JR東日本クロスステーション様は、主に交通インフラである駅構内に複数業態を展開されています。 路面店と比べて作業負荷が瞬間風速的に大きくなるため、オペレーション難易度の高い業態を複数運営されている中で、当社のオペレーション分析をどのようにご活用いただいたのか。 複数の事業部で取り組み頂いた刑部さん、道川さんに...