結果ではなくプロセスにこだわる

当社では、結果ではなくプロセスにこだわることを重要視しています。

なぜ、結果ではなくプロセスにこだわるのか？

それは、結果はプロセスの実行がもたらしているからです。

「結果を作り出すために、どんなプロセスを経る必要があるのか？」

「もっとも効果的なプロセスはなにか？」

「改善できるプロセスはないか？」

これを適切にマネジメントすることで、最善の結果を手にすることができます。

また、結果を手にする過程で、失敗と呼べるプロセスにぶつかることもあるかもしれません。

しかし、あくまでも「結果を手にする過程」であるということ。

つまり、プロセスで失敗もするが、それは失敗ではなく、求める結果に至るまでの経験でしかないということ。

我々は、これを体系的に行うマネジメント手法として、「戦略プログラム」というサービスがあります。

これは中小企業診断士が中心となり、顧客のプロセスをのマネジメントを行います。

今後、こういった仕事にも携わっていってほしいと考えています。