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観光×ホテルスタッフ×地方創生
新卒

on 2025/04/16

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今まで培った地方創生術を包み隠さず全て教えます!

北こぶしリゾート

新卒
勤務地が海外

北こぶしリゾートのメンバー

桑島 大介

代表取締役

桑島 敏彦

専務取締役

村上 晴花

経営戦略室 広報担当

髙橋 あゆみ

経営戦略室

2017年より、北こぶしリゾート 代表取締役。 世界自然遺産 知床にあるリゾートホテルの運営を中心に、故郷でもあるこの地の持続性を考えつつ、ホテル業に囚われない様々な挑戦と変革を起こしています。 この世界に誇れる知床の魅力を世界に発信し、地域課題の解決などにも着手。ホテルスタッフならびにステークホルダーの皆様のご支援、そして、知床への感謝を忘れずに、更なる発展のため、次なる変革を進めていきます。 サウナが好きで、ほぼ毎日サウナに入っています。

なにをやっているのか

私たち 北こぶしリゾートは、「世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。」をミッションに掲げ、世界自然遺産 知床の雄大な自然のそばで、宿泊施設「北こぶし知床ホテル&リゾート」「KIKI知床ナチュラルリゾート」「知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL」「PRIVATE COTTAGE Lantern SHIRETOKO」を約130名のスタッフで運営。世界中の人々に北こぶしリゾートのある土地への「旅」を楽しんでいただけるよう、「笑顔と挨拶」と最高のおもてなしでお客様をお迎えしております。 【事業内容】 ■温泉リゾート宿泊施設の運営 ・北こぶし知床ホテル&リゾート ・KIKI知床ナチュラルリゾート ・知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL ・PRIVATE COTTAGE Lantern SHIRETOKO ■知床の魅力発信・広報事業 ・アーティストとのコラボ事業(アート作品の制作サポート、グッズ展開) ・知床の食の魅力を発信「知床ネイチャーシェフズクラブ」(情報発信) ・知床のサウナブランド「とこのう」(商品の開発) ■ヒグマとの共存を目指す「クマ活」の実施 ■チョコレート販売・カフェ運営事業 ・PETER BEIER CHOKOLADE JAPANの運営 ・バレンタイン等の催事での商品販売 ・チョコレートショップ「PETER BEIER SHIRETOKO」の運営

なぜやるのか

2005年、知床半島はユネスコ世界自然遺産に登録されました。 流氷が育む豊かな海洋生態系や、シマフクロウ、シレトコスミレなど世界的な希少種の生息地であることが評価されています。 そんな知床の地で、澄んだ空気と果てしない海に身も心も解き放ち、訪れた人の記憶に刻まれる特別な瞬間を提供するために。 そして、美しい大自然と生命の循環を守り、未来へとつなげていくために。 私たちは、私たちとしてできることを問い続けます。

どうやっているのか

私たちが大切にしているカルチャーをご紹介します。 MISSION 世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。 お客様には「旅行」ではなく「旅」を楽しんでほしい。 そのコンテンツをつくることが北こぶしリゾートの使命。 VISION 埋もれていた価値を掘り起こし、地域を輝かせる。 おもしろいと思ったら取り入れる。 周囲の人を巻き込むことで、地域が活気付き、魅力的な場所になる。 VALUE 笑顔と挨拶。 接客業として北こぶしリゾートが三代に渡って受け継ぎ、重視していること。 なぜ?を大事に。 さらなる変化と挑戦の道を進もうとするとき、必要なのはクリエイティビティ。 なぜ?はクリエイティブの頂点。

こんなことやります

「埋もれた価値を見つけ出し、地域を輝かせる。」というビジョンの実現に向け、私たちは宿泊業の枠を超えてさまざまな挑戦を続けています。 例えば、アーティストと連携し、アート作品の制作や関連グッズの展開を支援したり、知床の食文化を発信するために、調理人が集うクラブを立ち上げるなど、地域の魅力を引き出すための取り組みを行っています。また、知床ならではのサウナ文化を広めるために、オリジナルのサウナブランドを立ち上げ、さらに魅力的な知床を目指しています。 2020年からは「知床を、未来へと繋ぐ」というコンセプトのもと、SDGsに基づき、知床の象徴であるヒグマを保護する「クマ活」を開始。2021年からは、デンマーク王室御用達の世界的チョコレートブランド「ピーターバイヤー」と提携し、チョコレート販売やカフェ運営を通じて、皆様に幸せをお届けしています。 「変化だけが、進化を生み出すことができる」—これは北こぶしリゾート代表の信念です。 私たちは、ホテル業界の枠にとらわれず、常に新しい視点で物事を捉え、クリエイティブな発想と行動を大切にしています。変化する世界に対応しつつも、世界遺産である知床の自然を未来に残すために、また、お客様に「旅の理由」となるような魅力を提供するため、私たちは日々新たな可能性を探求しています。 接客経験がなくても、宿泊業の知識がなくても、基本である「笑顔と挨拶」を大切にできる方であれば、誰でも挑戦できる環境があります。新しいことに挑戦したい方、自然が好きな方、知床でしか得られない貴重な経験をしたい方、ぜひ説明会でお会いしましょう!
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    村上 晴花さんの性格タイプは「ライザー」
    村上 晴花さんのアバター
    村上 晴花経営戦略室 広報担当

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    世界遺産・知床が舞台。「旅の理由」を生み出すリゾートで働くという選択

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    【支配人インタビュー】北こぶしリゾートとして、守り続けるべき”接客”とは。

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    【社員インタビュー】ゼロからつくる挑戦を。自分で仕事をおもしろくできる場所。

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    北こぶしリゾート
    https://kitakobushi.jp/recruit

    1960/06に設立

    130人のメンバー

    斜里郡斜里町ウトロ東172

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