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【IT企業がEC事業を立ち上げ】社外アドバイザーに聞く、新規事業立ち上げで大切なことは?

2023年1月より弊社D2C事業部のアドバイザーとして、小柄男性向けブランド事業を運営している、株式会社ファイブミーターズ代表取締役 稲田 美紀(いなだ みのり)さんが就任しました。

2022年12月からセルフケアブランドの新規事業を企画し、稲田さんのお力添えを受けながら前進してきたFがインタビューを実施しました。

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【プロフィール】

■稲田 美紀(いなだ みのり)氏
・株式会社ファイブミーターズ(https://5meters.jp/
マーケティングの力であなたの"なりたい"自分に”なれる"を支援する会社
・calm(https://calm160.com/
160cm前後の男性向けファッションブランド

■F
前職では美容業界で約6年間接客業を行い、その後ホライズンテクノロジーに入社。
セルフケアブランド事業責任者。
・Lylm(リルム)(https://www.instagram.com/lylm_bathsalt/
1300万通りの中から、ひとりひとりの心身の疲れ・香りの好みに寄り添った、パーソナライズバスソルトをお届け。

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ホライズンテクノロジーとの出会い

稲田さん:私はジーズアカデミー東京校の卒業生で、祐司さん(ホライズンテクノロジー代表取締役:大谷祐司)がジーズアカデミー福岡のメンターをしていることは知っていました。
祐司さんには、小柄男性向けブランド(https://5meters.jp/)を運営しているということを知っていただいていたようで、SNSを通じてお声かけいただきました。

ホライズンテクノロジーの印象

稲田さん:最初は、会社の印象よりも祐司さん個人の印象が強かったですね。
なので、Webサービスを行っている会社というイメージがありました。
正直最初に、自社でD2Cブランドを立ち上げると聞いた時は「なんで?」と純粋にびっくりしました!
お話を聞いていくと納得できたので、お力になれたらと思いました。
他の会社は外注する中で、社内で高度なこともさらっと内製できるのはホライズンさんの強みですよね。

稲田さんになぜアドバイザーを依頼しようと思ったのか

F:稲田さんと初めてお会いした時は、まだ何のEC事業を行っていくかも決まっていない状態でした。

何がわからないのかも言語化出来ないような状態で、何を相談すればいいのかわからない・・・とまさに右も左もわからない状態でした。

そんな中、言語化できない気持ちをうまく言葉にできるように誘導してくださったり、答えを導き出すための物事の考え方を教えてくださいました。

わからないことに対して答えを与えるのではなく、答えを自分で見つけるための思考力をつけてくださる方という印象が強く、新規事業立ち上げを通じて私自身も成長できると思い、依頼をさせていただきました。

稲田さんの強み

稲田さん:自分では主に2つあると思っています。

1つ目は、約10年間BtoBマーケの領域で仕事をしてきた経験があるので、その知見があるという事。特に新規プロジェクトを立ち上げることが多かったので、新しい施策を打ち出していくことも多く経験しています。マーケの基礎知識はもちろん、何もないところから新しいことを組み立て作るということを何回も経験してきたので、それが強みでありLylmに活かせるところだと思っています。

もう一つは小柄の男性向けECブランドを自分で立ち上げて運営しているので、この辺りの知見や今までの経験が強みであり、Lylmに活かせるのではと思っています。

新規サービスの立ち上げで大切なこと

稲田さん:事業責任者の熱い気持ちが一番大切。それしかないと思います。

やってやろうとか、お客さんにこういういいものを届けたいとか、一番考えられるのは、事業責任者だけだと思うんですよ。

それ以外のメンバーにも、もちろん気持ちがあるかもしれません。ですが、最終的な判断は事業責任者にありますし、そこの判断軸を持つには熱い思いが必要だと思います。

同じターゲットの動向や競合他社の製品なども気になると思うのですが、そこに熱意があればリサーチなどの行動も自然にできると思います。そこにはやっぱり思いがあるからできることだと思います。


0→1の立ち上げ段階において、どのような点に重きを置いてサポートしてくださっているのか

稲田さん:サポートをするときに考えていることは、できるだけFさんが意思決定しやすくなるように、サポートしたいと思っています。

「どっちの優先順位高いですか?」や「メリットとデメリットを探してみよう!」など、自分で考えたうえでの意思決定を促す事を意識しています。

FさんがAかBで迷っているとしたら、その決め方のフロー・決めるための判断軸や判断方法をあまり持っていないと思うので、決め手がないってなった時に、この判断方法はどうかな?というような、トスを上げるということを意識してサポートさせていただいています。


稲田さんから見て、Lylmはどんな人におすすめしたい商品か

稲田さん:一生懸命働く女性に使って欲しいなと思います。

仕事中はもちろんですが、それ以外の時間も女性ってなにかと忙しいじゃないですか。

何かやらなくてはいけないことがたくさんある中で、一人になって考える時間ってそんなに無いと思います。

そんな中でリセットする時間を作れたらいいなと思うし、それを習慣化できたらゆとりのある生活ができるんじゃないかな。と思います!周りの友人にも紹介したいなと思います!

稲田さん、ありがとうございました!

稲田さんのたくさんのお力添えをいただき、Lylmも発売目前となりました。

実は、Lylmの名付け親は稲田さんなんです!

こちらはまた別の機会にご紹介させていただければと思います。


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