スタートアップ1人目社員のWebエンジニアが4年間で見てきたこと

フロントエンドエンジニアの国定です。高専卒業後、ソニーグループのソフトウェア開発会社で3年間Web系の開発業務を経験し、テックタッチに入社しフロントエンドエンジニアとして4年間プロダクト開発に取り組んでいます。写真はテックタッチに入社してから結婚した妻と昨年生まれた子供の写真です。テックタッチのおかげで4年の中で人生イベントも進捗できました。

前回は入社して1年経ったエントリでしたが、今回はそれから3年後のエントリになります。テックタッチを選んだ理由は「プロダクトのゼロイチだけではなく、企業・組織のゼロイチも経験してみたいというのが一番大きな理由」だったそうですが、この記事ではそのあたりの答え合わせができればと思います。

プログラミングからプロダクト開発へ

テックタッチでは、ずっとフロントエンドの開発業務を中心に取り組んできました。前職はプロジェクト制だったので、プロジェクトが終われば次のものに取り掛かる、というように複数のプロダクトに関わっていました。その経験を経たうえで、テックタッチに入り1つのプロダクト開発を続けたことで、ゼロイチだけでなくプロダクトをより長くより高品質にできるような考え方をより強く持って開発に取り組むことができたと感じています。

• テックタッチは、Web上のどんなシステムでも動くことが求められる以上、ブラウザのAPIを勉強しながら１つ１つの課題を着実に解決していくことで技術的に成長できた
• Vue.jsからReactへのリプレイスでは、入社してくれた前職の同期と共に、今後数年間でスピードを落とさずに開発を進めていけるようなアーキテクチャを考えて実装に移すことができた
• スクラムマスターとしてチームを支える立場になることで、組織やチームでプロダクト開発を進める体制やプロセスに目を向けることが出来るようになった

ここでは書ききれませんが長期運用を見据えたプロダクト開発に取り組む中でWeb開発者としてのスキルアップをしつつ、テックタッチのプロダクト開発に貢献することができました。

最初のリリース以降、プロダクトの価値と成長を感じながら開発を楽しむことができているので、元々好きだったプログラミングがプロダクト開発に進化して更に好きな仕事になっていることに気付きました。

4年間で感じた組織の成長

4年前の自分は「創業したての会社に入って組織の成長を感じたかった」そうですが実際のところはどうだったのかいくつか振り返ってみました。

• カスタマーサクセスの体制が整って、競合サービスと比べて自社サービスを勧められるポイントになった
• 開発チームがPO（プロダクト・オーナー）から受け取った要求を元に、自律して機能開発をリードするようになってきた
• 以前は、不具合や仕様の確認などの問題が生じるたびに、開発チームが一時的に開発業務を中断して技術的サポートに関わる体制だったが、技術的なお客様サポートを担うCSE（カスタマーサクセスエンジニア）チームができたことで、導入サポートや不具合の一次受け対応をやってくれて、開発チームがメイン機能の開発に集中できるようになった
• 初期に決めた会社のバリューや行動指針が文化となって、各々の業務と向き合うスタイルとなって現れている

などなど、日々組織の成長を感じながらスタートアップを楽しみながら働けています！

もちろんここで書いたような良いことばかりではなく、あと数か月で資金が尽きそうな月や開発チームや開発プロセスでの悩みもそれなりにありましたが、それらの経験もスタートアップでの貴重な経験になっています。

人生で誇れる最高のプロダクト開発を

引き続きプロダクト開発に取り組みながらWeb開発のスキルに加え、プロダクトを成長させるためのスキルを高めていきたいと思います。この記事で少しでもスタートアップに飛び込もうと考えている人の背中を押すことができれば嬉しいです。

テックタッチもまだまだ未完成で伸びしろを感じるサービスですし、ここに書けてないことをまだまだ話したいので、ご興味を持ってくれた方は是非カジュアルにお話しましょう！