こんにちは、新卒採用チームのAlina(アリーナ)です! 今回は、HENNGEに新卒入社し、入社してから現在に至るまでカスタマーサクセス(以下、CS)部門で様々な業務に携わってきた安江(やすえ)さんにお話を伺います。 CSは、契約後のお客様にサービスを最大限活用し、価値を感じ続けてもらうために、様々なサポートを...
こんにちは、HENNGE新卒採用チームの日置(ひおき)です! 今回の記事では、HENNGEで約半年間の長期インターンを経験した末に、もともとの内定先を辞退してHENNGEに新卒入社した折田(おりた)さんにお話を伺います。 某ITメガベンチャーに内定承諾して就活を終えたうえで、入社までの期間限定でHENNGEでの...
こんにちは、新卒採用チームのアリーナです! 今回は、新卒でHENNGEに入社し、CS(カスタマーサクセス)を経て現在はPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)として活躍する徐さんにお話を伺います。 PMMは、「あまりに多岐に渡るプロダクトマネージャーの役割を分担しよう」という思想から生まれた比較的新しい職...