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PR TIMES / 第一営業部 マネージャー
1997年9月生まれ。2020年新卒でPR TIMESに入社後、営業本部で様々な企業の広報・PRをサポートしてきました。 2021年4月から「アクティブサポート担当マネージャー」に就任。オンボーディングやプレスリリース作成のサポートなど、カスタマーサクセスを担っていました。
既存顧客の皆さまにより成功いただけるよう、個別に活用を提案したり、ユーザー会を通して学びや繋がりの場を提供する役割をメインで担っています。
2020年新卒で入社。プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の営業を1年経験した後、カスタマーサクセス機能の立ち上げを担当。利用企業のオンボーディング、広報PRのナレッジをシェアする勉強会、リテンションの促進、プレスリリースのアドバイスなど、幅広く業務を行いました。
専攻は財務会計論。経営・マーケティングなども学んでいました。 サークルでは「早稲田スポーツ新聞会」に所属。大学の体育会の取材を行い、新聞やWeb記事の制作をしていました。
吉田 優さん
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