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自社プロダクトだからもっと顧客に寄り添える、磨きをかけられる。CS募集

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on 2024/12/18

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自社プロダクトだからもっと顧客に寄り添える、磨きをかけられる。CS募集

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内山 雄輝

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

石井 賢

【どんな人物か】 ソフトバンク、外資系SaaS企業などでの営業活動を経験後、 日本企業で国産SaaS事業の新規営業責任者として約1,800%の事業成長を実現させながら、21ヶ月連続で部門予算達成し営業組織の基盤を構築後、SALES GO株式会社に入社 自らの営業経験や600社以上のDX支援、営業組織コンサルティングの実績を踏まえ、 営業目線を用いたマーケティング×インサイドセールス×セールス戦略戦術、 ツール含めた運用の実現が得意です! 【どんなことをしているのか】 世の中にあふれる営業管理系のSaaSツールは多すぎて、複雑で、 どれを採用したら最も効果的なのか悩んでおられる企業がたくさんいます。 これまで、様々な業種1,000社以上のインサイドセールスと営業戦略をご支援させていただいて、 ああ、これだけでいいんだという勝ちパターンがわかりました。 そのノウハウをSALES GO ISMというプロダクトにしましたので、営業戦略設計のハンズオンサービス(Strategy)と共に様々な業界に提供しております。

小林 翔

営業支援を行っているBPO業界からキャリアをスタートし、次第にバックオフィス業務に興味を持ち始め現在では管理部として日々業務を勉強中です! 座右の銘は「病は気から」ベンチャー企業ではとにかく前に進むしかありませんので、ポジティブを周りに発信していきます!

Sayaka Iida

営業支援SaaSというレッドオーシャンにあえて飛び込んだSALES GO。 そのクルーたちの活躍やビジョンを広報として世の中に伝え広める役割を担っています。 2020年出産、2022年育休から復帰、ワーママ広報として忙しくも充実した日々を送っています。

SALES GO株式会社のメンバー

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

なにをやっているのか

もしあなたが、夢や目標は特にない、でも自分らしい働き方や熱中できる仕事を探しているのなら。 未来しか見ない経営陣と、それを支えるEQ高めなメンバーたちと共にその働き方を探しませんか? 【営業支援SaaSというレッドオーシャンにあえて飛び込んだ】 競合はSalesforceやkintone、大手ひしめくこの業界に飛び込んだSALES GO。 無謀にも見えるこの戦いに「プロダクト✕人」で勝ち筋を見出しました。 私たちSALES GO株式会社は、営業支援ツールを活用し「企業の"営業生産性"を改革する」サービスを提供している会社です。 ■事業内容■ ・プロダクト「SALES GO ISM」 「SFAをで管理できた便利だろうけど使うのが難しい」「え!?SFAの構築って自社でやらないといけないの?」という悩みを一気に解決させるSFA、それが「SALES GO ISM」です。 ご注文いただいてから、我々CSメンバーがお客様の業界特有のやり方や管理しやすい方法などをヒアリングし、システム納品時にはすぐに使えるような形で提供します。 さらに、極力不要な機能を削ぎ落とし圧倒的に使いやすくし、お客様が今まで悩んでおられた導入と運用の難しさを解決することで、営業活動の効果最大化・効率化のお手伝いをいたします。 ・コンサルティング クライアントに最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援を行います。1,000社以上の営業支援実績を持つコンサルタントが、売上UPに必要な営業戦略をブラッシュアップ。 ・アウトソーシング リードやアポの獲得、顧客情報の蓄積を行うインサイドセールス代行を行っています。 ■事業のこれから■ SalesforceはSFAの市場拡大を目指していましたが、それを達成するのは難しい現実がありました。私たちは、その「難しい」と言われる市場に対して挑戦しています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそできる他社にないサービスと市場を勝ち抜く戦略、実力を持ち合わせています。 世界で活躍できる日本企業を創るというミッションに則り、中小企業や地方企業にもITの力を届けられるよう注力し、業界シェア拡大を図っていく方針です。
月1出社でコミュニケーションを図っています。
メインプロダクトの他に複数サービスを展開しています!
メンバーからマネージャーまで全員いい人!
ビジョンやミッションに共感いただくことが多いです!
セールスカンファレンス

なにをやっているのか

月1出社でコミュニケーションを図っています。

メインプロダクトの他に複数サービスを展開しています!

もしあなたが、夢や目標は特にない、でも自分らしい働き方や熱中できる仕事を探しているのなら。 未来しか見ない経営陣と、それを支えるEQ高めなメンバーたちと共にその働き方を探しませんか? 【営業支援SaaSというレッドオーシャンにあえて飛び込んだ】 競合はSalesforceやkintone、大手ひしめくこの業界に飛び込んだSALES GO。 無謀にも見えるこの戦いに「プロダクト✕人」で勝ち筋を見出しました。 私たちSALES GO株式会社は、営業支援ツールを活用し「企業の"営業生産性"を改革する」サービスを提供している会社です。 ■事業内容■ ・プロダクト「SALES GO ISM」 「SFAをで管理できた便利だろうけど使うのが難しい」「え!?SFAの構築って自社でやらないといけないの?」という悩みを一気に解決させるSFA、それが「SALES GO ISM」です。 ご注文いただいてから、我々CSメンバーがお客様の業界特有のやり方や管理しやすい方法などをヒアリングし、システム納品時にはすぐに使えるような形で提供します。 さらに、極力不要な機能を削ぎ落とし圧倒的に使いやすくし、お客様が今まで悩んでおられた導入と運用の難しさを解決することで、営業活動の効果最大化・効率化のお手伝いをいたします。 ・コンサルティング クライアントに最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援を行います。1,000社以上の営業支援実績を持つコンサルタントが、売上UPに必要な営業戦略をブラッシュアップ。 ・アウトソーシング リードやアポの獲得、顧客情報の蓄積を行うインサイドセールス代行を行っています。 ■事業のこれから■ SalesforceはSFAの市場拡大を目指していましたが、それを達成するのは難しい現実がありました。私たちは、その「難しい」と言われる市場に対して挑戦しています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそできる他社にないサービスと市場を勝ち抜く戦略、実力を持ち合わせています。 世界で活躍できる日本企業を創るというミッションに則り、中小企業や地方企業にもITの力を届けられるよう注力し、業界シェア拡大を図っていく方針です。

なぜやるのか

ビジョンやミッションに共感いただくことが多いです!

セールスカンファレンス

■ミッション/解決したい問題■ 代表の内山が学生時代に起業し、もっとも苦労したのが「営業活動」でした。 営業は"経験・勘・根性"など属人的要素に依存する部分も多く、正解が見えにくいといった難点があります。 また、日本企業の生産性の低さも諸外国に比べ顕著であり、無駄な会議や資料作成に時間をとられる効率の悪さなども問題です。 古き良き日本企業の営業スタイルを改革し、業績向上に貢献するサービスを提供したい。その思いで2020年7月に「SALES GO(セールスゴー)」を創業しました。 営業DXにより、顧客対応など営業の本質的な業務に割ける時間を増やし、企業の売上拡大に寄与したいと考えています。 営業が元気になれば日本は元気になる。日本の未来のために、データ主導の営業スタイルをすべての企業に広げるというMissionを背負っています。

どうやっているのか

メンバーからマネージャーまで全員いい人!

もし、あなたにやりたいことや夢がないのなら、目の前のワクワクに熱中しませんか? 経営陣は掲げる夢、目標に真っ直ぐに進んでいきます。 そんな経営陣をEQ高めなCSメンバーと一緒に支えませんか? 【このようなメンバー&働き方】 メンバー数は約50名で、うちエンジニアが8〜9割、ビジネスサイドが1割の構成です。 エンジニアが多いため男女比は8:2と男性多めですが、性別関係なく活躍しています。 カスタマーサクセスチームは直属の上司が執行役員CBOになります。SFAに詳しいプロフェッショナルなので、入職後には色々とレクチャーを受けられます。代表も営業出身の人間なので、ロジカルなだけでなく「まずはやってみよう」というチャレンジングな社風です。 業務は全従業員フルリモート。オフィスレスで在宅手当あり、MacBookを支給しています。

こんなことやります

うちのサービスのキモはプロダクト✕人。CSとして人が介在する価値を共に提供していきましょう! ■募集背景 一昨年に創業、昨年サービスとして基盤づくりを行って参りました。今後はサービスを一気に拡大するべく、コアメンバーを募集します。 ※前身の会社より独立した形態のため、創業から間もないですが3~4年程のサービス実績、社長も20年程と社長歴が長く、営業実績や経営ノウハウ・コネクションが豊富です。 ■業務概要【変更の範囲:会社の定める業務】 当社サービスSALES GO ISMの利用顧客満足度・利用率の向上を担うポジションです。 ・顧客からの各種問い合わせ対応/ヘルプページ更新 ・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援 ・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行 ※使い方に関してのお問い合わせも多いですが、こんな機能があったら等のお話をいただくことも多くCSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の機能改善にも役立っています。 ※サービスページ https://salesgo.co.jp/sales-go-ism ■ワークスタイル 創業時から『フルリモート』を採用しています。 ※現在、月に1度出社日を設け、メンバーとの対面コミュニケーションの機会を設けております。 個人のパフォーマンス最大化にフォーカスして、『Anytime,anywhere ~時間と場所に縛られることなく、効果的に働こう~』という文化が浸透しているのがSALES GOの特徴です。 ■メンバーへの支援内容 ・Google Workspaceを中心とし、安全かつフルクラウドのインフラ環境を構築。 ・地方移住やワーケーションを推進。 ・在宅勤務手当を支給。 デジタルを活用した働き方改革を実践したことで、設立4ヶ月で450%の売上UPを達成しました。これからも私たちは、フルリモート環境での業務効率と成果の最大化を目指します。 ■本ポジションの理解が深まるストーリー記事 ◎田代 愛実/カスタマーサクセス・マネージャー https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/875221 https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/939535 ※現在ありがたいことに皆さんから多くのエントリーをいただいております。みなさんとお会いするためにも、できるだけしっかりとプロフィールを埋めて、エントリーいただけますと幸いです!皆さんのご応募をお待ちしております。
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    小林 翔管理本部
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    会社情報

    2022/07に設立

    50人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川(全社フルリモートのためオンライン面談となります)