在宅医療の現場で私自身が感じていた社会課題に、本気で向き合ってみたい

自己紹介をおねがいします

株式会社ゼストの及川です。

カスタマーサクセス（CS）としてお客様が円滑にサービスをご利用できるようサポートする業務に従事しています。

前職は理学療法士として、神奈川県内のリハビリテーション病院に勤めており、回復期病棟でのリハビリと訪問リハビリテーションを経験しました。 

趣味は映画鑑賞や好きなバンドのライブに行くことですが、転職を機に新しいことに挑戦してみるのも楽しいなと思い始め、新たな趣味発見が最近の小さな目標です。

ゼストに入社を決めた理由を教えてください

在宅医療の現場で私自身が感じていた社会課題に対して、本気で向き合ってみたいと考えていた時、ちょうど出会ったのがゼストでした。

『護りたい。その想いを護る。』というミッションが当時の自分の思いにピッタリだと感じたのを覚えています。

まずはお話だけでも…と思って応募したカジュアル面談で、CEOの一色さんとお話しすることになるとは思わず、正直驚きましたが、会話の中で本気で業界を変えるつもりなのだと感じたことが入社の決め手になりました。

入社前はどのようなお仕事をしていましたか

病院から退院して自宅復帰された方へ、ご自宅へ訪問してリハビリを行う訪問リハビリテーションを行っていました。

学生時代より、将来は地域医療や予防医療に関わる道を選びたいなと考えていました。

ところが実際に経験してみて、情報連携や業務のアナログな状況に衝撃を受けたことを覚えています。

もっと利用者様のために時間を使いたいと思っても、FAXと電話とスケジュール変更に対応しているうちに時間が過ぎていく毎日でした…。

在宅生活を支える仕事はやりがいを感じながら働いていましたが、この状況はなんとかしなければと強く感じていましたね。

働くやりがいやこの先に実現したいことは

前職から感じていた在宅医療現場の課題に対して、全力で向き合う人たちと一緒に働けることに、とてもやりがいを感じますね。

同じ職場の方々を見ていて、一生懸命ってかっこいいなと素直に感じられるのも魅力だと思います。

これから自分に何ができるのかはまだ模索中ですが、新しいことに挑戦できる環境に身を置けて毎日が新鮮で楽しいです。

ゼストの雰囲気はどうですか

入職して最初に感じたのは、職場の皆さんがあたたかくて素敵な方々ばかりだなということですね。

気を引き締めるところとHappy Fridayなどの社内の交流の場との緩急があるおかげで、様々な経歴を持つメンバーとも会話しやすいことがなにより魅力です。

普段から会話できる関係性であることが、仕事での相談しやすさや意見の出しやすさにつながっていると実感しています。

どんな人に仲間になってもらいたいですか

人と関わることが好きな方や変化を前向きに捉えて進める方にぜひ入職していただきたいですね！

私自身、未経験の異業界転職なので、未知の世界に不安や迷いもありましたが、この選択をして本当によかったと感じています。

新しい環境に身を置いて、初めて出会える方々から日々たくさんの刺激と学びをいただいています。

ゼストは違いを受け止めて、生かして、活躍できる職場だと思います。

私と同じように異業界への挑戦に迷っている方には、ぜひその一歩を踏み出していただいて、一緒に働けたら嬉しいです。お会いできることを楽しみにしております。