自社開発ツールが大手企業へ続々と導入！店舗マーケを加速させるメンバー募集

株式会社favy

東京

中途

望月春香

その他

webグルメメディアの営業推進・企画を担当しています。個人スキルに頼りがちな営業活動を仕組み化。マーケティングオートメーション、リードナーチャリングがメイン領域。

なにをやっているのか

サブスクプットフォーム「favyサブスク」は、JR東日本のサブスクサービスに導入されています。他にも、不動産デベロッパーにも採用され、大規模な商業ビルのサブスクサービスにも導入されており、導入店舗数。利用者数ともに日本でも最大規模の登録があるプラットフォームを自社で開発から管理運営まですべて行っています。

favyでは自社開発のツールやサービスの実証実験を行う目的で、自社で店舗経営をしています。また、子会社でも店舗運営を行っており、ツール開発において実際の現場やお客様にどんなお困りごとがあって、どのような解決がのぞまれているのかのぞまれているのかを、自分達で調べ、解決しながらサービスの質を高めています。

株式会社favy（ファビー）は、様々な業種に対して、店舗DX導入を推進・支援している会社です。自社開発のツールを中心に、SaaS提供企業として、店舗や店舗運営を行うお客様の収益性改善につながる仕組みを次々と作り出しています。店舗の顧客管理や運営をデジタル化することで、「お店が簡単に潰れない世界」を実現すべく、サブスクサーボスのプラットフォームを中心に、様々な自社ツールの開発や他社ツールとの連携を進めています。これまで『favyサブスク2.0』として提供していたサブスクツールですが、現在はJR東日本の公式サブスクツール「JREパスポート」として導入されるなど、加盟している店舗数としては日本でも最大規模のツールとなっています。 ■JREパスポートにfavyサブスクが導入され、2022年4月1日より提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000016506.html ■サービスの最新情報は公式ブログをご確認ください。 https://blog.favy.co.jp/

なぜやるのか

favyが大事にしていること

favyのビジョン

店舗のDX化やサブスクサービスが何を生み出すのか、それは正しい顧客管理だと思っています。オンラインで管理できる顧客情報等をオフラインの店舗でのサービス提供に活かす事ができれば、店舗やブランドが提供するサービスの価値がオン・オフの壁を超えて高まると思っています。 favyのサービスは、顧客満足度を高めてファン化やリピートするきっかけづくりのお手伝いをすしているのです。 favyの社員は、様々な事業を通じて「お店が簡単に潰れない世界」の実現を目指しています。 ■企業のみならず自治体とのプロジェクトも。最新情報は公式ブログをご確認ください。 https://blog.favy.co.jp/

どうやっているのか

本社受付のバーカウンター

クォーター締め会の様子

デジタルマーケティングのスペシャリストと店舗運営のスペシャリストでチームは構成されています。自社と子会社が実際に飲食店を運営しており、顧客管理やサービス提供の実務の中からマーケティング目線で課題を浮き彫りにし、見えてきた解決策を実際に店舗に導入。その結果をもって具体的な解決策をマーケティングのロジックやツールで実現しています。各ジャンルのスペシャリストが得意分野をぶつけ合うことで、レベルの高いサービスがスピーディーに展開しています。結果的に実際に利用するお客様にとって使い勝手の良いサービスを開発することができ、その品質とスピード感は、クライアント様から高く評価いただいているポイントだと考えています。「オンラインとオフラインの融合」や「データ活用」が面白い・面白そう。と思える方、または事業作りに挑戦したかったり、楽しみを理解できる方にはチャレンジしがいのあるタイミングだと思います。

こんなことやります

■このお仕事の魅力サービスの企画提案や、事業づくりに関われる事が魅力。単に商品を売るのではなく、お客様と並走して新たな収益モデルづくりに携わります。 ■業務内容・サブスク会員数増加や継続率UPのための提案、実行・データ分析、データ活用方法をお客様にレクチャー・Web広告活用のご提案 ■こんな経験がある方は、仕事のイメージがつきやすいかも・インターネット広告代理店での提案営業・SaaSサービス提供企業での提案営業・広告代理店での営業経験・リスティング、Facebook広告、Twitter広告などの運用経験・ベンチャー企業での営業職・SEMやデジタルマーケティングに造詣の深い方 ■favyでの働き方・スーパーフレックス（コアタイム：13-16時）・リモート併用OK ・favy makanai（社食制度）営業・マーケター・カスタマーサクセス・エンジニア全て募集しております！興味を持っていただけた方は、まずは一度お話してみませんか？オンライン・オフライン共に大歓迎です！ favyサブスクの事例↓ ・サブスクプランを変更後会員数が2.5倍増え、売上もアップ！宮崎県のドライブスルーコーヒー屋がサブスクを導入した背景とは https://blog.favy.co.jp/17803/ ・グループ社員向け優待サービスをサブスクで管理しているJR東海。利便性が上がり利用率が向上した背景とは https://blog.favy.co.jp/17679/ ・JR東日本のサブスク『JRE パスポート』本日2022年4月1日（金）より販売開始＆公式サイトオープン https://blog.favy.co.jp/17718/

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