Daily Drift 9日前 フォロー 合田 博俊 お電話かわりました デジタル化が進むにつれ、顧客対応も大きく変化してきています迷惑電話などの対策のため代表電話をサイトに公開しない会社や、問合せに電話を使わない（何がなんでも、フォーム入力かチャットボットへ寄せよう... もっと見る
サイボウズカスタマーサクセス 約3年前 フォロー 山川 ジェシカ 営業だった私が感じる「お客さまのため」を貫けるカスタマーサクセスの魅力とは お客さまのために動く。お客さまの目線で考える。どんな仕事をするにしても大切なことだと思います。一方で、そうした思いを純粋に貫き通せる仕事はどれくらいあるのでしょうか。「目標達成のため」「自分たち... もっと見る
株式会社アクティバリューズ 約4年前 フォロー 牧野 宏之 東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテル、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルへ導入 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳適)は、「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」顧客対応AIソリューション「talkappi(ト... もっと見る
