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CRM担当!漢方を販売する通販会社の販促企画 *1年以上の経験者歓迎♪

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on 2024/09/13

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CRM担当!漢方を販売する通販会社の販促企画 *1年以上の経験者歓迎♪

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藤本 紗世

株式会社ハーバルアイのメンバー

藤本 紗世

なにをやっているのか

漢方生薬研究所は医薬品や健康食品、指定医薬部外品の販売をしております。 体の健やかさを高めるためには「自然のもの」を体に摂り入れた方がいい。 ただ単に「自然のもの」といっても様々ですが、その中でも『漢方」という考え方に深く共鳴しております。 漢方の考えに基づいた商品設計をし、必ず生薬成分の入った商品をお届けしております。

なにをやっているのか

漢方生薬研究所は医薬品や健康食品、指定医薬部外品の販売をしております。 体の健やかさを高めるためには「自然のもの」を体に摂り入れた方がいい。 ただ単に「自然のもの」といっても様々ですが、その中でも『漢方」という考え方に深く共鳴しております。 漢方の考えに基づいた商品設計をし、必ず生薬成分の入った商品をお届けしております。

なぜやるのか

■健康とは、「心身ともに快適に生きる」こと 弊社では、「心身ともに快適に生きる」ということを健康の定義としております。 それは、心身のバランスが取れた状態であれば、自ら生命力が満ち溢れ、積極的な考え方もでき、その人の持つ能力が十分に発揮され、自己実現の道を歩むことができるからです。 WHOが公にした世界保健憲章の前文には「健康とは、肉体的、精神的に良好な状態である。」と書かれています。 それに対して今の自分の状況を振り返ったとき、そうでない自分がいるとしたらどうでしょうか。 特に具合が悪いところがあるわけではないけど、「健康です」と断言できない、仕事にしても心身の調子にしても、気持ちよく生きていないと自覚しているとしたらそれは「病気」ではないとしても、健康とは言えません。 病気ではないとしても、健康とは言えない人を見ると、健康に向かっているというよりは、いずれ病気になっているのを待っている人が多いのではないでしょうか。 その多くが、病気になったら病院に行けばいい、治療を受ければ治るだろうと考えているのではないでしょうか。 受け身に考え、病気になるのを待つのではなく、積極的に健康になるためにはどうすればいいのでしょうか。 そこで自分自身による自分自身のための健康管理ということが必要になってきます。 その方法を見つけるためのきっかけづくりをすることが私たちの仕事でもあると考えています。

どうやっているのか

福岡市天神のど真ん中にオフィスを構えています。 ■組織構成 ・ヘルスケア事業部  EC課  [マーケティング(企画・運用)・CRM・モール]  CS課  [コールセンター・フルフィルメント(発送手配・商品管理等)] ・薬局事業部  薬局課  [セラピア・オンライン診療] ・経営企画室  [広報・HR・アライアンス・情報システム] ・管理部  管理課 関連子会社(薬用食物栽培) ・有限会社メイゲン ■メンバーの特徴 ・男性4割 女性6割 ・経歴も性格もバラバラ ・とにかく愉快 ■仕事、職場の特徴 ・西鉄天神駅・地下鉄空港線天神から徒歩5分 ・アイディアなどを即実行 ・会社の業績などを社員全員に開示 ・説明責任と質問責任をはたす ・とにかくチャレンジ。やったことがないことに対して逃げない ・みんな仕事が好き ・みんなおしゃべり大好き まだまだ成長途中の会社です。だからこそ全員経営をしています。 それぞれの目指す像も色々ですし、上からの指示をこなすだけではやっていけません。 そんな中で自分の可能性を信じ成長したい方は、ぜひ一度遊びに来てください!

こんなことやります

◆キャッチコピー 20代~40代が活躍する漢方EC事業/1年以上CRMの経験者歓迎 /人柄採用/ チームワークを大切にしていきたい人 ◆仕事内容 既存顧客に対してのLTV向上につながる、様々な施策提案から実行までを行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・イベントやキャンペーン等の企画立案(販促キャンペーン企画など) ・販促マーケティング・分析 ・販促シミュレーション分析~テスト(効果測定~検証) ・メルマガ、LINE作成、配信 ・画像加工、編集 ・同梱物在庫管理 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。 メインの売上となる医薬品・健康食品においてのCRMは、顧客数増加から規模も大きく、自分で裁量をもって新しいことへ挑戦することができるため誰もがチャレンジしやすい環境です。 顧客をセグメント分けして販促の立案・実行をするためCRMチーム以外の他チームとも連携をとり戦略を立てています。個人の裁量は広く、自らが立てた施策で反響を測ることができるため成果がモチベーションにもつながります。 通販業界の経験がない方も歓迎です!「接客業は好きだけど、対面に疲れた。、」という方も向いてます! 今までの経験やノウハウを活かすだけでなく、自分で販促施策の企画・実行が可能です! <利用ツール> ・リピートライン ・うちでのこづち ◆こんな人におすすめ ・CRMマーケティングのご経験が1年以上ある方 ・通信販売にて売上を伸ばす施策立案、実行された経験 ・継続率またはアップセル率を高める施策を行い数字を伸ばした経験 ・接客業のご経験  (お客様向けのメール作成や、店舗内のPOP作成経験があると尚◎) ◆求める人物像 ・お客様の目線に立って、仕事ができる方 ・チャレンジ精神が高い方 ・チームワークを大切にできる方 ・主体的に仕事に取り組める方 ・人のために何かをすることが好きな方
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    会社情報

    2015/12に設立

    70人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/

    福岡県福岡市中央区天神5-7-3 福岡天神北ビル6F