【社員インタビュー】

こんにちは！

株式会社給与アップ研究所の採用担当です！

今回は給与アップ研究所の社員紹介です！

7月より給与アップ研究所に入社しました、メンバーの西野志保さんについてご紹介します！

＊プロフィール＊

現職：カスタマーサクセス部

名前：西野 志保 （にしの しほ）

出身：山口県下関市

趣味：旅行 読書

＊まずは簡単な自己紹介をお願いします

山口県出身。二人兄妹の末っ子長女として生まれました。

小学生時代は水泳、ミニバス、ダンスと興味のあることは挑戦したいと習い事で多忙でしたが、中学生になるとダンスを極めたいと思い打ち込みました。

しかし中学2年後半でヘルニアになってしまった為断念。高校時代は部活ができなかった分バイトに励みました。現在は母一人、子一人のシングルマザーとして、仕事と子育てに奮闘しています。

＊これまでのキャリアを教えてください！

高校卒業後は職業訓練校を受講し弁護士事務所にて一般事務として勤務していました。その後は眼科での検査補助、建築関係の企業にて福祉事業部として勤務しましたが、子供が小さかったということもあり、仕事と子育てを両立することの難しさを実感しました。

前職では船舶部品を扱う企業で事務、営業だけではなく沢山の業務に従事しました。その時に初めて社内規定の管理や、人事評価制度などに携わり、業務をただ『教える』ことと後任を『育成』することの違いや、品質を担保する為にどう業務改善をしていくか等、毎日試行錯誤し多くのことを学ぶことができました。

＊現在はどういったお仕事を担当されてますか？

カスタマーサクセス部では、独自クラウドサービスの構築から運用支援を通した企業課題解決のサポートなど幅広い業務に従事しています。
私たちの仕事が、社内・社外問わず成功に向かうための一助になれるよう、日々邁進しています！

＊入社の決め手は何ですか？

前職で人事評価制度に携わったことがきっかけで、社内だけではなく組織づくりに関わりたいと思い転職を決めました。

また、コロナ禍を経てリモートワークが珍しく無くなってきたからこそ、在宅ワークという選択で地元を離れることなく成長する為のチャレンジができると思い入社を決意しました。

＊これから成し遂げたいことは何ですか？

私自身はまだまだ知識や経験が足りていないと思っています。

企業課題の解決をサポートしていくというお客様に近いところで支えていく仕事ですので、まずは業務的な面で独り立ちし、短中期的にはお客様に信頼していただけるように精進したいと思っています。