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好きな場所で働き、インサイドセールスとして顧客の課題解決に貢献したい方

インサイドセールス/在宅ワーク
中途

on 2024/09/25

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好きな場所で働き、インサイドセールスとして顧客の課題解決に貢献したい方

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ツクリンク 採用担当

ツクリンク株式会社のメンバー

ツクリンク 採用担当

なにをやっているのか

市場規模63兆円の建設業界の構造を変え、豊かな未来をつくるため、建設業マッチングプラットフォーム「ツクリンク」を運営しています。 【ツクリンクとは】 働き手と案件を繋げ、受発注者の課題を解決する建設事業者向け受発注マッチングプラットフォームです。 受注者・発注者、双方が抱える悩みを解決し業務拡大のチャンスを生み出します。 登録社数は約86,000社以上になり、日本最大級の建設マッチングプラットフォームとなっています。 【ミッション】 建設業界は必要不可欠な社会インフラですが 「高齢化と慢性的な人手不足」により、産業そのものが持続困難となる可能性があります。 このままでは、私たちの安心安全な日々の暮らしが揺らぎかねません。 私たちツクリンクは建設事業者向けの受発注マッチングプラットフォームをはじめ、 テクノロジーの力で業界の課題解決に取り組んでいます。 人手不足を解消するにはこれまでの当たり前を変える必要があります。 労働環境の改善はもちろん、正当な評価と待遇を得られる仕組みを構築し、 【強み】会員数86,000社を突破! ・会員数は86,000社以上、日本最大級の建設業マッチングサイトとなっています。 (累計登録数ではなく、現在の登録数となっています) ・建設業者様同士の交流会なども行いオンラインだけでなくリアルの繋がりを大切にしユーザーさんに寄り添ってサービスを開発しています。 ・代表の内山は約15年間建設業に従事。他メンバーにも元建設業従事者がいることがサービス優位性に繋がっています。 ・建設業界を壊すのではなく、寄り添い、押し上げながら、業界の幸せに向けて価値提供していく。という本質的な視点で事業運営をしています。 【今後の展望】プロダクトを育て新しい価値を届ける 今後はマッチングだけでなく、契約や決済を簡単にできるようにしたり、建設業者さんの評価・スコアリングを行い、スコアリングに基づく周辺サービスの拡充など建設業界がより魅力的な業界にになることを目指していきます。
新しくなったコーポレートアイデンティティ

なにをやっているのか

市場規模63兆円の建設業界の構造を変え、豊かな未来をつくるため、建設業マッチングプラットフォーム「ツクリンク」を運営しています。 【ツクリンクとは】 働き手と案件を繋げ、受発注者の課題を解決する建設事業者向け受発注マッチングプラットフォームです。 受注者・発注者、双方が抱える悩みを解決し業務拡大のチャンスを生み出します。 登録社数は約86,000社以上になり、日本最大級の建設マッチングプラットフォームとなっています。 【ミッション】 建設業界は必要不可欠な社会インフラですが 「高齢化と慢性的な人手不足」により、産業そのものが持続困難となる可能性があります。 このままでは、私たちの安心安全な日々の暮らしが揺らぎかねません。 私たちツクリンクは建設事業者向けの受発注マッチングプラットフォームをはじめ、 テクノロジーの力で業界の課題解決に取り組んでいます。 人手不足を解消するにはこれまでの当たり前を変える必要があります。 労働環境の改善はもちろん、正当な評価と待遇を得られる仕組みを構築し、 【強み】会員数86,000社を突破! ・会員数は86,000社以上、日本最大級の建設業マッチングサイトとなっています。 (累計登録数ではなく、現在の登録数となっています) ・建設業者様同士の交流会なども行いオンラインだけでなくリアルの繋がりを大切にしユーザーさんに寄り添ってサービスを開発しています。 ・代表の内山は約15年間建設業に従事。他メンバーにも元建設業従事者がいることがサービス優位性に繋がっています。 ・建設業界を壊すのではなく、寄り添い、押し上げながら、業界の幸せに向けて価値提供していく。という本質的な視点で事業運営をしています。 【今後の展望】プロダクトを育て新しい価値を届ける 今後はマッチングだけでなく、契約や決済を簡単にできるようにしたり、建設業者さんの評価・スコアリングを行い、スコアリングに基づく周辺サービスの拡充など建設業界がより魅力的な業界にになることを目指していきます。

なぜやるのか

【産業構造を変え、世界をアップグレードする】 代表の内山は15年間建設業に従事し、現場から経営まで全てを一貫して経験しており、その原体験から「ツクリンク」は生まれました。 建設業界は、まだまだアナログな環境で、連絡等はFAXだったり、毎日現場から会社に一旦戻り、翌日の予定を確認しなければならなかったり、会社にいないと進まない作業が多くあります。 これらはIT化すれば一気に効率化でき、時間の短縮にも経費削減にも大いに役立ちます。身近な人の紹介で仕事が発生することの多い建設業は、商圏が狭いという特徴もあります。業界の構造を変え、商圏外の新規顧客の獲得や、新たな協力会社・パートナーとの出会いの機会創出も私たちが実現したいこと。同業者のネットワークが拡がれば、多くの情報を入手でき、単価交渉やパートナーを選ぶ際の判断基準も各社が持てるようになるでしょう。 「ツクリンク」が目指すのは、そんな「適正な能力に、適正な評価がつく」環境です。 私たちが安心して暮らせるのは、優れた住環境や社会インフラに支えられているからです。 建設業に従事する人たちが守ってくれているおかげと断言してもよいと思います。 建設業は決して日常から遠い業界ではなく、職人さんの働く環境が良くなることは、私たちの暮らす社会へ良い影響を与えることになります。 そして、それをもっと多くの人に知ってほしい。 これからの日本を支える多くの若者が憧れ、働きたいとこぞって集まる魅力ある産業へと、業界自体を再ブランディングする。「笑顔あふれる建設業」それが私たちのゴールです。 ■代表 内山のインタビュー ■ 起業の経緯、そしてサービスへの想いを語っていますので、ぜひご覧ください。 https://forbesjapan.com/articles/detail/44211(Forbes) https://www.wantedly.com/companies/tsukulink/post_articles/405116(Wantedly) https://www.wantedly.com/companies/tsukulink/post_articles/405191(Wantedly) ■代表 内山と取締役(CTO)の中村インタビュー ■ 元とび職社長がエンジニアと挑む建設業界の大変革。63兆円市場の未来を握る一手とは? https://type.jp/et/feature/18065/(type)

どうやっているのか

新しくなったコーポレートアイデンティティ

■刷新したCI(コーポレートアイデンティティ) ▼パーパス 産業構造を変え、豊かな未来をつくる 産業の歴史を大事にしながらテクノロジーを融合し、業界に深く入り込むことで新たな価値を創造します。そしてすべての人を幸せにするために持続可能な世界の実現に向けて挑戦します。 ▼バリュー Beyond the Future 全ての行動は想像を超える未来に向かうこと、一人ひとりがその道のプロフェッショナルとしてポジティブなマインドを持ちながら日々能動的に学び、チャレンジをし続けてチームに良い影響を及ぼそう。 Trust Building 第一に自らGiveし、自己開示すること。そして一緒に働く仲間へのGive、社内外全てのステークホルダーへのGive。信頼を獲得し、良好な関係を構築するにはみずから行動して相対する人の期待値以上の価値を提供することが最も重要である。 With Market 解を出すためのヒントは常に顧客にあり、数多くのトライアル・アンド・エラーを繰り返しながら変化しアウトプットし続けること。常に会社や自身のビジョン、あるべき姿を見失わず、本質的な解を出しながら思考を現実化させよう。 ▼オリジン 【自分ごと化】チーム・組織を意識した行動 【現状突破】個々人の成長 【越境】分配されていない役割を担い合う 【前進志向】現状と未来を繋ぐ行動 【顧客思考】価値を出し続けるアクション ■ メンバー構成 代表の内山の他に、セールス24名、カスタマーサポート・サクセス25名、事業戦略5名、事業開発1名、プロダクト部32名、管理部門10名、社外取締役・監査役5名と約100名の組織で、毎月仲間が増えている状態です。 男女比はおよそ7:3、年齢は20代後半~30代、40代がメインです。 ■拡大中の組織だからこそ成長できる環境 拡大中で柔軟に変化する組織だからこそ、社歴や年齢、職種や役職に関係なく、どうやったらサービスが良くなるか、ユーザーさんにより良い価値が届けられるかを議論しサービスの改善を進めています。 また、チャンスが多い環境なので率先して手を挙げたり、挑戦を推奨する文化があります。経験が浅くても大きなアライアンスを任せられることもあれば、実績や適性があれば入社数ヶ月でマネジメントをお任せしています。 ■ 働き方はメンバーそれぞれ リモートワークを導入しているため、日本全国に社員がいます。出社するのも自由です。また、フレックス制も導入しており、社員各自が自分自身で働き方を決めています。元々は首都圏で働いていた人も地元に帰省したり、小さなお子さんがいる人は夕方に中抜けして、保育園へお迎えに行くなど、各自が仕事とプライベートを両立させながら、ライフステージに合わせた柔軟な働き方を実現しています。 ▼ツクリンクのリモートワークについてはこちら https://www.wantedly.com/companies/tsukulink/post_articles/476660

こんなことやります

【ミッション】 ”顧客の課題解決に繋がる成約”をミッションとした、インサイドセールスに携わっていただきます。 当社が展開している建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』に無料会員登録後の新規会員さまや、休眠会員さまへのアプローチを担当いただきます。アポイント獲得を目的とした業務ではなく、インサイドセールスのプロとして、アポイント獲得を一つの手段とし、お客さまのニーズや課題を深掘りし、課題解決に繋がる成約を目的とした関係構築を行なっていきます。 【業務内容例】 ・架電、メールなどを用いたアポイント獲得 ・顧客アプローチのための戦略立案、事前準備 ・商談で失注した既存顧客への再アプローチ ・温度感の低い顧客のナーチャリング ・フィールドセールスとの連携 ※チームで協力しつつスキルやご経験、ご希望に応じて業務をお任せいたします ▼業務イメージ(※今後変更していく可能性あります) ①無料会員さまへの架電 新規無料会員登録後の会員さま、既存無料会員さま(休眠会員) ②担当リスト 新規無料会員→新規担当チームが共通のリストを担当 既存無料会員→既存担当チームがSalesforceで自動に振り分けられたリストを個々で担当 ③ヒアリング 現在のサービスのご利⽤状況や業務課題、ニーズの深掘り ④有料プランの商談アポイントの獲得 会員さまの状況に合わせて有料プランによる課題解決の提案し、有料プランへの興味・関心度を高めた状態で、フィールドセールスへトスアップし成約へと導く ⑤フィールドセールスへトスアップ 有料プランの商談創出後、ヒアリングした情報を含めフィールドセールスへ連携 【使用ツール】 Salesforce:アプローチリストの参照や実績算出などに使用 Slack、GoogleMeet:社内の密な連携及びコミュニケーションツールとして使用 【募集背景】 会員さまへの更なる課題解決に向けたソリューション型営業を目指し、新しいインサイドセールス手法の確立とチーム強化のための採用です。 【慣れていただいたら将来的にお任せしていきたい事】 ・メンバーマネジメント ・部内での採用面接担当やセールスイネーブルメント ・部内でのマネージャー任命やフィールドセールスやカスタマーサクセスへの異動など(キャリアのご志向性に応じて柔軟に対応いたします) 【ポジション及び現フェーズの魅力】 ・インサイドセールスとして再現性のある営業スキルを高めることができます ・当社における新しいインサイドセールス組織の立ち上げメンバーとして携わることができます ・チーム一丸となった挑戦や達成におけるオモシロさ、やりがいを感じていただけます ・社歴や年齢に関係なく会社への貢献に応じて適正に評価するので、スピード感持ったキャリア形成を実現いただけます ・会社全体としてもまだ100名ほどの組織なので、ご自身次第でのキャリア形成はもちろん、顧客貢献や会社成長/会社づくりに一人ひとりに影響力があるため、単に仕事をする以上のやりがいや成長実感を持っていただけます
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2012/07に設立

    107人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区代々木1-4-1 Jプロ代々木ビル4階