【社員インタビュー】

こんにちは！株式会社給与アップ研究所の採用担当です。
今回は給与アップ研究所の社員紹介です！
ブライダルジュエリー販売員やスポーツ業界からHR業界に転職された、メンバーの井手さんについてご紹介します！

＊プロフィール＊

現職：カスタマーサクセス　メンバー
名前：井手　優希
出身：佐賀県
趣味：韓国ドラマ鑑賞

＊まずは簡単な自己紹介をお願いします！

佐賀県甲子園優勝高校出身。

学生時代は吹奏楽部に所属。幼いころから好奇心旺盛で日本舞踊、ヴァイオリン、そろばんと様々な習い事も行い自分が納得いくまで続けていく力を身に着けた。また中学時代にホームステイを経験し海外と日本の違いにカルチャーショックを感じつつも、自分とは異なる文化、他者を受け入れることの重要さに気付き、海外文化にも関心を持ち、大学では国際文化を学ぶ。

また「思考が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。 習慣が変われば人格が変わる。人格が変われば運命が変わる」を信条としており、何事も考え方ひとつで人生が変わるチャンスがあることをモットーに仕事、子育てに従事。

＊これまでのキャリアを教えてください！

ブライダルジュエリーの企画・販売会社では、販売員としての仕事以外にも、集客においても出来ることはないかと思い結婚式場との提携やイベントブース出展などにもチャレンジし、法人営業も兼務してきました。

また、人事評価制度コンサルティング会社では、お客様サポート業務をメインに行っていくうちに、お客様のニーズにお応えしたいという気持ちが強くなって営業も兼任。提案やサービスの提供を行い、多くのクライアントの課題解決に寄り添ってきました。

出来るか出来ないかということよりも、まずは何事もチャレンジして常にお客様に寄り添い、聞く姿勢で仕事に従事してきました。

＊現在はどういったお仕事を担当されていますか？

当社にはカスタマーサクセスとして入社しました。
これまで接客業やコンサルティング業務を経験してきたため、顧客満足度向上に寄与するとともに、カスタマーサクセスとして、顧客様への納品やオンラインサロンでお話する内容の策定などを行っています。

＊入社理由をぜひ教えてください！

入社理由は、代表高橋とは、「プリモジャパン」や「あしたのチーム」でご縁があったためです。
そして今後もコンサルティング業務に従事したかったことと子育てと仕事の両立が叶うフルリモートができるので入社を決断しました。

＊これから成し遂げたいことはありますか？

当社はのサービスは多くの中小企業さまを救えるものだと自負しています。
今まで培ってきた経験をもとに、お客様に寄り添い課題解決に寄与していき、業界ナンバー１を目指したいと思います。