人に寄り添う仕事

こんにちは！採用コーディネーターの岡崎です！

梅雨入りしてますね…！☔

気圧で体がだるい時もありますが、皆さんは体調大丈夫ですか？？

最近新しく会社の近くに駅の出口ができたので、更に通勤しやすくなりました (^^)

早速ですが、今まで会社の良いところをウォンテッドリーでご紹介してきましたが、

私の部署、「採用コーディネーター」についてご紹介していこうと思います！

採用コーディネーターとは

エントリーいただいた求職者にお電話し、キャリアアドバイザーとの面談実施まで導くお仕事をする部署です。

つまり、求職者の方へ一番最初に連絡をするのが、私たち採用コーディネーターなんです！

公式LINEからの連絡方法もありますが、9割がお電話での対応になるので、最初の印象がとても大事になります。

声だけで信頼関係を築くってちょっとハードル高く聞こえますが、

「求職者に寄り添う」

ということを常に心がけています。✨

求職者のほとんどは、仕事を続けながら転職活動をされており、皆さん忙しい中でお電話に出てくださるので、私たちは大体5分前後の簡単なヒアリングをし、キャリアアドバイザーとの面談をご案内しています。

中には、転職に踏み出す勇気のない方や、忙しすぎて今の状況すら変えれない過酷な状況でお仕事をされてる方もいてますが、少しでも悩まれてるなら、ダイバージェンスの頼れるキャリアアドバイザーと一回話してもらいたいと熱くなってしまいます…！

なぜなら、ダイバージェンスの社員全員が、「関わる人たちをHappyにしたい！」という想いを持って働いているからです。

なので、キャリアアドバイザーへ良いパスをするためにも、私たち採用コーディネーターは最初の電話で、いかにダイバージェンスにお任せしたいと思ってもらえるかが大事になってきます！

「なぜ転職しようと思ったのか」「求人をみたいと思ったきっかけはいつなのか」「転職して何を叶えたいのか」

求職者に寄り添うことで、初めて電話で話した相手に、本音でお悩みを打ち明けてくれます。

最近、求職者の方に、「ここまで丁寧に対応してくれるから、転職するならダイバージェンスと決めてます」と言っていただき、とても嬉しかったです。

先ほど書いた通り、たったの5分の電話ですが、信頼関係を築けたり、自分が話した求職者が転職を通して、お悩みを解決しHappyになる架け橋になれているということが、とてもやりがいに感じています！

そして、「寄り添う」という取り組みの一つとして、土日祝お休みの求職者や、お仕事終わりの方にも対応できるように、休日出勤や時差出勤も行っています。

きちんと希望の日に振替休日を取れるので、平日に行動したいタイプの私にとっては、この働き方がすごく快適です。

先月のGWはシフト制で稼働していたのですが、前半はお休みをいただき、後半は出勤して、その分の振替で祖母を連れて旅行にいきました。

平日にお休みをいただいておりますが、信頼できる南さんが稼働してくれてるので安心して休めますし、チーム内でも寄り添って、休みの融通を利かせれるのもいいですよね！

↓GWの振休で行った旅行の写真です。

人に寄り添うのが得意！Happyに関わるお仕事をしたい！プライベートとの両立も叶えたい！という方は是非ダイバージェンスで一緒に働きましょう♪