初めてのライブコマースを実施

5月1日、さくら酒店として初めてとなるライブコマースのライブ配信を行いました。新型コロナウイルスまん延の中で、YouTubeのライブ配信でライブコマースを行おうと何度かテストをした際には様々な課題が見つかり、2年半ほど動けておりませんでしたが、今回COC Liveさんのプラットフォームを使用して、実施に至りました。

1時間半のライブの中で、中断をせざるを得ないシステム上の問題が発生したり、それに伴って抽選機能に不具合が出たりと、お客様には大変ご迷惑をお掛けする結果となりました。COC Liveのシステム担当者様と改善の打ち合わせを行い、次回に向けて準備を進め、本日6月21日の19時より、第二回ライブ配信を行います。

新しいことに挑戦する際には、必ず乗り越えるべき壁や課題、イレギュラーな事象が発生するものですが、弊社の企業風土として大切にしていることは、100％に近い状態にならないとリリース（挑戦）しないのではなく、60％の状態でもまずはやってみよう！ということです。そうすることでイノベーションを起こしやすくし、挑戦したことに対する様々なフィードバックをいただき、それを改善につなげて60％から積み上げていくことで、スピーディーに新規事業やプロジェクトを進めることができます。

伝統文化である日本酒を、新しい仕組みや試みに挑戦することで、より多くの方にお届けしようという理念がここに生きていると感じています。一歩一歩、着実に、スタッフ全員で新しいアイデアや情報を共有して前へと進んでいきます。