みなさんこんにちは!今回は、弊社のパートナーである アディッシュ株式会社が2024年5月15日(水)~5月16日(木)に出展した「Climbers Startup JAPAN EXPO 2024」のブース体験をシェアします。
1. アディッシュ株式会社のブースの魅力
カスタマーサクセスの無料相談ブース「CS STUDIO」
アディッシュのブースでは、カスタマーサクセスに関する悩みを抱える企業がたくさん集まっていました。専門的な知識がない、人手が足りないという悩みを持つ企業に対して、具体的なアドバイスを提供していました。皆さん真剣に相談していて、活気があって素晴らしかったです。
カスタマーサクセス業界のカオスマップ付きマガジンの配布
さらに、アディッシュはカオスマップ付きのマガジンも配布していました。イノベーションを目指す企業にはとても役立つ情報だと思います。
スマートリング「SOXAI RING」の事例提供
また、Zendeskを使ったカスタマーサポートの成功事例も紹介していました。他社の成功体験を知ることで、自社のサポート戦略の見直しにもつながる貴重な機会でした。
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2. 展示会の感想
参加者の活気!
会場には、たくさんの起業家や決裁権者が集まっていて、イノベーションと成長を目指すエネルギーに満ちていました。新しいビジネスアイデアが飛び交い、本当に刺激的な空間でした。
個人体験!アディッシュ株式会社のブース
特にアディッシュのブースでは、担当の松井さんと色々な話ができて、リアルなカスタマーサクセスの課題について深く考えるきっかけになりました。これからもこの分野をさらに学んでいきたいと思います!
展示会の雰囲気をお伝えできたでしょうか?次回の展示会もはりきってレポートいたします!それでは、またお会いしましょう!