株式会社KEYCREW

東京都

代表取締役CEO

商社系の物流会社から独立して物流、IT、ロボットと流通業に関わることを広範にやっています。起業して5年が経過して、会社の規模は大きくなり従業員150名、ロボッ...さらに表示

ベンチャー企業の経営です。業務範囲は無限、実行可能範囲は有限。

オペレーション事業であるSTOCKCREWの根幹を担っており、当社のコアな部分。具体的には、倉庫内で入荷・ピッキング・出荷作業を行う。また、サービスをご利用中のお客様のサービス利用満足度を向上してもらう施策立案と実行し、オペレーションと連携＋サービス向上を実行するCSも含む。

デジタルマーケティングを軸に各種手法を組み合わせ、顧客の関心を引きつけてサービスを効果的に訴求するマーケティングチーム。および、獲得したリードを商談化し、サービス利用の申込をいただくこと、コールやメールでアポイント取得、提案、受託を取ることが目的とした営業チームの２チーム構成。

STOCKCREWサービスで使用するシステム開発がメインのIT-ソリューションチーム。および、STOCKCREWサービスの顧客満足度の向上、サービスラインナップの開発、模索するビジネス-ソリューションチームの２チーム構成。