2024年の振り返り

2024年も残りわずかとなり、急に寒さが増してきましたね。（「天気の話題から会話を始めるのは良くない」と言われることもありますが、私たちのように気候変動に関わる仕事をしていると、意外と盛り上がることが多いです！）

今回のnoteは、2024年を通じて私たちがどのように成長してきたかを振り返りつつ、最新の取り組みや変化をご紹介する機会として執筆しています。

まず初めに、私たちリクロマは、気候変動というこれからも人々が直面し続ける課題に対し、複数のビジネスを創り出すことで解決を目指しているベンチャー企業です。

2020年4月からは、「プライム上場企業が有価証券報告書などで開示が求められる気候変動に関する情報提供や戦略策定」を支援するコンサルティング事業を展開しています。（その他の事業もPoCが終わったのでHPなどで公開していきます！）

今年は特に、時価総額5,000億円を超えるお客様のご支援が増えてきました。そのおかげで、私たちの会社としての取り組みも広がりを見せるだけでなく、さらに深みが増してきたと実感しています。

さて、2024年の振り返りとして、今回は以下のような会社としての変化に焦点を当てて書いていきたいと思います。

1. 2月～5月：社員の連続入社とオンボーディング体制の拡充
2. 6月～9月：受注の増加
3. 10月～11月：ミッション・ビジョンの再定義とバリューの策定

こうした変化を通じて、私たちの取り組みや価値観がより明確になった1年だったと感じています。

▼社員の連続入社とオンボーディング体制の拡充

採用活動の成果とオンボーディングの進化
2023年からの採用活動が実を結び、2024年の2月から5月にかけて転職者や新入社員が次々と入社しました。新しいメンバーがスムーズに会社に馴染み、即戦力として活躍できるよう、これまで培ってきたオンボーディング資料をさらに改良し、作り込むことに注力しました。

オンボーディング資料のブラッシュアップ
私たちのオンボーディング資料は、気候変動情報開示という急速に変化する分野に対応するため、2024年1月と9月に大幅なアップデートを行いました。特に、最新の市場動向や規制情報を反映させることで、社員全員が業務に必要な知識を迅速に習得できるよう工夫しています。

※今のところ140行くらいあります。

さらに、この年末の振り返りとして書いているこのnoteが完成した後、コンサルティングメンバーと共に再度のブラッシュアップを予定しています。

この取り組みの結果、カジュアル面談や面接の場でオンボーディング資料をお見せすると、「かなりしっかりとしたオンボーディングですね！」と好評をいただいています。今後も少なくとも年に2回、定期的にアップデートを行う方針です。

社内知見を蓄積するQ&Aシステムの充実
オンボーディング資料だけでなく、社内で得られた知見もQ&Aシステムに随時記録しています。2024年12月24日時点で投稿数は1,068件に達し、豊富な情報が蓄積されています。このシステムは、半期ごとにコンサルティングマネージャーが内容を精査し、常に最新の状態に保たれています。

社員からは「困ったときはQ&Aシステムの検索から調べれば解決できる」という声が多く上がっており、業務の効率化やナレッジシェアがスムーズに進んでいます。（Qastの検索機能の精度が高くてめっちゃ助かってます！）

インターンからの新卒採用
また、2024年の4月と10月には活躍していたインターン生に新卒としてご入社いただきました。こちらはとても感慨深く、今後も新卒採用と中途採用をバランスよく進めていく計画です。

▼受注の増加

フィールドセールスの特徴と成功事例
2024年は、マーケティング、フィールドセールス、コンサルティングチームが一丸となり、安定した受注を実現する仕組みを作り上げた1年でした。私たちのお客様は主に上場企業であり、初回面談から発注に至るまでの期間が長いことが特徴です。このような商談サイクルの中で、フィールドセールスは常にお客様に寄り添い、「なぜ気候変動対応が必要なのか」「いつ何を実施するべきか」「どのように取り組むべきか」といった情報を提供し続けることを強みとしています。

その結果、2024年4月時点では案件化に至らなかった商談が、9月になってお客様が当社を思い出し、案件化・発注に繋がるというケースが増加しました。このように、フィールドセールスの粘り強い取り組みが功を奏し、顧客との信頼関係を長期的に築くことができたと思っています。（かなり大変なセールスですが、、、）

リピート案件の増加
既存のお客様からの追加発注が増えたことも、安定した売上の向上に寄与しています。これにより、新規顧客だけでなく既存顧客からも安定的な収益を得られる状態が実現しました。

▼ミッション・ビジョンの再定義とバリューの策定

詳しくは2025年のはじめに出すnoteで書きたいと思っているのですが、2024年にミッションとビジョンを再定義し、バリューを策定しました。

当社におけるミッションは「誰に何を提供する会社なのか？」バリューはミッションに時間軸を与え、いつどのような状態になっているのかを表したもの、バリューはミッション・ビジョン達成に必要と考えられる要素という構成になっています。

▼その他
細かいことを書けばキリが無いのですが、今年行ったことは次の様なこともありました。
・評価制度を運用して1年がたち微修正
・就業規則の改定
・初の男性育児休暇取得
・社員旅行
・EXPO参加
・採用HPの改定
・ミッションステートメント策定
・カジュアル面談・面接数の増加

▼未来の仲間に向けたメッセージ
もし今後転職をお考えになる際には、ぜひ私たちのことを思い出していただけると嬉しいです。私たちはこの1年で大きく変化しましたが、来年も更に大きく変化しようと思っており、それを実現する新しい仲間を募集しています。

私たちの強みである 気候変動対応 に関する専門性と、お客様の課題解決を支援する高い実行力は、業界内で少しずつですが評価をいただいています。転職を検討する際、私たちのミッションやバリューが共感いただけるものであれば、ぜひお気軽にお声がけください！