ランサーズ（東京証券取引所市場グロース（証券コード：4484））は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。 ＜すべてのビジネスを「ランサーの力」で前進させる＞ ＜誰もが自分らしく才能を発揮し、「誰かのプロ」になれる社会をつくる＞ 法人・個人それぞれ2つのビジョンを掲げ、すべての人たちの生活・働き方、あり方を変革し、一人でも多くの個人が働き甲斐を感じられるよりよい豊かな社会づくりに貢献します。 また、100万人を超えるフリーランスとの適切なマッチングにより企業の人材不足、生産性向上、DX化促進への課題にも寄与し、外部人材活用によるイノベーション、技術革新を推進しております。

■「個」のエンパワーメントを実現したい■ 国内におけるフリーランスは労働人口の17%を占め、その経済規模は20兆円を超えるまでに成長しました。米国の研究によると、2027年にはフリーランス人口がノンフリーランスの人口を超えると言われています。 かつての個人は、組織に所属する労働者として役割を全うしていましたが、ITの力によって、個人は場所を選ばず、自由に働くことが可能になりました。 「個」が社会を築く時代だからこそ、個人の生活や働き方を幸せにすることが、世の中を良くしていくと考えています。ランサーズは、多くの人に価値と成長機会を提供し、多くの人がもっと便利に、もっと自由に、もっと自分らしく稼ぐことができる社会の創造を目指します。 ■創業までの経緯■ 現代表・秋好が、リモートワークがそれほど一般的ではなかった2008年に創業した会社です。「学生フリーランス」として代表自身がリモートで仕事をした経験を元に、もっと多くの人たちに広めたい想いで始めました。

◆メンバーについて◆ 大手企業出身者から業界未経験者まで幅広いメンバーが集結。それぞれが今の「働き方」に課題を感じ、「新しい働き方を生み出したい」という一心で邁進しています。 ■共に働くメンバー■ 全体で150名以上のメンバーが在籍しています。今回募集する事業部のメンバーは35名程度で、このうちカスタマーサクセスは3名です。立ち上げから約半年が経過し、今後さらに拡大するフェーズになります。出版業界出身の方、Webディレクション・デザインを担っていた方など、さまざまな経歴を持ったメンバーが活躍しています。 ■職場の雰囲気■ お互いを尊重し合い、目標に向かってチームでアウトプットし合う文化が根付いています。行動指針でもある「Lancers Way」を、メンバーそれぞれが体現しています。ランチタイムでの雑談を交えたコミュニケーションも活発で、とてもフラットな関係性を築いています。

■募集内容■ 更なる事業拡大を目指し、計画的にリソースの強化を行っています。 エージェント事業において、今後稼働者数が拡大する中で契約以降のサポートを強化し、LTVの向上を一緒に模索しながら目指してくれる方を募集しています！ 具体は契約決定後、フリーランスとクライアントに安心してご契約を継続いただけるように契約以降のサポートを一貫して行います。 【具体的な業務内容】 ・契約以降の各種サポート業務 ・フリーランス/クライアントとの稼働フォロー面談 ・LTV向上に向けた各種施策の立案、実行 ■仕事のやりがい■ フリーランス一人一人の専任担当者として、その方の実現したい長期的なキャリア形成を支援します。時には正社員転向を含む様々な働き方のご支援を行ったり、終了決定後の案件のお探しをしたりと、一人の方へ長期的に向き合い、人生の岐路に変わることのできる仕事です。 ■今後の活躍の場■ リーダーやマネジメントポジションに挑戦することはもちろん、ポジションチェンジできる可能性もあります。あなた自身が目指す未来をぜひ聞かせてください。 ■求める人物像■ ・人をサポートするのが好きな方 ・顧客と長く関係値を築いていきたい方 ・ユーザーに寄り添える方 ・ポジティブなマインドで素直にオープンにコミュニケーションできる方 ■求めるキャリアとスキル■ 人材業界での営業経験もしくはSI/SES企業での営業経験 またはtoB営業もしくはtoC営業の経験 ※人材紹介のCA、RA、サポート業務、いずれかの経験や顧客とのクレーム対応、トラブル対応の経験をお持ちの方歓迎！ これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください！ https://recruit.jobcan.jp/lancers01/job_offers/2070517