【Vol.3-前編-】お客様が快適にホテルで過ごすことができるよう施設全体の管理をこなす部署の仕事内容とは？【社員インタビュー】 〜施設管理部門 〜

ホテル事業において重役である施設管理。
今日はそんな部門所属の男性メンバー若宮へのインタビューしました！

Q1. まずは自己紹介をお願いします。

初めまして施設管理部を担当しております若宮と申します。

関東の千葉県出身で、LPMに入る前は東京の翻訳会社に勤めておりました。

前職とは業務内容が異なる職種でしたが、元々サービス業にも携わっていた経験もあり、自分としてもサービス業を得意とする自負もあったため、お声掛けいただいた機会を生かしたく、福岡に移住し、現在5年目を迎えております。

福岡自体もとても住みやすく、食事も美味しい物が多い為、思い切って転職してよかったと今は感じております。
趣味は筋トレとギターです。

Q2. 若宮さんの経歴をお聞かせください。

元々は5年間程、千葉県でダイニングバーの店長業務に携わっておりました。

その時は自分の今後のキャリアを見据え、新たな世界に挑戦したいと思い、異なる職種となりますが、東京の翻訳会社にて事務業務に携わっておりました。

完全に今までとは異なる職種であり、業務を円滑に行えるよう必死でしたが、全てが新鮮で非常に充実した日々を送れていたと思います。

1年ほど翻訳会社に勤めた後、ご縁がありLPMにお声掛けをいただいたので、創業メンバーとしてジョインし、現在に至ります。

Q3施設管理における日々の業務はざっくりどんな内容をしていますか？

基本的にはご利用いただくお客様に快適に過ごしていただけるように、物件の保守点検をメインに業務を行っております。

通常のビジネスホテルと異なり、マンション型のホテルをご提供させていただいているため、洗濯機やキッチン設備等、保守対象となる物が多い為、故障やトラブル等が起きても迅速に対応できるよう、備品の在庫管理も含めて準備を徹底しております。

また、事前にトラブルを防げるように部屋の備品チェックや、よりよい改善点等を洗い出し、マンションタイプだからこそご提供出来るサービスを常にアップデートしていく事も業務の一環だと自負しております。

株式会社LPMでは一緒に働く仲間を募集しています。