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飯倉 竜
J-CAT株式会社代表取締役 CEO/Founder。 慶應義塾大学経済学部を卒業後、2012年に住友商事株式会社に入社。入社以降、一貫してIT関連の営業部に所属し、海外IT製品のトレードや新規事業立ち上げなどを経験してきました。2017年からは米国CVCの研修生として、米シリコンバレーに駐在し、帰国後は国内向けDXやグループ会社の主幹業務を担当しました。2020年1月、共同創業者らとJ-CAT株式会社を創業しました。現在は観光・文化・芸術分野で新しい価値のある事業を創造すべく日々奮闘しています。趣味はスノーボード、麻雀、ゴルフ。
牧野 雄作
2007年に(株)一休に参画。一休.comの旅館予約事業責任者や日本初の高級別荘予約サイト(バケーションレンタル)の立ち上げを行う。訪日・海外旅行予約のVoyagin及び楽天グループで官民連携事業や海外富裕層向け事業に従事。その後、NOT A HOTEL(株)でLuxury Hotelの開業準備を担当。2022年10月よりJ-CAT株式会社に事業統括長として参画。日本の新しい上質体験を国内・外の方々に届けていきます。
Rina Horie
J-CAT株式会社 カスタマーサクセス&カスタマーサポート 2児の母 (8歳、6歳女子) <今やっていること> ・Wabunka CSチームの全体的な推進、業務標準化 ・オペレーション構築、改善 ・KPI策定、モニタリング <経歴> 上智大学外国語学部英語学科卒業後、オーストラリア Monash UniversityにてMasters of Linguistics in Language Endangerment修了。アボリジニの言語保存のプロジェクトに関わり、砂漠を駆け回る。 帰国後2008年に菱化システム(現: 三菱ケミカルシステム)に入社。SAP社が提供するデータ分析ツール Business Objects、BWの提案、開発、運用を担当。プロジェクトリーダーをつとめる。 グループ全社からの問い合わせを受けるヘルプデスク(社内コールセンター)とも連携し、問い合わせを減らすための改善提案、マニュアル作成、ユーザー教育なども行う。 2015年4月 海外と日本を繋ぐ仕事がしたいという思いでVoyaginへ参加。 カスタマーサービスチームにて予約対応、インターンの取りまとめ・採用・教育、オペレーション構築・改善を担当。 2020年7月にVoyaginが楽天株式会社に吸収合併され、「楽天トラベル観光体験」のカスタマーサービスチームのアシスタントマネージャーとしてチームを統括。 2022年3月 課題に感じていた観光業界のDX推進に関わるため、アクティバリューズに入社。 カスタマーサクセスチームを統括。 2024年5月 J-CAT株式会社に入社。 グローバルカスタマーサクセス&カスタマーサービスチームを統括。