【ミッション：個人の影響力を、人々の未来のために。 】 LIDDELL / リデル　▶︎https://liddell.tokyo/◀︎ 我々は、人の可能性を最大限に活かし未来をより豊かにします。 時代が流れ、新しいテクノロジーやトレンドが台頭してくる中で、常に変わらないのは「人が人に与える影響の力」です。人と人が関係する瞬間こそが、私たちが最も大切にしている価値です。 現在、7,000社の企業と35,000人の個人が取引するマーケティングプラットフォームを運用しており、パーソナル・ドリブン・マーケティング（人を基軸にしたマーケティング）を礎に、蓄積された知見を活かしつつ、常にアップデートしながら、SNS・インフルエンサーマーケティングのパイオニア企業として、企業と個人が公平に取引できる社会を目指し経済活性化に寄与しております。 人々の持つ影響力のエッセンスと、生成AIやDAOコミュニティなどのテクノロジーを組み合わせ、未来をより豊かにするのが、我々の志す事です。 【事業内容】 『パーソナル・ドリブン・マーケティング』▶︎https://liddell.tokyo/works/◀︎ ジャンルやターゲットが異なる7,000社以上のクライアントに対する成功実績があります。 SNSインフルエンサーマーケティング、ステマ対策、ファン・コミュニティ戦略やAIを活用したソリューションなど、上流から下流までワンストップで提供します。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼BUSINESS▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ SNS・インフルエンサーマーケティング戦略支援およびプラットフォーム運営 ファン・コミュニティマーケティング戦略支援およびコミュニティシステム提供 戦略コンサルティングおよび人的リソース支援 生成AIやWEB３領域を含むアプリ・システムの開発 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲BUSINESS▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ 『ユニークで強力なマーケティングサービス』▶https://liddell.tokyo/service/◀︎ ビジネスモデル特許２つを含む、業界を牽引する様々なサービスの企画・開発・提供をしています。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼SERVICE▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ ◾️INFLUFECT：インフルフェクト 運用型 SNS・インフルエンサー広告プラットフォーム ：AI支援によるKPIの自動設計で数値を追ってPDCA運用が簡単にできます。 ◾️COMMUDA：コミューダ 自走型 オウンドコミュニティ提供サービス ：ファン・コミュニティマーケティングを総合的に解決できます。 ◾️KAL：カル カスタマイズ型 プライベート生成AIサービス ：デジタルマーケティングを踏襲した形で「利益を考えたAI」を構築できます。 ◾️COS：コス 変動型 人的資本クラウド提供サービス ：ダイナミックリソースで最適なマネジメントを提供できます。 ◾️WBQ：ダブルビーキュー スクラム型 逆算戦略支援サービス ：SNS/インフルエンサー/ファン・コミュニティ領域特化の戦略策定フレームで支援します。 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲SERVICE▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

【愉しく生きたいし、楽しい社会にしたいからやっている】 テクノロジーによってツールやデバイスが進歩し、ソーシャルメディアを筆頭に個人レベルで価値を作り出し、それをチームで強め、運用し、組織化から経済化、社会貢献まで行うことができる。 意見、会話、質問、意図、発想などの意志や表現がデータ化されコンテンツとなり、さらに個人の関係性はコミュニティとして分類化、そしてそれをAIが管理、分析、学習することが出来るようになりました。 「個人の情報」が「デジタルパッケージ化」され「流通」されている状態、つまり「個人の価値」がデリバリーしやすい世の中になりました。 そんな個人がなんでもできる時代に、自分たちが愉しいこと。 そして、各々が楽しい社会をつくれることが、リデルで働く意義とできれば最高だと思う。

【FLOATをバリューに自律的なワークスタイルを目指す】 ▶︎https://liddell.tokyo/about/◀︎ 現在、六本木にあるミッドタウンタワーを拠点としていますが、大手一流企業だらけのテナントのなか、最弱企業として奮闘しています。 リデルのユニークな働き方として、以下の３点があります。 ①ジョブ型雇用をベースにしたPJS型という独自のワークスタイル ②副業者や業務委託、インフルエンサー、フリーランスなどが大勢働いている。 ③オフィスワーカーは司令塔であり、必ずクラウドワーカーとチームアップする。 より良いプロダクトを開発、提供しながら成長し続けるためには、オフィスワーカー（正社員）とクラウドワーカー（副業・業務委託・フリーランス）が 分け隔てなく、多様なワークスタイルやスキルを持って共に働ける環境が必要であり、このシステムがエンゲージメントを向上させ、業績向上につながる好循環を作り出すと考えています。 そんなLIDDELLは、社員同士の仲の良さと共通目的と意志の強さが特徴です。 以下にその一部をご紹介します。 社員インタビュー▶︎https://www.wantedly.com/companies/liddell/post_articles/123757◀︎ 【LIDDELLの社内制度 一部紹介】 ▶パーソナルジム社割 ▷美容クリニック社割 ▶住宅手当支給  ▷引越し手当支給  ▶誕生日クオカード ▷社員旅行（全額会社負担） ▶リファラル採用手当支給 （面談を設定するだけでも） ▷ランチ代・ディナー代支給（月1回抽選メンバー） ▶美味しいコーヒー＆紅茶＆お菓子＆ウォーターサーバー ▷年間MVP  ▶クオーターMVP  ▷近所にある居酒屋＆BAR社員飲食無料！ ▶︎ランチ支給 ▷社内研修 ▶タクシー費用支給　などなど

◾️募集背景 弊社はInstagram日本上陸直後の黎明期から、SNS・インフルエンサーマーケティングのリーディングカンパニーとして活動してまいりました。 独自のプラットフォームを用い、国内最大級35,000人の登録インフルエンサーとともに、7,000社を超えるクライアントの支援を行わせていただいております。 今後、SNS・インフルエンサーマーケティング事業のさらなる成長と、コミュニティ構築支援、生成AIを用いた事業効率化支援、クラウドワーカーを活用したビジネス推進支援、といった新しいサービスの立ち上げを計画しております。 そのための人員補強にも積極的に乗り出しており、今回、セールス部門において既存顧客への営業と、具体的な案件の遂行支援を担っていくカスタマーサクセス担当を募集いたします。 ◾️想定業務 ・カスタマーサクセス ：クライアントに対し、当社が提供するソリューション・施策のスムーズな導入を支援し、定期的なフォローアップを行いながら、プロジェクトの進行管理を主導いただきます。 　各種施策のパフォーマンスを分析し、クライアントのマーケティング戦略を最適化するための改善提案を行いながら、アップセル・クロスセルを図っていくことも重要な業務となります。 　その他、顧客満足度向上のためのフォローアップ、トラブルシューティングや、休眠顧客の掘り起こしなども担当いただきます。また、その後の条件交渉と契約までの全てをお任せします。 　 ・売上分析とレポーティング ：マーケティングチームと連携して、売上データを収集・分析し、セールス成果を定期的にレポーティングいただきます。 　またフィールドセールスチームと連携して継続的に営業活動や顧客リストの見直しを行い、効率的・効果的な営業活動ができるよう業務改善を図っていただくこともございます。 カスタマーサクセスは、クライアントとのリレーション継続を図りながら、売上の維持・拡大を担っていく重要なポジションです。 当社のプラットフォームやサービスを通じて、個人の影響力をより多くの案件・市場に届けられる社会を生み出していくために、積極的に行動していただける方を募集します！ 【この求人の魅力】 ■ 多様な働き方をしているメンバーと関わる事ができる リデルでは、多種多様な経歴をお持ちの方や働き方を必要としているため、正社員のみならず、クラウドワーカー（副業者・フリーランス・業務委託契約）の方なども多く在籍しております。 様々なメンバーとの交流を通してあなた自身の価値観や視野も広がります。 ■ポテンシャルを発揮しやすい環境 AIやクラウドツールを積極活用しながら、社員・クラウドワーカーとチームアップして効率的に活躍できる場を提供します。 クライアントは消費財、アパレル、美容、食品やエンターテインメント、ITなど多岐にわたっており、グローバル企業やナショナルクライアントの大型案件も多数扱っていますので、他では得難い経験を培うことが可能です。 ■フレンドリー＆切磋琢磨でメリハリのある雰囲気 平均年齢28歳ほどの意欲的なメンバーと互いに高め合っていける環境で働くことができます。 また風通しもよく、様々な意見を出しやすいことも特徴です。 【こんな方におすすめ】 ・AIやクラウドワーカーを活用した新しいデジタルマーケティング手法に取り組んでみたい方 ・社内外の様々なステークホルダーとの調整力をお持ちの方 ・将来のPM、ディレクターとして早期に成長したいという熱意がある方 【MUST要件】 ・toB領域でのマーケティング、セールス、カスタマーサクセスなど、クライアント向き合いの業務に関心を有すること ・将来のPM、事業開発人材としてスキルアップする意欲があり、分野や役割にとらわれず様々な経験を磨きたいご志向をお持ちの方 【WANT要件】 ・マネジメント経験（人数、年数不問。社外の方との協業プロジェクト経験がある方は歓迎します） 【求める人物像】 ・素直でポジティブで明るい方 ・ビジネスコミュニケーションが得意な方 ・責任感を持ち、主体的に業務に取り組める方 ・弊社の理念に共感し、自己成長と業務を重ねて取り組める方 【働き方】 ・正社員でのご就業希望の方は原則出社となります。 　クラウドワーカーとしてのご参画を希望の場合、フルリモート勤務が可能です。 　（月40時間程度〜フルコミットでのご契約も可） 少しでもご興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。 面談大歓迎ですので、お気軽にエントリーしていただければと思います。 あなたのご応募をお待ちしております！