オンラインにおけるユーザーの行動や感情をリアルタイムに解析。一人ひとりを強烈に可視化し、それぞれの人に合わせた体験を設計できる、顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる toB SaaS プロダクト「KARTE」と、そこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 ”1st Party Customer Data × リアルタイム × マルチチャネル” をワンストップで提供するデータ活用の新しいプラットフォームを目指しています。 KARTEプロダクトツアー : https://www.youtube.com/watch?v=C_zOA8wtNUY プレイド事業紹介 : https://plaid.co.jp/business/

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げるテックスタートアップです。 世界で爆発的に増え続ける多様で複雑なデータ。その価値を最大化するためには「人の創造性」が不可欠です。大規模で複雑な非構造データを「直感的に」人が扱えるようにすることで、人の柔軟なアイディアや感性をミックスしながら、「データと人の相互作用を起こし双方の価値を最大化すること」を目指します。 人の力によって生まれる新たなデータの価値を、さまざまな企業やサービスを通じて、一人ひとりの日々の体験や生活に還元していく。そうすることで自然とデータが社会を支えるインフラになる。私たちは、そんな世界を実現しようとしています。

働く場所 / 時間 / 経費 などの環境を「手段」と捉え、それらを柔軟に満たすことでプロダクトや事業に最大限集中できる環境設計をしています。発想の生まれる余白を作り、非線形の成長をするためには発想が重要です。環境をベストに維持するため戦略的休息や会社外での経験も大切にしています。 (期間を問わない有給休暇、承認レスの少額決済、副業可など) 複雑なルールやフローはブラックボックス化して自走を妨げ、スピードの阻害要因となります。メンバーの素早い判断と行動こそが事業を推進させると考え、プレイドではリスクを鑑みて要所は保守的に管理しつつ、そのほかは信頼をベースに設計することで、組織全体の推進力を高めています。シンプルで透明性の高い仕組みを作ることで、目的に最大限集中できるようにしています。

プレイドは、BtoB SaaS事業のKARTEをはじめ、複数のプロダクト・サービスを展開しています。2011年の設立以来、幅広い企業に導入され、クライアント数を順調に拡大しています。今後のさらなる成長を目指す中で、セールスやマーケティングと連携し、初期接点の構築から受注まで伴走するポジションです。 このポジションでは、ターゲット企業に対して電話やメールでアプローチするだけでなく、課題やニーズに応じたコンテンツやセミナーの企画、メールを通じたナーチャリングの設計など、多様な施策の企画・実行・効果検証を行います。これらの活動は、セールスチームやマーケティングチームと密に協力して進められます。また、セールスチームと連携して業界・個社・個人へのアプローチ戦略を立案・実行します。 2023年6⽉時点で、KARTEをはじめとするサービスの解析MAU数は約8億⼈となります。このエンドユーザーの顧客体験を支える接点構築のフロントを担っていただきます。エンドユーザー視点で実現したい顧客体験を戦略的に言語化し、効果的に訴求するためには、多種多様なビジネスモデルへの高い関心と洞察力が求められます。 【業務内容】 - Account Based Marketingの戦略立案・実行 - 他部門と連動し、仮説に基づいたターゲット業界・企業の選定とリストアップと、ターゲット企業開拓に向けたアカウントプランの共同作成 - ハイレイヤーとの接点構築 - 各種アプローチ（電話、メール、手紙など）を通じた新規クライアントの開拓 - 商談獲得後の受注に向けたフォロー - ナーチャリングのシナリオ・フロー設計 - セールス部門やマーケティング部門など各チームへの情報提供、フィードバック - セミナー、イベントの企画から実施 - 初回商談対応（製品デモ、概要プレゼン） 【特徴と強み】 ■米国Google本社から資金調達を実施 国内外の事業拡大へ向け、Googleから資金調達を実施しました。また、Google Cloud Next基調講演に2年連続登壇しています。 ■売上数・顧客社数は拡大し続けています 売上高は前年同期比28.4%と大きく成長し続けています（2024年9月期第2四半期決算／連結）。今後はポテンシャル層に積極的にアプローチしていく予定です。 【ポジションの魅力】 - 業務を自分で切り拓いていくことを楽しめる方におすすめです。 - 割り振られたアカウントに対して営業活動を行うのではなく、より戦略的かつ主体的に、自身でターゲットを決めてマーケティング・営業活動を行っていただきます。 - CX市場ということもあり、潜在的なニーズを汲み取る必要性がある等、通常のインサイドセールスよりも難易度は高いですが、その分インサイドセールスとして圧倒的な成長をすることができるチャンスがあります。 - 情報を分析し、戦略立案、仮説構築に使いますので、数値への理解と、可視化、戦略策定の能力が高まります。 - キャリアとして当部署での知見やスキルは、ビジネス汎用性が非常に高いものだと考えております。セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、新規事業、採用人事やプロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャーなど、さまざまなネクストキャリアの軸足として経験を積み、幅広く活躍しているメンバーがおります。 - ステップアップ先として他の部署が存在するのではなく、対等、またはそれ以上でのイニシアチブを持てる部署です。他部署の知見を持った人材も積極的に迎え入れているので、単一のキャリアで閉じない組織構成と考え方になります。 【必須スキル・経験 】 - 目標に対しての逆算思考をお持ちであること - 最低2年以上の法人営業、もしくはインサイドセールスの経験 【 歓迎スキル・経験 】 - IT、広告関連の商材を扱った法人営業経験、もしくはインサイドセールスでの経験（コールドコール）2年以上 - Account Based Marketing の戦略立案・実行経験 - CRM（Salesforce等）を使った顧客/案件管理の経験 勤務地：本社（銀座）