400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート
  • 4エントリー

お部屋を探されているお客様のカスタマーサポートスタッフを募集

カスタマーサポート
パートタイム・契約
4エントリー

on 2022/10/07

619 views

4人がエントリー中

お部屋を探されているお客様のカスタマーサポートスタッフを募集

オンライン面談OK
東京
パートタイム・契約
言語を活かした仕事
東京
パートタイム・契約
言語を活かした仕事

松井 淳

アットイン営業部門を担当。 2015年11月には、東京にも進出。 まったくの『0』からの立上げ。 いまは10名以上の素晴らしい仲間がいる。 大きな志を胸に持った仲間ばかり。 世の中の必要枠として一役を担える存在でありたい。 山登りにひとりでいきたいとは思わない性格。 『誇れる仕事』というでっかい山に、気の合った仲間と一緒に登りたい。 山は眺めるのではなく、登るもの!

三木 歩美

人と人との繋がりを大切に。 お客様の、スタッフの、パートナーの溢れる笑顔がやりがいです。

木下 賢一

好きな言葉は「Time is Money」

門脇 大志

株式会社アットイン東京オフィス。マンスリーマンション/民泊/ビジネスホテル/リゾートホテル/コインパーキング/新卒からずっと不動産サービス業界。賃貸不動産経営管理士。

株式会社アットインのメンバー

アットイン営業部門を担当。 2015年11月には、東京にも進出。 まったくの『0』からの立上げ。 いまは10名以上の素晴らしい仲間がいる。 大きな志を胸に持った仲間ばかり。 世の中の必要枠として一役を担える存在でありたい。 山登りにひとりでいきたいとは思わない性格。 『誇れる仕事』というでっかい山に、気の合った仲間と一緒に登りたい。 山は眺めるのではなく、登るもの!

なにをやっているのか

アットインは愛知・岐阜・三重の東海圏及び東京・神奈川の関東圏において、マンスリーマンションを運営しています。 そして、豊田・青森でビジネスホテルを3棟運営しています。 滞在先でも、自宅にいるような快適さと自分の街にいるような利便性を感じていただけるように、お客様の目的やニーズに合わせて質の高い滞在環境をコーディネートすること。 それが、私たちアットインの仕事です。 ただ単に滞在先の施設を提供するだけではなく、お客様に心からご満足いただける宿泊・ステイサポートサービスを目指しています。 私たちはアットインらしい快適なお部屋づくりにこだわり、お客様と関わる全てのシーンで最適なサービスをお届けします。 さらに、「住むひとの幸せを想う」をスローガンとし、サービス向上に取り組み、快適な滞在環境をコーディネートすることで、「アットインでよかった」と思っていただけるような、ぬくもりあるサービスを心がけています。
東京エリアにおける代表的な物件の内装写真です。(アットイン浅草蔵前)
豊田2020年11月にグランドオープンしたアットインホテル豊田市駅
事務所はあっとくんのぬいぐるみがお出迎え♪
アットインホテルにおける60種類を超える無料アメニティバー
一部のお客様に「花贈り」をプレゼントしています。
住むひとの幸せを思う会社・働くひとの幸せを想う

なにをやっているのか

東京エリアにおける代表的な物件の内装写真です。(アットイン浅草蔵前)

豊田2020年11月にグランドオープンしたアットインホテル豊田市駅

アットインは愛知・岐阜・三重の東海圏及び東京・神奈川の関東圏において、マンスリーマンションを運営しています。 そして、豊田・青森でビジネスホテルを3棟運営しています。 滞在先でも、自宅にいるような快適さと自分の街にいるような利便性を感じていただけるように、お客様の目的やニーズに合わせて質の高い滞在環境をコーディネートすること。 それが、私たちアットインの仕事です。 ただ単に滞在先の施設を提供するだけではなく、お客様に心からご満足いただける宿泊・ステイサポートサービスを目指しています。 私たちはアットインらしい快適なお部屋づくりにこだわり、お客様と関わる全てのシーンで最適なサービスをお届けします。 さらに、「住むひとの幸せを想う」をスローガンとし、サービス向上に取り組み、快適な滞在環境をコーディネートすることで、「アットインでよかった」と思っていただけるような、ぬくもりあるサービスを心がけています。

なぜやるのか

一部のお客様に「花贈り」をプレゼントしています。

住むひとの幸せを思う会社・働くひとの幸せを想う

【グループ経営理念】 「人の”こころ”を大事にし、”みらい”に良いことを”つくる””つなぐ” 【グループミッション】 「人と企業のみらいを幸せにする」 【企業ミッション】 「住む人の幸せを想う」 これが私達のベースの考え方になります。ともすれば「部屋の提供」「コストの削減」という所に終始しがちな宿泊・短期賃貸需要において、「住む人の幸せ」にフォーカスを当てて1ヶ月から1年の契約の短期賃貸事業を行っています。 おかげさまで東海エリアにおいてはマンスリーマンションの専門業者として高いシェアを獲得しております。 また、2016年に本格的に関東エリアに進出し、順調に部屋数・シェアの拡大を図っています。 ビジネスホテル部門においては、現在は豊田、青森で2棟のビジネスホテルを運営していますが、高山市等、新規オープンの計画が進行中となります。 【花贈りプロジェクト】※マンスリーマンション部門 普段何気なく過ごしているとつい忘れてしまいがちなありがとうの気持ち。 そんな気持ちを相手に届ける方法は自分で用意するとなると恥ずかしさや照れからなかなか難しいもの。 アットインではご入居者様の背景にある家族や大切な人、仕事の上司や同僚といった日頃からお世話になっている方への感謝の気持ちをお伝えできる花贈りサービスを無料で実施しております。 ご入居者様は大切な方に、心をメッセージに込めて、お花を贈っていらっしゃいます。 私たちは宿泊・短期賃貸を通じて、住む人の幸せを想います。

どうやっているのか

事務所はあっとくんのぬいぐるみがお出迎え♪

アットインホテルにおける60種類を超える無料アメニティバー

2019年に丸15年を迎えた会社ですが、入社3年目までの新卒社員たちが生き生きと働いています。 15周年記念プロジェクトでは、わたしたちの公式キャラクターの「あっとくん」のグッズを作ったり、オフィスを飾り付けたりしています。こういったプランも、社内のプロジェクトスタッフがわいわいと楽しみながら行いました。 また、当社のマンスリーマンションのホームページの右下には「あっとくん」がいますが、これはいわゆる「チャットボット」と呼ばれる機能です。これも新卒2年目、1年目の女性社員が中心となってプロジェクトを進めて、形にしました。 機能説明を社内スタッフに対して、行ってくれましたが、本当に楽しそうに説明していて、キラキラしてました。 また、アットインホテルでも、若手の女性社員が多数活躍しています。 なんと言っても、アットインホテルの最大の特徴は60種類を超える無料アメニティバー。 アットインホテルの1階には、スキンケア商品等がたくさんご用意してあります。お好きなものを自分好みにカスタマイズでき、スキンケアだけではなく、クレンジングや部屋ケア商品までご用意しています。もちろんメンズアメニティもご用意しています。 どういったものを置いたら良いのか等のアイデアは、若いスタッフが積極的に意見を出してくれています。 そんなキラキラしたスタッフと一緒に、アットインのみらいと一緒に作っていきましょう。

こんなことやります

【東京勤務】\家具付き賃貸物件カスタマーサポートスタッフをWanted/ アットインは、 関東・東海エリアでマンスリーマンション(家具付き賃貸物件)の運営を行っており、 運営室数は3,000室超と、業界トップ3の規模まで成長を続けてきました。 出張・研修・単身赴任など法人のお客様からのリクエストのほか、 日本での就労や留学など外国人の方々からもリクエストを多くいただいております。 この度、東京オフィスの移転&拡大に伴い、一緒に働けるメンバーを募集しています! 【お仕事内容】 ◆お問合せ関連のメール・電話対応 ◆ご要望のヒアリング ◆専用システムでの物件探し ◆物件のご紹介 ◆申込書などの書類確認・整理・保管 ◆鍵の準備・引き渡し ◆発送物作成・準備・発送 ◆発送・受領物の内容確認・整理 ◆データ入力業務など 私達のお客様には色々な方がいらっしゃいます。 外国人の方もいらっしゃいますので、 英語や中国語が得意な人は、それも活かせる仕事です。 【こんな人と一緒に働きたい!】 ■お客様からの「ありがとう」が好きな人 ■心配性でちょっとおせっかいな人 ■明るい人、元気な人 ■お話好きな人 ■体を動かすことが好きな人 ■向上心のある人 ■人のためになることが好きな人 アットイン東京オフィスのスタッフはみんな、お話好き。 楽しく、みんなで、ワイワイと働ける方に来てほしい! 【こんな人も大歓迎!】 ■インテリアや写真撮影が大好き! 物件を借上げて最初にすることは「家具家電のコーディネート」と「写真撮影」。 インテリアに興味のある方、写真が趣味の方は大歓迎です! ■留学したあと、その言語を使いたいけど、機会がない! 外国人の入居者や外資系企業もお客様に多いです。 東京オフィスにはバイリンガルスタッフがいっぱい! 普段の会話も、外国語で!?外国語力も鍛えられます。
1人がこの募集を応援しています

1人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2004/05に設立

320人のメンバー

東京都港区芝5丁目29-14 田町日工ビル9F