はじめに
はじめまして!
株式会社コムデ IE事業部 QAチームの小倉です。
厳しい残暑も終わり、温かい飲み物が恋しくなる秋冬がやってきましたね🍁⛄
昨年の11月に入社してから、あっという間に1年が経過しました!
そこで本記事では、下記内容についてご紹介します。
- 入社後に取り組んだこと
- 入社後のギャップ
- 1年間働いてみて感じた、コムデ職場環境の魅力
- コムデだからこそ!得られる知識/スキルについて
入社後に取り組んだこと
はじめは、アルバイト(フルタイム稼働)のテスターとして入社し、
システムやアプリなど、複数プロジェクトの試験に携わらせていただきました。
プロジェクトにアサインされてから、まず行ったことは【各案件の仕様把握】です。
1. スプレッドシートに、各案件ごとの情報を記載しながら、
テスト/本番環境やテストアカウント情報、注意事項などを整理。
2. 実際に、テスト環境のアプリをインストールした実機を操作。
3. 設計書やデザイン資料を読み込む。
4. 案件チャットで、過去のやり取りをさかのぼる。
5. チャット概要欄に記載の情報や、ドライブに格納されている資料をひと通り確認。
6. 実機や資料を比較して、試験内容(確認手順、期待結果)をチェックリストに落とし込む。
これらの作業を通じて、複数プロジェクトの仕様理解を深めました。
入社後のギャップ
次は、コムデテスターとして、実際に働く中で感じた入社後のギャップについてお話しします。
前職でもテスターとして働いていましたが、
スマホゲームのアプリ試験に特化し、1つのプロジェクトに固定されていました。
そのため、コムデのように複数案件に携わることはもちろん、
システムやWEBサイトの試験も初めての経験でした。
「システムとは?」
「どんな機能があるの?」
「どんな試験を行うの?」
など不明点が多く、不安もありましたが、
ディレクターやエンジニアとコミュニケーションをとり、1つずつ疑問を解消しました。
複数プロジェクトの情報を把握することは大変でしたが
さまざまなジャンルのサービスに触れることで、毎日が新鮮で、学びも多く、やりがいを感じています。
そして、ディレクター/エンジニアと連携をはかり、円滑に試験を進めるために、
最も重要だと感じたことは、密なコミュニケーションです。
チャットやミーティングを活用し、【報告・連絡・相談】を心掛けました。
特に、文面上でのやりとりが多いため、認識齟齬を避けるために
不具合発生時のエビデンスや手順を迅速かつ、正確に伝えることを意識しています。
また、アプリのプロジェクトとはいえ、実際に試験を行うのはアプリのみではなく
管理画面側も試験を行う必要があり、各プロジェクトごとにあわせて柔軟な対応が求められました。
コムデ職場環境の魅力
続いては、1年間働いて感じたコムデの職場環境の魅力についてお話しします。
〈コムデの職場環境の魅力〉
・未経験でも、経験が浅くても、短期間で成長できる!
・成果/努力を認めてもらえる!
・他部署との連携/交流があるため、幅広い分野の知識を学べる!
→結果、自身の仕事の幅を広げることに繋がる!
コムデでは、未経験者歓迎のため、経験が浅くても、他業界からの転職でも
やる気や熱意があれば、どなたでも挑戦できる環境です。
さらに、成果や努力を認めてもらえることで自信につながり、短期間でも成長を遂げることが可能です。
実際に私も、日々の業務に奮闘した結果、
縁あってアルバイトから3ヶ月で、正社員に昇格することができ、
成果や実績を認めてもらえる、成長し続けられる環境であると実感しました!
コムデだからこそ!得られる知識/スキルについて
前述の「他部署との連携/交流があるため、幅広い分野の知識を学べる」について、
実際にあった他部署との連携/交流の例をご紹介します。
例①
デザイナーに、WEBサイトのデザインチェック方法を教わった。
(文字サイズ、色指定、XDデータの見方など)
→細かい粒度で試験でき、試験の精度が上がったことで、さらなる品質向上を目指せた。
例②
エンジニア経験のあるディレクターに、検証ツールの使用方法や
データベース/APIの基礎知識を教わった。
→試験の効率アップに繋がった。
また、データベース/APIテスト作業依頼の相談がくるようになった。
例③
社内メンバーから、チェックリスト/試験方法のFBをもらった。
→日々、チェックリストをブラッシュアップすることで、観点漏れ防止/認識齟齬を回避できた。
ディレクター、エンジニア、インフラ、デザイナー、テスターなど、さまざまな分野の部署間交流により
幅広い知識やスキルを得ることができるのは、コムデならではの魅力です。
試験という工程だけでは、知りえない部分まで学ぶことができました。
さいごに
これからも、より高品質なサービスをスピーディーにお客様へ提供できるように
QAチームの一員として、さらなる品質向上に努めてまいります。
弊社のQAチームでは、ソフトウェア・アプリケーションの第三者検証から脆弱性診断、
保守運用まで、さまざまなサービスをご提供しています。
開発、試験に関するお悩みやご依頼など、ご相談お待ちしております!
また、コムデではQAチームメンバーを募集中です。
興味のある方は、ぜひご応募ください!