

当時はあまりにも早い昇進だったことと、個人成績だけでなくチームの成績にも責任が伴うので、正直最初はためらっていたのですが、自分がTurnpoint Consulting で早いうちから成長できたことを考えれば、他のコンサルタントをサポートし、成功に導くのも必要な貢献ではないかと考えるようになりました。

他のマネージャーたちは、自身のチームのメンバーたちの課題やポイントを見抜き、よりメンバーが成長できるようマネジメントできていて、いつも尊敬しています。

ー　ありがとうございます！

その後IFSチームマネージャーとなって久しいですが、マネージャーとしての業務はいかがでしょうか？どんな困難はありますか？

 チーム全体の成績に対する責任があるので、マネージャーとしてはもちろん、自分自身も成績を上げるだけでは不十分で、チームメンバー個々と向き合ってそれぞれの弱みを改善し、営業目標達成を目指す手助けをしなければなりません。確かに難しいですが、チームメンバーの成功や成長を目の当たりにできることは素晴らしいですし、トップコンサルタントたちをチームに持つことができて、非常に嬉しいです。

 ー　そうなんですね！

それでは次に、マネージャーとして、嬉しい瞬間や、やりがいを感じた経験を教えてください！

大手有名企業様をクライアントとして多く抱えているので、その分挑戦も多いですが、チームのパフォーマンスは良く、社内でも何度もベストチームに選ばれています。

業界内でもマーケットを拡大してきましたし、大きな成約をいくつも達成してきました。今では、私たちのサービスのクオリティの高さを買って、企業様からアプローチが来るほどです。競合他社からすれば面白くないかもしれませんが（笑）私にとっては嬉しいことです。

ー　素晴らしいです…！

それでは、マネージャーとしての考え方を知りたいです。どのようにチームをマネジメントしていますか？

マネージャーは、やり方をその背中で語るべきだと思っています。マネージャーでありながらも稼ぎ頭となり、常に先頭を立てるように業務にあたっています。

あまり他人の細かいことに拘るのもお互いにストレスになってしまうので、普段はマイクロマネジメントはしませんが、必要あればもちろん個々の案件に入りこんで一緒にハンドリングしています。

チームの成功はチームワークが要であると思います。常に密にコミュニケーションを取っていますし、候補者を共有し合って、成功も失敗も含めてオープンに話し合います。

 それに、クライアント企業とも頻繁に連絡を取り合い、方向性のすり合わせや状況のアップデートをもらいます。この業界は情報戦の部分が大きいです。

そして、スピードも重要です。特にインポーターはポジションが限られており、条件に合致する候補者も少ないので、とても競争率の高い業界ですが、私たちチームがいち早く動き、いち早く新しいポジションを獲得することで、競争のトップに立つことができています。

今後入社するメンバーへ

ー　まさに、IFSチームの強みを覗き見ているかのようです！

Turnpoint Consultingはまだまだ拡大途中ですが、ご自身の考える、新しいメンバーに求める素質を教えてください！

営業経験やコミュニケーションスキルがあることも良いですが、それだけでは充分ではないと思います。結果に拘り、クライアント第一に動き、自分自身に目標を課せる人が成功できると思います。キャリアコンサルタントとしての業務なら誰でも学べますが、失敗から学び、そこから成功を導き出せる人は少ないですし、そのような人がトップセールスとなれるのではないでしょうか。経験と正しいトレーニングで弱みはカバーできますが、そういった弱みが克服された後も常に成長し続けられるかは個人の力量にかかっています。

個人的には、現状に満足せず、目標を高く持ち続けることを自身に課しているので、もし似たようなマインドセットを持っている方がいたら、是非私のチームに来てほしいですね。

 ー　ありがとうございます！

次に、ご自身の経験から、Turnpoint Consultingでのマネージャーポジションの魅力を教えてください！

自身のクライアント企業のみならず、他メンバーの担当企業についても詳しく知り、適切にサポートする必要があるため、自動車業界全体に深くかかわることができることでしょうか。　

また、チームメンバーが成功し、クライアントから認められ、喜ぶ姿を見るのも、自分のことのように嬉しくなります。会社全体の成功に大きく貢献できることも魅力です。

ー　最後に、Turnpoint Consultingに興味を持ってくれた方に一言お願いします！

Turnpoint Consultingでは人々は皆協力的で、コンサルタント業務と業界全般について学べるようしっかり指導してくれます。皆とても親切で、数週間も経てばすぐに馴染んで、まるでここにずっといたかのように感じられると思います。

成果とそれに見合った報酬を求めるなら、Turnpoint Consultingは最適な場所です。

いかがでしたでしょうか？仕事や会社に対する思い、そして更なる成功への向上心がひしひしと伝わるストーリーでした…！

私たちは、そんなTurnpoint Consultingの仲間として、時に和気あいあいと、時に切磋琢磨しながら、個人の成長、会社の成長を追い求めていける方を募集しています。

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☆☆☆社員インタビュー第六弾はこちら↓