RULE 01　つねに「顧客指向」に立ち返れ

つねに「顧客指向」に立ち返れ

　・顧客は会社が存在するための前提であり源泉である
　・日常業務における自分自身の思考や判断が
　　「お客様のためになるかどうか」 に全ての基準を置け

当時、とある研究所からの誘いがあったが
目の前に困っている会社があったのでそれを解決する道を選んだ。
弊社代表の家永が学生起業したきっかけであり「顧客指向」の原点です。

以来、大手中小とわず、目前のお客様から持ち込まれる事業課題を
解決していたら四半世紀経っただけの話であり
その原点の上をいくMISSIONやVISIONが掲げられたことはありません。

私たちフォービスは
「顧客のため」に力を尽くし
「顧客のためにならないこと」は徹底的に排除します。

社内においては
「顧客のために動く社員」を会社をあげて支援します。