ITの困りごとに頼れる存在へ！伴走型サポート職募集！

ITサポートのメンバーを募集しています。 ◆どんなことをするの？ 機器の操作方法からサーバの運用・管理まで、あらゆるトラブルに携わる常駐型ITサポート部門。 クライアント先に常駐し、ITに関するトラブル対応やサポート業務を担当します。PC・スマホの設定や補助、サーバーやネットワークの管理、ITツール・ソフトの使い方支援など、業務はクライアントによって多岐に渡ります。 IT知識以上に、「相手の立場に立って丁寧に説明できる」「相手が言いたいことをくみ取れる」といったコミュニケーション力がとても大切です。 多様な課題に対応できる知識と本質を見抜いて解決策を提案できる柔軟性を身につけてほしいと思っています。 もちろん入社前から経験や知識があれば心強いですが、ゼロからのスタートでも大丈夫。熱意さえあれば、その後のステップアップは全力でサポートします。 ◆特にこんな方とお話ししたい！ ・相手の話にしっかり耳を傾けながら、自分の考えも前向きに提案できる方 ・チームでの協力を大切にし、フラットな関係性の中で支え合える方 ・社内外問わず、丁寧で誠実なコミュニケーションができる方 ・新しいことを学ぶことに前向きで、自ら成長を楽しめる方 これまでITユーザーサポートを行っていなかった方でも、ぜひ一度お話ししてみたいと思っています。 ご応募お待ちしてます！