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コミュニケーションをとりながら仕事がしたい方大募集/ITサポートエンジニア

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on 2024/11/28

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コミュニケーションをとりながら仕事がしたい方大募集/ITサポートエンジニア

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Kuragaki Yumeno

自動車業界の営業職からIT業界にキャリアチェンジをし、現在は採用担当としてお仕事をしています。 多くの人に自社の魅力を知ってもらえるよう挑戦の日々を続けています! 好きな言葉は「恐怖は常に無知から生じる」です。貪欲に前向きに学び続ける人生を送りたいです!

【管理職インタビュー】データセンターサポート部/細井部長のキャリアと今後の挑戦

Kuragaki Yumenoさんのストーリー

西 悠図

新卒で旅費・経費精算のワークフローシステムを開発するエンジニアとしてSIerに入社後、 業務に取り組んでいくうちに人との繋がりの大切さを感じ、会社を内部から大きくすることに貢献できる採用業務に興味を持ち、転職を決意。 エンジニアとしての経験を活かし、求職者に寄り添った採用活動を行っています!

インフォテック・サービス株式会社のメンバー

自動車業界の営業職からIT業界にキャリアチェンジをし、現在は採用担当としてお仕事をしています。 多くの人に自社の魅力を知ってもらえるよう挑戦の日々を続けています! 好きな言葉は「恐怖は常に無知から生じる」です。貪欲に前向きに学び続ける人生を送りたいです!

なにをやっているのか

当社は1969年の創業以来、約50年にわたり企業や団体向けのITサービスを提供し続けています。元請け企業として多くの企業と取引しており、損害保険会社、銀行をはじめとする金融機関、医療、官公庁など大手企業がお客様の9割を占めています。 独立系SIer企業として、お客様のシステムについて課題の整理・提案段階から携わり、要件定義(設計)⇒開発⇒運用と、最初から最後までのすべてに関わる一気通貫型のサービスを展開しているのが大きな特徴です! 【当社の3つの強み】 ① 企業直接取引率 94%  大手企業を中心に多くの企業様と取引している当社がこだわっているのは、「お客様との直接的な関係の上でサポートする」という点です。「○次請け」というような仲介業者を挟まずにお客様とのスピーディーで密なやりとりをすることで、よりニーズを正確にとらえて、お客様の信頼を本質的に勝ち取ることを大事にしています。 ② 6ヶ月間の充実した研修制度  入社後6カ月間 (4月~9月)の新人研修があります。社内の研修専用の教育チームが存在し、しっかり皆さんの学びをサポートします。ITに至る前のビジネスマナーから始まり、IT基礎から開発演習まで、ありとあらゆるスキルを習得しますので、文系出身や苦手意識がある方でも安心してエンジニアへの道を進んで頂けます! ③ 社風・働き方 『社員が誇れる会社、安心して働ける会社』を理念とする中で、特に「社員の働き方」・「風通しのよさ」には注力して取り組んでいます!「残業時間は月平均14.7時間」&「有給休暇取得率78%」に代表されるように、全員がメリハリを付けた働き方ができるようにしております。社内には上下関係なく誰とでも気軽に話せる雰囲気があります。
オフィスビルの外観
22階オフィスエントランス

なにをやっているのか

オフィスビルの外観

22階オフィスエントランス

当社は1969年の創業以来、約50年にわたり企業や団体向けのITサービスを提供し続けています。元請け企業として多くの企業と取引しており、損害保険会社、銀行をはじめとする金融機関、医療、官公庁など大手企業がお客様の9割を占めています。 独立系SIer企業として、お客様のシステムについて課題の整理・提案段階から携わり、要件定義(設計)⇒開発⇒運用と、最初から最後までのすべてに関わる一気通貫型のサービスを展開しているのが大きな特徴です! 【当社の3つの強み】 ① 企業直接取引率 94%  大手企業を中心に多くの企業様と取引している当社がこだわっているのは、「お客様との直接的な関係の上でサポートする」という点です。「○次請け」というような仲介業者を挟まずにお客様とのスピーディーで密なやりとりをすることで、よりニーズを正確にとらえて、お客様の信頼を本質的に勝ち取ることを大事にしています。 ② 6ヶ月間の充実した研修制度  入社後6カ月間 (4月~9月)の新人研修があります。社内の研修専用の教育チームが存在し、しっかり皆さんの学びをサポートします。ITに至る前のビジネスマナーから始まり、IT基礎から開発演習まで、ありとあらゆるスキルを習得しますので、文系出身や苦手意識がある方でも安心してエンジニアへの道を進んで頂けます! ③ 社風・働き方 『社員が誇れる会社、安心して働ける会社』を理念とする中で、特に「社員の働き方」・「風通しのよさ」には注力して取り組んでいます!「残業時間は月平均14.7時間」&「有給休暇取得率78%」に代表されるように、全員がメリハリを付けた働き方ができるようにしております。社内には上下関係なく誰とでも気軽に話せる雰囲気があります。

なぜやるのか

<お客様にとって「なくてはならない企業」になるために> インフォテック・サービスには、IT業界で50年余り事業を続けて来た実績があります。 前身となる日本流通システムが創業したのは、まだコンピューターの普及が始まったばかりの時代です。 それから半世紀、ITは急速な発展を遂げ、今や社会活動に不可欠なものになっています。進化するIT業界で事業を成長させるには、変化に適応する組織能力が重要です。 私たちは得意分野のみに固執せず、常に新しい事業への挑戦を続けて来ました。ITの発展はこれからも続きますので、このスタンスは変わりません。企画・開発・運用の幅広い専門性を養い、お客様のニーズを深く探って、お客様になくてはならないサービスを提供して行きます。

どうやっているのか

<社員が仕事を通して成長し、安心して働ける会社にします> 社員が成長し、安心して働ける会社にするために以下の点を経営方針で掲げています。 ・社員の多様性を尊重し、社員の成長を支援します ・個人の創造力とチームワーク力を最大限に高められる企業風土を作ります ・会社の経営状態を共有します

こんなことやります

■業務概要 大手保険会社様グループ会社の情報セキュリティ部門で、常駐SEとして配属時はまず定型化された運用業務支援をお任せします。 未経験の場合、入社後は講師フォロー元、ITインフラに関するe-ラーニング研修からスタートします。 ①ITILに準拠した運用プロセスでお客様のITサービスを継続的に支えます。 ・システム変更計画におけるリスク管理、システム安定稼働に向けた課題解決 ・インシデント管理、問題発生時の影響極小化に向けた課題整理 ・システムのサービスレベルの維持・各種管理 ②システムの脆弱性の周知や対応状況の管理、セキュリティ攻撃の予防措置と発生時の各種システムの運用をサポートをします。 ・マイクロソフト社製品やAdobe製品等の公表脆弱性に関する影響調査、対応依頼、修正プログラム適用の進捗管理 ・外部からのセキュリティ攻撃を検知したときの影響調査、及び関係者調整 ・セキュリティ維持に向けたシステム脆弱性を診断における各種調整、依頼 ■得られる経験・スキル 大手保険会社様の環境の常駐SEとして、大規模なシステムで運用経験を積むことができます。 ①ITサービスマネジメントのフレームワークや、実務への活用事例、他社のモデルとなるような運用を学ぶことができます。 ②大規模システムにおけるセキュリティの運用について学ぶことができます。 ※担当業務については、現在お持ちのスキルや経験、本人の意向を参考にしたうえで現場配属時に決定させていただきます。 ■企業の安定性: ・当社の主要顧客は東京海上日動グループで売上の7割を占めており、そのほとんどが一次請負がとなっております。 ・また主要顧客との取引実績は40年以上です。システム運用の仕事が多く、安定的な収益が見込めています。 ■企業の風土 ・先輩、同僚、上司問わず、情報連携や助け合いが活発な会社です。 ・共に学び成長をしていくこと文化が浸透しています。 ・前向きな意見、提案は積極的に支援します。
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