▍プロダクト 患者と医療機関をつなぎ、夜間や休日の救急相談・救急オンライン診療・救急往診をIT技術で支援する時間外救急プラットフォーム。「ファストドクター」を運営しています。 医療業界は今後高齢化などで需要の増大が見込まれる一方で、規制や業界の体質によってデジタルシフトが進みづらいという課題があります。その多岐にわたる診療業務・診療外業務をITによって効率化し、1日2,000件の医療相談や、1日500名の患者と医師を最短30分でマッチングを実現しています。この効率化技術は、同時に患者体験のデジタル化でもあります。生活者は24時間にわたって医療にアクセスし、スマートフォンひとつで診療を受けることができます。 ▍実績 <受賞歴> ●10回アジア太平洋高齢者ケア革新アワードにて新型コロナ感染症への取組みが最優秀賞を受賞 ●Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2022」 ●経済産業省主催「ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト(JHeC)2021」優秀賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000031533.html ●東洋経済 すごいベンチャー100に選出 https://premium.toyokeizai.net/articles/-/28030 ●ICCサミット KYOTO 2019 STARTUP CATAPULT 優勝 https://jp.techcrunch.com/2019/09/03/icc-summit-kyoto-2019-catapult/ https://industry-co-creation.com/news/47378 <皆さまからの応援の声> https://readyfor.jp/projects/fastdoctor/comments <政府による視察や意見交換> 参考：首相「在宅医療の体制整備」　訪問診療サービス代表と面会（2021年9月12日） 新型コロナ「第5波で機器不足」訪問診療2法人、小池都知事と面会（2021年9月25日） <社会インフラを実現したフランスの民間救急との顧問連携> https://www.sosmedecins.fr/ <ニュース> ●世田谷区独自の新型コロナ感染症対策「世田谷区自宅療養者健康観察センター」2月より運用開始。ファストドクターら民間4社が共同受託。 ●東京都板橋区とファストドクター、⾃宅療養中の新型コロナウイルス感染症患者へ夜間・休⽇の電話相談・救急往診体制を整備　など <メディア掲載歴> ●日経新聞1面 ●テレビ東京「WBS（ワールドビジネスサテライト）」 ●TBS「ビビット」 ●日本テレビ「真相報道 バンキシャ!」「news zero」 ●フジテレビ「Live News IT!」 ●NHK「シブ5時」　など

【大学病院の救急医療現場から生まれたサービス】 私たちが目指すのは、119番に電話をかけると「救急車ですか？民間救急ですか？」という選択肢の提案が当たり前になる世界です。 ▍解決したい課題 救急車の出動件数は年々増え続けていますが、搬送患者のうち6割がご高齢者で、その半数は入院を必要としない軽症患者で占められており、医療費の圧迫、重症患者の搬送遅延、さらにはこうした不急の患者対応によって、救急現場が逼迫するという悪循環につながっています。 「大きな痛みを伴う」「生命の危機を感じる」などの緊急時に頼れる日本の救急車は、要請すれば誰でも無料で利用できるという、実は世界でも珍しいシステムです。 一方でいま必要とされているのは、救急車利用の一歩手前の医療体制の強化です。特に夜間や休日は医療体制が手厚いとは言い難く、交通も整っていません。 このような時、軽症ではあるものの「必要判断ができなかった」「不安が強かった」などの理由から不急の救急車利用に至ることが問題視されています。 日中や平日であれば身近な相談先である地域の医療機関を頼る事が可能ですが、24時間365日休まず患者さんを受け入れるのは極めて困難です。生活者の高齢化や健康意識の変化により医療需要は年々増加する中で、地域の医師は高齢化し、人手不足も進んでいます。 これらに対しファストドクターは「生活者の不安と医療者の負担をなくす」を理念にかかげ、医療アクセス問題と地域医療課題を解決し、「持続可能な地域医療」の実現を目指しています。 ▍創業の背景 代表の菊池は大学病院の救急医時代に、ひっきりなしに患者が運ばれてくる夜間救急の現場で、救急医療の適切な分配によってこの問題を解決したいと考え、ファストドクターを創業しました。 ↓創業の背景はこちらをご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/fastdoctor2/post_articles/379645 ▍今後の展望 ◆ 未来の社会に寄り添うために 生活者が生まれてから老いるまで長く関わり続ける医療は、未来にむけた課題も見据えて事業を構築する必要があります。例えばこのような課題です。 ①自宅で看取る社会に対応する 人口数や病床数の相関から、日本は将来的に「ご自宅で最期を迎える」ことが当たり前になっていくと言われています。2040年頃にそのピークがくると考えられていますが、そのための社会インフラは未整備のままです。今後重要性を増す ”看取り問題” にファストドクターの医療ネットワークが役立てると考えています。 ②高齢者への医療のあり方を変える 現在、3,588万人いる高齢者のうち、かかりつけ医による在宅医療を受けている高齢者は、2.1%と非常にわずかです。しかし、夜間・休日はかかりつけ医が休診であることも多く、さらには世帯全体の57%と半数以上が「高齢者のみ世帯」となるいま、自力で通院が困難なケースも少なくないはずです。現に、救急搬送された高齢者の95%は、在宅医療を受けておらず、軽症であっても通院の手段としての救急車を利用せざるを得なかったことがうかがえます。ファストドクターの往診支援によって、多くの高齢者へ在宅医療を提供できると考えています。 ◆ NTTやKDDIといった巨大インフラ企業の支援を受け、生活者・医療機関が利用する社会インフラを目指す 時間外救急支援のパイオニアとして創業から5年、現在では1日2,000件もの医療相談を受けるプラットフォームとして成長しています。この新しい医療体制を社会に根付かせ、インフラとして拡大するために、これらのことを追求しています。 　① 救急医療提供体制のDXによる効率化 　② 地域医療との迅速かつ高品質な医療情報共有システムの構築 　③ 救急医療需要の高い高齢者とそのかかりつけ医への認知向上 ①については、出資者であるNTTドコモグループおよびKDDIグループが保有する5G・IoTといった次世代技術の応用と日本最大級の会員基盤との連携を行うことでこの動きを加速させていきます。 テクノロジーとリアルな現場オペレーションを掛け合わせ、救急往診という文化を社会に創造します。 ②③については、ファストドクターのプラットフォームは地域医療との連携が非常に重要になっているからです。地域のかかりつけ医がファストドクターを利用することが、生活者へ医療をソリューションとして提供できる、という相関があるからです。

▍エンジニアも積極的に企画に参加 開発責任者の宮田のポリシーとして業務や現実の課題をエンジニアが理解出来た方が良いソフトウェアが作れると考えています。そのため、ある機能を作ろうとした時に、エンジニアは上流から課題に接してもらうようにしています。 ▍それぞれの領域のスペシャリストと連携し、より本質的な改題解決へ 現場部署（メディカル事業部門）にはそれぞれの領域のスペシャリスト(医師、薬剤師、看護師など)が在籍しており、連携しながらサービスを開発していきます。開発したプロダクトに対してすぐにフィードバックがもらえるため、PDCAを回しやすい環境です。 ▍ドメイン理解がしやすい環境 医療という分野は制度が複雑で専門性が高く、開発に必要なドメイン知識も多いですが、ファストドクターでは研修・オンボーディングの充実や社内の医師・看護師等との連携によりドメイン知識がキャッチアップしやすい体制を構築しています！ ▍技術スタック 言語：Ruby, JavaScript, Sass, HTML,dart, swift, kotlin フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js, Flutter, UIKit インフラ：Heroku, AWS, GoogleMap, PostgreSQL, Redis プラットフォーム：Docker 管理ツール：CircleCI テストツール：RSpec ツール：GitHub, Slack, Jira, Sentry, Sidekiq, New Relic, Redash, Papertrail 開発手法：アジャイル、プルリクエストでコードレビューを実施、CIによる自動テスト実施 ※新規事業については最適な技術をゼロベースで検討します ▍モバイルアプリについて Swift/Kotlinで開発されたアプリを 2022/5~2022/7月にFlutterにリプレースを行い、 7月末にリリース致しました。 Flutterで技術投資をしていくべくアクセルを踏んでおります。 コミュニティへの貢献としてFlutter Kaigi 2022 へのスポンサーも予定しています。

【募集背景】昨年シリーズBの資金調達を経てさらに事業成長のアクセルを踏んでいます。SNSやメディアにも登場機会が増えたことで日々サービス利用者が増加しています。今後の拡大に向けて、ファストドクター事業 （往診型救急診療）の新機能開発やユーザーエクスペリエンスの向上が急務となっています。 ITを活用した医療提供の効率の高さと、患者体験のなめらかさは、ファストドクターとしてのアイデンティティです。今後もIoTを活用した診察の高度化・効率化や、AIを活用した移動効率の改善、医療品質の自動モニタリング技術の開発、パーソナルヘルスレコードの活用など多くのDXポテンシャルが広がっており、それらをエンジニアの役割からリードいただける方を募集します。 【業務内容詳細】 社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）を測るためのリサーチ、課題特定を経営企画DXメンバーと共同で実施し、技術開発部のエンジニアと共同して開発していきます。 当社では、アジリティの高い開発を行っています。「何を作るか」「どう作るか」「どうオペレーションするか」その時の状況に応じて、最適な方法を選んで開発していきます。 例えば、PoC(Proof of Concept)のフェーズでは、本格的なシステムとしては作らずにGAS(Google App Script)と ZapierなどのRPAツールだけで仕組みを作り、業務フローが固まった段階で、DB設計をして基幹となる業務システムの追加開発を行うような流れを取ります。 上流での課題探索、仮説検証から、本構築に向けた仕様の落とし込みまで幅広く関与して頂きます。 【必須要件】 ・開発仕様の作成経験(SE、ITコンサル等) ・1年以上のプログラミング経験 ・SQLが書けること(分析の目的) ・学習能力・知的好奇心 【歓迎要件】 ・業務改善、品質向上のIT化における業務経験 ・​​プロジェクト推進スキル ・Rallsでの開発経験 ・RPAツールの利用経験 ・Google App Scriptの利用経験 ・DWHの利用経験 ▼求める人物像 ・Valueへの共感がある方 ・主体的に人を巻き込むフットワークのある方 ・チャレンジングな開発に前向きに取り組んでくれる方。 ・デジタル・プログラミングでユーザー課題を解決するのを楽しめる方 ・fact basedに物事を検討できる思考力の高い方 ▼働き方 ・リモート頻度は業務状況に応じて、関係メンバーと相談して決めていきます。 　議論やヒアリングをしたい日は出社し、集中して作業をしたい日はリモートとするなど。 　当ポジションと、近い業務を行うメンバーは、週2日程度をリモート勤務としています。 ▼一緒に仕事をする人 ・経営企画 DX推進チームメンバー ・技術開発部のエンジニア ・医療統括やコンタクトセンターなど関係業務のメンバー ▼描けるキャリアステップ ご本人の志向や適性を見て、上流方面でキャリアを形成していくか、 エンジニアとしてスキルを伸ばしていくか、相談していければと思います。 強みを探しながら、業務に取り組んでいくことができます。