カスタマーサクセス募集｜受注後から納品までの営業サポート業務を担当

株式会社komham

東京

中途

西山すの

代表取締役

Hajime Morimoto

大澤朋陸

顧問

北海道出身。PR会社を経て、2016年、クリエイティブファーム株式会社パーティーに参加。2018年よりフリーランスとして独立後、PARTY社案件に加え、VALUやワンメディアなどスタートアップのPR/ブランディングを担う。2020年より現職

なにをやっているのか

ソーラー発電で自動駆動する独立型の生ごみ処理機「スマートコンポスト」　

沖縄県・竹富町の集落に設置しているスマートコンポスト。ごみの収集・処理コストがかかる離島ならではのインフラを提供している

▼事業内容・生ごみの高速分解ができる微生物群「コムハム」の研究・コムハムを用いたバイオマスリサイクルシステムの構築、生ごみ処理技術の販売 ▼どんな技術なの？ ■微生物群「コムハム」・当社が独自で開発した生ごみを高速分解する能力を持つ微生物群・生ごみを最短1日で最大98%まで分解するため、通常、数週間かけて複数回発酵させる堆肥化を高速　で処理できることがメリット・自社ラボ(札幌市)を拠点に、微生物学、分子生物学等の技術を用いて、コンポストの作用機序に関する研究を進めています ■スマートコンポスト・AC電源や排水処理を必要としないソーラー発電で自動駆動する独立型の生ごみ処理機・生ごみの高速処理が得意な微生物群「コムハム」がより安定して生ごみを分解できる環境をスマートコンポスト内に整えています・管理者は、クラウドにアップロードされたデータから、投入生ごみ量、生ごみ分解量/分解率、温室効果ガス排出削減量、バッテリー残量を取得可能で、エラー発生時はアラートがあがるため、最低限のメンテナンスで運用ができます

なぜやるのか

スマートコンポストの仕組み

【人と地球にやさしい、新しいごみ処理スタンダードを創造する】生ごみ処理にかかる温室効果ガス排出量を実質0で運用できることがスマートコンポストとコムハムを活用することで得られる最大のメリットです

どうやっているのか

営業所（東京都）

ラボ（札幌市）

▼生ごみ処理技術を社会に広める・お客様は自治体や大手企業、廃棄物処理業者が中心です。・現在の事業はいわば「微生物のサブスク」です。微生物は少しずつ減っていくため、定期的に補充する必要があります。・商品を販売して終わりではなく、半永久的にコムハムの販売は続いていきます。 ▼ 組織について本社とラボは札幌市、営業所は東京都（代官山）にあります。研究員は札幌市のラボで研究を行い、研究員以外は基本、代官山の営業所に出勤している状態です。フレックス制度の導入もしております。現在のメンバーは代表のほか、CTO、メンバー2人の計4人です。

こんなことやります

▍業務内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣受注後から納品までの営業サポートを担当いただきます。 ■具体的な業務内容・受注後の納品業務全般・輸送会社との折衝・納品物の管理・顧客へのレポート業務 ■働き方・職場は代官山駅より徒歩5分・フレックス制を導入（9：00～20：00の間で8時間勤務） ▍募集背景￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣現在、事務が2名おりますが、事業が本格化し、社内全体的に業務量が増えている状況です。営業担当に伴走し、受注後から納品までの選任担当者を募集します。スタートアップ企業で少人数の組織となりますので、これまでの事務経験を活かして柔軟に対応いただける方を求めています！もちろん、一人で進めるのではなくご相談いただける環境ですのでご安心ください。 ▍求めるスキル￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■必須スキル・3年以上の事務経験がある方 ■歓迎スキル・日々の業務や状況の変化に柔軟に対応できる方・営業事務などの事務経験や総務庶務の経験のある方＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝最後までお読みいただき、ありがとうございます。少しでもkomhamについてご興味いただけましたら、お気軽にご応募ください！下記の「話を聞きに行きたい」ボタンより、エントリーをお待ちしております！

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