エンジニアを目指す今、感じること【前職での経験】

こんにちは！株式会社サクセスストーリーの對馬（つしま）です。

この記事では、「知識や業務経験がまったくないけれどもエンジニアを目指したい！！」と思っている方に向けて、私たちの会社の魅力をお伝えしたいと考えております。
この記事をお読みいただいて、少しでも興味を持っていただければ幸いです。

今回は、エンジニアを目指す私の前職についてお話ししていきます。

前職では、通信販売のコールセンターで働いていました。お客様からのご注文を受け付けたり、変更やキャンセル、ご質問等の対応をしていました。

受注処理をする際にパソコンのソフトを使っていましたが、その仕様は毎年細かに変わっていっていました。表示されるお客様の住所にふりがながついたり、案内漏れがないよう警告を大きく表示したりと、　　　　よりスムーズなご案内ができるよう、工夫が増えていきました。

それをただ利用する側として、「便利になったな〜」と思うだけでしたが、エンジニアを目指すようになってからは、この「便利さの追求」こそ、エンジニアの仕事の根源なのではないかと思うようになりました。

将来的には、「こうしてほしい」というお客様からの要望だけでなく、「こうするともっと便利になりますよ！」と、自分から提案できるような、知識と経験豊富なエンジニアになりたいと思っています。　　　　　　そのためにも、まずは身近にある「ITによる利便性」を見つけるところから始めていこうと思います！

＼一緒に目標に向かって邁進しましょう！／