物流の未来を切り拓く！マーケ・営業チーム紹介！～第二弾～

こんにちは！株式会社KEYCREWのマーケ営業チームの石田です！　　　　　　　　　　　　　　　　　第二弾は営業メンバーの渡邉さん・工藤さんにインタビューしました！　　　　　　　　　　　　　　　　　2人の仕事に対する思いなどを語ってもらいましたので、ぜひ最後までお読みください！

ー入社のきっかけを教えてください

渡邉さん：前職は異業種で15年ほど仕事をしていましたが、新たな事にチャレンジをしたく転職を考えました。STOCKCREWは倉庫運営(オペレーション)だけでなく、管理ソフトも内製しており、自社で幅広くサービスを提供している。発送代行だけでなく、その先のビジネスも考えている事に魅力を感じました。あと、面接で接した方全てが良い方ばかりであったのも大きかったです！　　　　　　　　　　　　　　  ※話しやすくて、他社の面接でこんな話しはしないよなって事も話してた記憶があります。

工藤さん：オペレーションや改善するというのが面白いなと感じていた時に、もっとその領域の仕事をしたいと考えていた時にSTOCKCREWを見つけたのがきっかけでした。
前職が飲食店のマネージャーをしていましたがオペレーションや改善というよりは、数値や人の管理するみたいな業務の方が多くなり始めて、もっとオペレーションや改善をもっとしていきたいなと長い期間感じていたので、すぐ連絡した記憶があります。　
佐々木さんとカジュアル面談して倉庫見学もして、2次面接もして、面接で緊張しすぎと佐々木さんに言われた記憶があります（笑）。

ー会社の雰囲気はどんな感じですか？

渡邉さん：まず、社員は当然ですが、パートスタッフさんも含めて、この会社の人は良く働くな〜って思ってます。社員間の距離感は近すぎず・遠過ぎずで、ちょうど良い距離感です。出来ていない事があれば当然、上長等から指摘される事はありますが、よい意味で切り替えが早くて、指摘された後は気まずくて質問・相談がしにくいんだよあぁという事がなく、働きやすい雰囲気だと感じてます。

工藤さん：良い意味でドライな感じかなと。　怒られた後も普通に接してくれるのが普通みたいな雰囲気で、それを引きずると逆に良くないような雰囲気です。　
あとは、みんな仕事に対して真剣で、今日の8時間でこの成果をだすんだという雰囲気があります。

ー主な仕事は何ですか？

渡邉さん：現在は営業チームメンバーが増えて役割が細分化されたので、FSが成約獲得した顧客に対してのサービス・システム設定のオンボーディングを担当し、円滑にサービス利用を開始する為のサポートを行っています。※この言葉だけだと営業チーム？と思われるかもしれませんが、当社サービスでは倉庫への商品入荷＝受注となり売上を伸ばすためには重要なポジションと認識してます！

工藤さん：現在は、ISが獲得した商談を成約（当社を利用してもらう）に繋げるFSを担当しています。商談を行い成約に繋げること、商談後にメールで質問が来ることも多いのでそのご回答をする、検討状況を羽化がってご提案をして成約に繋げる、といったことが業務になるかなと思います。
また、日々数字に追うのと、FSの業務で改善できるところを改善していったり、成約するにはどうしたら良いかを考えてトライ＆エラーを繰り返す、というようなことをしています。

ーチームメンバーとのコミュニケーションで大切にしていることは何ですか？

渡邉さん：大切にしている事・・・。　自然体でいられると良いなとは思っています。やるべきことは色々ありますが、声をかけていただきやすいとか、話をする時もあまり気負わずコミュニケーションが取れるようになれたら良いなと思っています。

工藤さん：リスペクトを持ちつつ、でも遠慮はしないようにしていることかなと思います。　分からなくて動きだせない仕事があれば、聞きづらいなとか感じても遠慮せずに聞きに行っています。ただ、失礼にならないように言葉遣いなどは気を付けたり、気持ちを汲み取ったりはするようにしています。

ー会社の好きなところを教えてください！

渡邉さん：チャレンジして失敗が出来るところですね。チャレンジ出来る環境ですと言ってる会社は多いと思いますが、実際はチャレンジして失敗してしまうと次のチャンスが巡ってこないので思い切ってチャレンジできず、結果としてチェレンジできる環境ではなかったという事って結構あると思うのですが、STOCKCREWは今期失敗をして評価が低かったとしても、その次にしっかり結果をだせば評価されるので、チャレンジに失敗しても挽回するチャンスがしっかりある！

工藤さん：3ヵ月という短いスパンで評価が出るところです。成果を出せば上がれるし、逆にだせなければ上がれないので、1日1日真剣になれます。昇格へのチャレンジ回数が1年に4回あるため、チャンスの回数が多いところが好きかなと思います。普通の企業だとあまりない制度かなと思うので、自身の成長もかなりあるなと感じています。

渡邉さん・工藤さん本日はありがとうございました！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　チーム全員で楽しく仕事に取り組んでいます♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そんな仲間と共に成長していける方、ぜひお待ちしています！！