輸入商品の拡充でGreen Beansに新しい価値を

国内商品のみならず、目新しい輸入商品も取り扱うネット専用スーパーのGreen Beans。そのバイヤー担当として商品部で活躍する鶴谷さん。イオンリテールの実店舗勤務からキャリアをスタートして、いつかは語学力を活かしたいと、様々な職種経験を経てバイヤーに。豊富なキャリアを武器に、海外メーカーとも直接やり取りを行うバイヤーの仕事についてお話しいただいた。

イオンリテールの実店舗、イオンサヴールを経験しグループ公募を経てイオンネクストへ

大学で語学を学んだ経験を活かし、将来は海外と関わる仕事に就きたいと考えていました。そのため、アジア各国に店舗をもつイオンならチャンスがあると思い、新卒でイオンリテールに入社しました。

初めは埼玉県にある店舗でレディス、鞄・服飾を担当し、また衣料商品部のリプリニッシャーとして北関東エリアを担当し、合わせて5年半ほど働きました。

そののち、フランスの冷凍食品ピカールを扱うグループ企業のイオンサヴール株式会社に出向して4年半ほど経験を積みました。ここでは商品部としてフランス・ピカール社への商品発注や、輸入する船のコンテナ手配、入庫スケジュール管理などが主な業務でした。一つの業務に専念というよりは、国内仕入も含めて様々な仕事を同時進行で行なっていたと思います。この時初めて海外と関わる仕事ができたわけですが、日本の商慣習とは異なる点も学べて、随分と商品部としての経験を積むことができました。

その後、更なる知見の広がりを目指してグループ公募にエントリーし、選考・面接を経てイオンネクストへ出向しました。今までの経験を活かしながら、イオンのスタートアップでキャリアチャレンジができることは、とても有難い出来事で、ネット専用スーパーだからこそ扱える商品や販売方法もありますから、新しい可能性を感じていました。

自らの裁量でビジネスを動かす

現在商品部のMD開発チームに在籍し、輸入商品のバイヤーを担当しています。前職のイオンサヴールでは、良くも悪くもピカール社の製品や特定のレギュレーションを踏まえた取引が前提でした。その点、当社であれば“この食品は日本でもヒットしそう“といった、自分自身のリサーチ力やビジネスセンスを活かした働き方ができると思います。もちろん仕事ですから責任も伴うのですが、自分がいいと思った輸入商品があれば、マーケットを予想し輸入計画を立て上層部へ提案することが出来ます。それに応えてくれる組織体制や今後の規模感がイオンネクストには整っていると感じています。

特に私が今注力しているのは、オーガニックやヴィーガンなどの商品群です。特に欧米諸国ではそれらの商品が豊富にあるので、日本では珍しいアイテムや海外でトレンドとなっている商品に注目しながら商品を選定しています。時にはＳＮＳも活用しながら、新しい商品に日々アンテアを張り商談を行っています。これはMD開発チームの役目として、新商品の発掘や開発という側面があることも関連しています。社名であるイオンネクストは、イオングループの中でも何が新しい“ネクスト”なのかを常に考え、新しい価値を創造してゆく、こうした企業マインドも込められていると思います。

ネット専用スーパー販売戦略の課題感

現在ネット専用スーパー Green Beansでは幅広く、様々な国の商品を取り扱うことが可能です。ただ、かつて店頭で商品を販売していた経験から、ネット専用スーパーの難しさも日々実感しています。例えば、店舗ではその日の売れ行きに応じて陳列ボリュームや場所の変更ができますが、ネットでは簡単に応用ができません。また、海外との商談において、メーカーは大量ロットでの取引を求めますが、こちらは首都圏限定ネット専用スーパーなので、現時点ではまず小ロットで試売してみたいという本音もあります。オンライン商談やメール連絡でも、文化の違いや言葉の違いによって想定外のことが起きてしまいますが、それがこの仕事の難しさでもあり、楽しさでもあると思います。日常業務で深い関わりがある部署はマーケティング部です。ネット専用スーパーはサイト上での見え方やSNS戦略によって売れ行きが左右されるため、マーケティング部の担当者に、推したい商品を定期的にアピールさせてもらっています。こうした首都圏型のネット専用スーパーならではの特徴に深く向き合うことが、今後の成長課題かもしれません。

さらなる自己成長、事業貢献へ向けて

イオンネクストはとてもオープンなコミュニケーションを大切にする社風で、やりたいと思ったことを実現できる会社だと思います。様々なバックボーンを持った即戦力となる中途入社の方が一線で活躍していますから、社風に新鮮さがありますね。

現在、国内外の展示会に自ら出向き、海外メーカーや輸入者と接して、Green Beans のお客さまにお届けしたいと思う輸入商品を仕入しています。“これは売れる！” と思い選定した商品がたくさん売れたときや良いレビュー投稿があったときは、とてもやりがいを感じますね。語学力を活かして世界のトレンドに触れながら、より楽しく仕事に取り組めています。これからも輸入に関するビジネス経験を重ね、他にはないGreen Beansならではの商品を発掘し、お客さまに貢献していきたいと思います。