トリスターの企業文化・人事評価制度

COOの星野有俊です！

設立から26年、第二創業期を迎えている弊社は、創業メンバーが「これからは若手に任せる時代だ！」という意識をもってくれており、全面的にバックアップをしてくれ、安定した基盤がある状態でチャレンジできる環境です。

今回は、そんな私たちの【ビジネスモデル・企業文化・人事評価制度】について紹介します。

私たちは工場を持たないファブレスメーカーです。
（代表的ファブレスメーカーはアップル、キーエンス、任天堂など）
工場を持ってないため、「商社・卸売」と言われますが異なります。

①：OEM事業（お客様ブランドの製品を作る事業）

一つの化粧品・健康食品を企画するときは、原料・成分・工場選定・ブランドコンセプト・パッケージデザイン・コスト計算なども行い、数ヶ月～年単位で商品を作り上げていきます。

②：ミニクローラ事業

売るプロセスをデザインするだけでなく、製品価値の向上も手掛けます。市場の開拓や営業戦略の立案、ポスターや提案書のデザイン。製品価値の向上のため製品の改修案（IoT化）や故障減少案の策定など。

また、2007年からインドネシアで17,500本のマングローブ植林もしてます。

目標は「自分自身で設定し、説明・相談」します。
MBO（Management by Objectives）というフレームワークをベースにカスタマイズしてます。

一般的には会社から決まって降りてくるケースが多いかもしれませんが、会社から決められた目標より、自分自身で掲げた目標のほうが納得度が高く、前向きに取り組めるという考えから現在はこの形にしてます。

自由度が高い一方、等級ごとに現段階で求められる役割が明確になっているため、責任が求められます。

能力レベルに応じた5段階の等級があります。

M2：等級Ⅴ：経営視点を持ち、部門全体をマネジメント（方針の策定・仕組みの検討）。
M1：等級Ⅳ：M2を補佐する立場として、その部門の複数チームの責任を負う。
S3：等級Ⅲ​：チームリーダーとして、自チームの責任者としてマネジメント。
S2：等級Ⅱ​：自チームの主戦力となり、後進の育成をサポート。
S1：等級Ⅰ：サポートを受けながら業務遂行。先輩の指示を受け行動し、自身の担当領域のサポート。

等級アップ「昇格」まで行かなくても、貢献している人は評価されるべきという考えも反映し、同じ等級内でも「昇給」される仕組みになってます。

企業文化として大切にしている指針があり、それを元に【5つの指標】があります。

コミットメント（責任感）

主体性・率先力

素直さ

協働

挑戦・革新性

また、「楽しみながら働く」ことを大切にしております。
それは「無感動で機械のごとく動かされず、仕事にも楽しみを見出し自ら行うことが本人・企業・社会にとって最良の結果が表れる」と信じているためです。

【世代交代・若手抜擢によって起こった変化】

若手を抜擢して任せることで以下の大きな変化が7年で起こりました。

• 約45万人に価値提供する事業の誕生。
• 社内DX化が推進され、社内業務アプリをゼロから３１個構築。
• 未経験者が人事制度をゼロから5ヶ月で構築（打合せ資料はパワポ約100ページ、論点は６５点に渡った）
• クラウド型業務システムを11個導入。
• 未経験者が会社ホームページの大改修。※ビフォーアフター下部
• 営業フローの再構築。
• デュアルディスプレイ＆airpods proの導入。

【ホームページ改修前：左、改修後：右】現在のホームページhttps://tristar-jp.com

他にも細かなことを上げるとキリがありませんが、現在も変化し続けてます。

【最後に】

創業メンバーへのリスペクトを忘れず、さらなる成長のため次世代の仲間を募集していますので、少しでもご興味がある方はぜひ話を聞きに来てみてください。

「トリスター」で一緒に働いてくれる仲間を募集中！

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