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【ゼンショー/社員インタビュー】すべての国の店舗オペレーションを、単純化・標準化する。

株式会社ゼンショーホールディングスは、『世界から飢餓と貧困を撲滅するために、フード業世界一を目指す。』をミッションに、食のインフラそのものを構築する独自のビジネスモデルを創造しています。

このストーリーは、ゼンショーホールディングス全体のDXを担う、グループIT本部所属のメンバーインタビューです。

▼K.Sのプロフィール

グループIT本部 IT統括部 システム1部グローバル・システム開発課(主任)
システム工学群 機械工学科を卒業し、2015年に入社。入社後、グループIT本部 IT統括部に配属され、国内電子マネーの店舗導入および障害対応に携わりました。2015 年 9 月からは、海外店舗システムの企画・設計・テスト・保守・運用を担当しています。なお、2020 年 8 月から2021年7月までの 1 年間は、国内店舗システムの開発も兼任していました。

▼オフの過ごし方
晴れていたら登山、天気が悪ければボルダリングをしています。自然の中で体を動かすと、心身ともにリフレッシュできます。また、食べることも好きなので、登山後のご当地グルメを楽しんでいます。

現在の仕事内容を教えてください

海外の店舗システムおよび本部システムの開発責任者をしています。店舗システムに関しては、POSレジ(商品を販売した時点で、商品名や価格、販売個数といった情報を集計して管理するシステムが搭載されたレジ)や、ハンディターミナル(バーコードや2次元コードを読み取る携帯端末)などを、本部システムに関しては、売上情報管理や食材・包材の発注量計算などを開発・運用しています。開発の工程では、主に要件定義・基本設計の作成と受入テストを実施。また、運用の工程では、システム導入や障害時の復旧作業を行っています。


仕事のやりがいを教えてください

新規出店する国でPOSレジなどのシステムを導入する際には、現地に出張して、システムのセットアップ方法や設置方法についてディレクションし、検証まで行います。同一国内の新規出店の場合、そのたびに出張していると余計な経費と時間がかかってしまうので、一回で指導が行き渡るよう心がけています。システムがうまく動作しなかったり、部品が足りないなど、トラブルもありますが、それらを解決することにやりがいを覚えています。システムを導入した現地店舗のクルーから「便利になった」等の声を聞くと、特にうれしいです。


今後どんなことに挑戦していきたいですか?

ゼンショーが展開している、すべての国の店舗オペレーションを、単純化・標準化することです。店舗システムを統一できれば、オペレーションを標準化できます。また、本部データについても一元管理できるようになります。ゼンショーでは、日本全国、世界各国で、新規店舗のオープンを計画しているので、このミッションは非常に重要だと、私自身感じています。誰にとっても使いやすいシステムを開発すること、そして、システム統一によって開発・運用にかかるコストを抑えること。それらを通し、会社に貢献します。


ゼンショーを選んだ理由

大学時代にすき家でアルバイトをしていたことから、そこでゼンショーという会社の存在を知りました。入社を決めた理由は、大きく二つあります。一つ目は、アルバイトを通じて接客や調理が好きになり、食に関わる仕事に就きたいと思ったから。二つ目は、店舗内でシステム面の不便さを感じるところがあり、それを改善したいと思ったからです。先輩社員や人事担当の話を聞くなかで、ゼンショーには、自分が発見した課題を自分で解決でき、また、やりたいと思う仕事に挑戦しながら成長できる環境があると感じ、入社を決意しました。

1日のスケジュール

08:30 出勤 メールチェック・ToDoリストの確認

10:00 ミーティング メンバーと業務での報告事項を共有

11:50 昼休み すき家の牛丼をデスクで食べることが多い

12:50 仕様作成 ユーザーからの要望をもとにシステムの仕様を作成

15:00 商談 外部の開発会社との打ち合わせ(開発の進捗状況の確認等)

16:00 検証作業 納品されたプログラムが想定通り動作するか検証

18:00 退勤 当日の業務内容および翌日の予定を上司に報告し退勤

株式会社ゼンショーホールディングスでは、絶賛メンバーを募集中です。
今回のストーリーを読んで、一緒に活躍してみたいと感じた方・ご興味がある方がいらっしゃいましたら、下記またはこちらより気軽にエントリーしてください。まずはカジュアル面談にてお会いできるのを楽しみにしています!

IT技術者|オープンポジション
フード業界最大級のゼンショーグループで、食のインフラを変革する仲間求む!
ゼンショーホールディングスは、「食」を通じて、全世界のお客様の生活・健康をサポートする会社です。 人が生きるために、絶対に欠かせない「食」。安全でおいしく、どのようなシーンでも楽しんでいただけるよう、店舗運営〜食材調達・製造・物流の全プロセスを自ら企画・設計。「食」をただ届けるのではなく、「食のインフラ」そのものを担う会社として、独自のビジネスモデルを創造しています。 ゼンショーには数々の部門がありますが、今回ご紹介するのはグループIT本部について。フロントに立つ部門ではありませんが、ゼンショーホールディングス全体のビジネスを加速し、安全でおいしい「食」の提供を支える役割を担っています。人手によって成り立っていた外食産業を、AI・DXの力で刷新していく部門です。 ◆事業について ・外食事業 日本を代表する牛丼チェーン「すき家」をはじめ、バラエティ豊かなレストラン・ファストフード店を展開中です。いくつかのチェーンは、積極的に海外進出を行っています。安全な食のインフラを各国に届け、その地域に住む人の生活を豊かにしたいと考えています。 ・小売事業 安全・品質・価格にこだわり抜いた、スーパーマーケットチェーンを展開しています。仕入〜人的対応まで、ゼンショーグループのシナジーを詰め込んだ事業です。 ・介護事業 高齢者住宅・有料老人ホームを運営しています。ゼンショーの強みでもある「食」と、快適な「住環境」を結びつけた事業です。 ▼ブランド一覧はこちら https://www.zensho.co.jp/jp/brands/
株式会社ゼンショーホールディングス グループIT本部
機械学習エンジニア|画像処理
数々の外食チェーンを抱えるゼンショーで、フード業界の0→1を生み出す仕事!
ゼンショーホールディングスは、「食」を通じて、全世界のお客様の生活・健康をサポートする会社です。 人が生きるために、絶対に欠かせない「食」。安全でおいしく、どのようなシーンでも楽しんでいただけるよう、店舗運営〜食材調達・製造・物流の全プロセスを自ら企画・設計。「食」をただ届けるのではなく、「食のインフラ」そのものを担う会社として、独自のビジネスモデルを創造しています。 ゼンショーには数々の部門がありますが、今回ご紹介するのはグループIT本部について。フロントに立つ部門ではありませんが、ゼンショーホールディングス全体のビジネスを加速し、安全でおいしい「食」の提供を支える役割を担っています。人手によって成り立っていた外食産業を、AI・DXの力で刷新していく部門です。 ▼社員インタビューはこちら https://www.wantedly.com/companies/company_1333547/post_articles/512643 ◆事業について ・外食事業 日本を代表する牛丼チェーン「すき家」をはじめ、バラエティ豊かなレストラン・ファストフード店を展開中です。いくつかのチェーンは、積極的に海外進出を行っています。安全な食のインフラを各国に届け、その地域に住む人の生活を豊かにしたいと考えています。 ・小売事業 安全・品質・価格にこだわり抜いた、スーパーマーケットチェーンを展開しています。仕入〜人的対応まで、ゼンショーグループのシナジーを詰め込んだ事業です。 ・介護事業 高齢者住宅・有料老人ホームを運営しています。ゼンショーの強みでもある「食」と、快適な「住環境」を結びつけた事業です。 ▼ブランド一覧はこちら https://www.zensho.co.jp/jp/brands/
株式会社ゼンショーホールディングス グループIT本部
人事・会計システム導入
創業40年。外食産業トップクラス企業で、バックオフィスのDXを進めるPM!
ゼンショーホールディングスは、「食」を通じて、全世界のお客様の生活・健康をサポートする会社です。 人が生きるために、絶対に欠かせない「食」。安全でおいしく、どのようなシーンでも楽しんでいただけるよう、店舗運営〜食材調達・製造・物流の全プロセスを自ら企画・設計。「食」をただ届けるのではなく、「食のインフラ」そのものを担う会社として、独自のビジネスモデルを創造しています。 ゼンショーには数々の部門がありますが、今回ご紹介するのはグループIT本部について。フロントに立つ部門ではありませんが、ゼンショーホールディングス全体のビジネスを加速し、安全でおいしい「食」の提供を支える役割を担っています。人手によって成り立っていた外食産業を、AI・DXの力で刷新していく部門です。 ▼社員インタビューはこちら https://www.wantedly.com/companies/company_1333547/post_articles/512643 ◆事業について ・外食事業 日本を代表する牛丼チェーン「すき家」をはじめ、バラエティ豊かなレストラン・ファストフード店を展開中です。いくつかのチェーンは、積極的に海外進出を行っています。安全な食のインフラを各国に届け、その地域に住む人の生活を豊かにしたいと考えています。 ・小売事業 安全・品質・価格にこだわり抜いた、スーパーマーケットチェーンを展開しています。仕入〜人的対応まで、ゼンショーグループのシナジーを詰め込んだ事業です。 ・介護事業 高齢者住宅・有料老人ホームを運営しています。ゼンショーの強みでもある「食」と、快適な「住環境」を結びつけた事業です。 ▼ブランド一覧はこちら https://www.zensho.co.jp/jp/brands/
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