ストックマークが解決する社会課題は、日本の海外との競争力の低下です。 国内GDPの20％を占める最大産業である『製造業を中心に国内エンタープライズ企業』は、イノベーションのジレンマを抱えています。 イノベーションを作り出す最前線で働かれている、商品開発・技術開発・事業開発・R&Dの担当者は、イノベーションを生み出すために、自社の技術を活かす用途探索&技術分析、マートケット理解を進めるために市場調査を行われていますが、情報のスピードが速く膨大にある現代において、人間の力や、既存のツールでは、対応しきれない実態があります。 弊社は、社内外にある世の中にある膨大なテキストデータを自然言語処理AIで解析し、次世代のアイデア創出ができる仕組みを、自社のSaasプラットフォームを通じて提供しています。 是非、次世代のビジネスパーソンのプラットフォームを生み出し、人類にとってイノベーションの絶えない豊かな社会を実現していきましょう！ ▼サービス紹介 ストックマークのサービスは、日英中の3.5万サイトもの膨大な情報網から、自然言語処理を活用して、ニュース/ IR / 特許 / 論文 / 社内資料を解析し、最適な形で情報をお届けし、次世代のイノベーション創出＆アイデア創出の仕組みを提供し、新しくビジネスチャンスを発掘する支援を行っております。 ▼Anews（エーニュース） 情報収集SaaS 業務に直結する情報をAIとヒトのナレッジから、個人/チーム/組織単位で収集が可能 組織全体の「暗黙知」を「形式知」に変えて、組織全体の情報感度を高め、 事業アイディアの着想と組織内での発展を促します ▼Astrategy（エーストラテジー） 市場分析SaaS AIが技術や事例/リスク＆チャンスなど該当情報の意味を理解した情報を、市場分析から将来予測が可能なデータにしご提供することで、様々な分析が可能 ▼お客様紹介 日経225を中心とした日本の大手企業が利用 パナソニック様、日立製作所様、味の素様、みずほ銀行様、帝人様、セブン銀行様、三菱商事様、サントリー様、JTB様、リクルートホールディングス様、リクルートキャリア様、ソフトバンク様 など 【関連資料】 ▼【超オススメ】いま注目のAI！自然言語処理の実社会活用と未来構想　〜アカデミック、ベンチャーキャピタル、海外動向、スタートアップから見た実態〜 https://youtu.be/YzSa9aUTk8o ▼CEO林 インタビュー動画 https://youtu.be/nNAG1uByRbY ▼CTO有馬 インタビュー動画 https://youtu.be/yFsB0GfwaFU ▼Technology Fast50 2022 Japan https://stockmark.co.jp/news/20230519 ▼Stockmark オープン社内報（Youtube） https://youtube.com/playlist?list=PLrZHMFQXt_asWdFjymZAIc1h6WrE4kKBa ▼coevo　当社運営のオウンドメディア https://stockmark.co.jp/coevo

イノベーションを生み出すための、「効率化」の課題は、様々なサービスがリリースされ、解くべき課題ではなく、やることが当たり前の社会となりました。 だからこそ、スタートアップの次なる課題は、「効率化」の先にある、イノベーションを生み出し、日本から競争力を生み出す最前線に立つことであると考えます。

「カスタマーサクセスセントリックに意思決定をする自律分散型組織へ」 当社は、お客様のサクセスを中心に意思決定をすることを重視しています。 そうすることによって、現場でスピーディに意思決定が可能になり、より自律したチームとなっていくことができ、お客様から必要とされる提供価値を作り続けていくことができます。 また、カオスな状態でも、お客様を中心にできる方法を考え自律的に動くことができるからこそ、仕事を楽しく、自分ごとにしながら、高いパフォーマンスが出せるチームになっていきます。

当社は「新価値創造」をミッションに掲げ、独自の自然言語処理AIを活用した、AI SaaSで日本企業の成長を後押しすることを目指していスタートアップです。2020年には10億円の資金調達を行い、これから急速に成長をしていくために、インサイドセールスチームでは一緒に事業を成功に導く仲間を募集しています！ 【ミッション】 ストックマーク株式会社の成長戦略の実現に資する、AnewsCSチームの戦術策定/育成をリードし、お客様の本質的な成功体験を通じて、Stockmarkの非連続な成長に貢献すること。 また、積極的な施策を立案･実行・検証できる組織を構築すること。 大きな結果責任を背負うことになりますが、大きな成長が見込めるポジションとなります。 【業務内容】 Anews をご契約中の大手企業(従業員規模数千〜数万名)のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 エンタープライズ向けのカスタマーサクセスとして、クライアント内の意思決定プロセスを把握しながら、 担当顧客のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。 また、カスタマーサクセスチームのマネジメントもお任せいたします。 《業務詳細》 ・サクセスプラン策定 ・カスタマージャーニーの高度化 ・AnewsCSチームの施策の実行と管理 ・Anews CSチームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・Product/AE/insidesales/marketingとの連携 ・CSチーム全体のデータ分析 ・プロダクトに対する要件出し 【必須スキル】 ※以下全て経験があること ・事業会社orコンサルのプロジェクトマネジメント経験3年以上 ・複数部署or大人数を巻き込んだプロジェクト経験2年以上 【歓迎スキル】 ・エンタープライズへのソリューションorSaasセールスもしくはCSでの圧倒的な成功体験 ・CSチームで、データに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ・新たな市場に対して、CSチームがリードして、世の中にないデファクトを形成した経験 【求める人物像】 ・大企業のエンタープライズのDXを本気で実現させたい方 ・現時点で既に勝てる仮説を持っている方 ・たとえ一人でも手を動かして実行できる方 ・最長1年以内に成果を出す自信がある方 ・自分の成長に対してとにかく貪欲な方 ・仲間の成功を何より喜べる方 ・常にできる方法を考え、枠を超えたアウトプットを出せる方 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・自分から手を挙げた施策に対して最後まで成果を出すために努力をできる方 【関連資料】 ・CEO林 インタビュー動画 https://youtu.be/nNAG1uByRbY ・CTO有馬 インタビュー動画 https://youtu.be/yFsB0GfwaFU ・すごいベンチャー100に選ばれました https://premium.toyokeizai.net/articles/-/27944 ・カスタマーサクセスリーダー服部のインタビュー https://www.wantedly.com/companies/stockmark/post_articles/321227 エントリーお待ちしています！