「名古屋の人が、わざわざお風呂に入りに、四日市までやってくる」 こんにちは！三重県四日市市で「おふろcafé 湯守座」を運営している(株)旅する温泉道場です。 分かりやすく言えば「スーパー銭湯」。しかしお風呂だけでなく、カフェ、サウナ、大衆演劇、アイドルライブ、カプセルホテルなど、一つの店舗の中で様々なサービスを提供しています。 「おふろcafé」とは、温泉道場グループが展開するスーパー銭湯のブランドです。従来通りのスーパー銭湯としての機能に加え、カフェのようなおしゃれさや楽しさを融合した、新たなお風呂屋さんのスタイルを提案しています。 現在は全国に9店舗ありますが、店舗ごとにその色は全く違います。各店舗の支店長やスタッフが自分たちで考え、提案し、運営しています。

私たちのビジネスは、ローカルの、赤字経営の温浴施設を引き継ぎ、おふろcaféとして再生していくこと。自分たちで立地を選び展開するのではなく、今あるお店を活かしながら運営していきます。 日本人ならば誰しも馴染みのある「お風呂」。老若男女誰からも愛していただける可能性を秘めてる一方で、目新しさが少なく、差別化が難しい業態でもあります。 だからこそ、私たちは、「まだ、誰もやっていないことをやる」ということをとても大事にしています。 ただのお風呂屋さんから、特別なお風呂屋さんに― 例えば、名古屋からでも「わざわざ行きたい」と思えるようなお風呂屋さんをつくっています。

おふろcaféというブランドはありながらも、訪れるお客様や周辺環境も店舗によってバラバラです。ですので、本部から一括で指示を出し、全店舗統一のマニュアルで動くのではなく、実際に現場で働き、お客様と近い距離で接するスタッフの考えや意見を最重視し店舗運営に活かしています。 県外からの来館ももちろんありがたいことですが、なんといっても地域の方々、三重の方々に愛されるお店であることを第一に考えています。 ■まるでホームのような居心地の良い空間 店舗の中には本物の暖炉があったり、寝そべりながらマンガが読める場所があったり、隠れ家のようなスペースがあったり、お子様からご年配の方までゆっくりとくつろげる居場所づくりに力をいれています。 ■地域の方々と手を組みながら開催するイベント 季節ごとのイベントでは、地域の方々からご提供いただいた柚子で「ゆず湯」をしたり、母の日にはお母さんへのありがとうを記したヒノキを湯船に並べたり…と、地域の方やお客様にもたくさんご協力いただきながら、一緒に盛り上げています。 ■文化の発信地【現代の芝居小屋】 私たちが運営する「おふろcafé 湯守座」のコンセプトは【現代の芝居小屋】。伝統的な大衆演劇や歌謡ショー、アイドルライブ、舞踏と古今を織り交ぜながら、ご来館いただいた皆さまに楽しんでいただけるショーを開催しています。

私たちの会社が運営している「おふろcafé 湯守座」はおふろ×大衆演劇が楽しめる複合施設です。日本古来より親しまれている温泉と、江戸時代から庶民の娯楽として親しまれてきた大衆演劇を通じて文化を発信しています。 私たちのミッションの1つ。それは非日常空間を創り上げ、お客様を笑顔にするために日々お店を進化させていくこと。そこで今回は、おふろ屋さんの運営、サービスをとことん学びながら、お客様に感動や驚きを作り出していく就業型インターンを募集します。 インターンシップの期間中は、おふろ屋さんの運営スタッフとして、とにかくいろんなことにチャレンジしていただきます。お店の顔となるフロントでの受付、精算業務をはじめ、おふろおよび施設内のクリーン（清掃）、リネン類の洗濯業務など、幅広い業務をお任せします。 また、おふろcaféでは館内のBGMや書籍の選定、装飾などもすべてスタッフ含め自分たちで行いますので、「ぜひやってみたい！」となれば、携わるチャンスも！ 「これは面白い！」「こんなサービスがあったらうれしい」など、自分たちのアイデアがお客様の笑顔に繋がるのであれば、どんどん取り入れてお店を創っていく。また「もっとこうした方がいいと思う」となれば、気づいた人が改善する。主体性を持って仕事に取り組むことができれば、自然と仕事の面白さも広がっていきます。 さらに！我こそはという人がいれば、お客様を喜ばせるイベントを０から企画することもできます。イベントを0から作ることは本人の「やりたい！」という想いだけではうまくいきません。フロントでの受付や、館内を巡回しながら、お客様がどう過ごされているのかをとことん観察。どういうイベントだったらお客様が喜んでくれるのかを考え尽くします。 イベントを企画したら、今度は多くのお客様に来ていただくために販促活動も行います。どういう写真をSNSにアップしたら見てくれた方が興味を持ってくれるのか。告知方法からPOPの作成までも自ら担当。販促を行いつつ、イベントの準備や当日のオペレーションを考え実行していきます。お客様の反応が直接わかるので、その分やりがいも大きいです。 インターンシップ期間中は、お客様はもちろん、一緒に働くメンバーとコミュニケーションを取っていくことも大事になります。周りを巻き込む力、リーダーシップ力も自然と身に付きます。 「おふろ屋さんで働いてみたい」「将来はお店を経営したい」「型にはまらず色々なことに挑戦したい」。そんなあなたからの応募をお待ちしております。 【募集内容｜就業型インターンシップ】 ・就業期間：最低2ヶ月以上 ・週3日以上 ・1日8時間以上 ※住み込みインターンシップ歓迎