日本企業の商流を世界に拡げるカスタマーサクセスを大募集！

▶ セカイコネクト事業部ではこんなことやります！ 海外販路開拓プラットフォーム”セカイコネクト”のカスタマーサクセス職です。 海外進出を目指す日本企業が”セカイコネクト”を用いてスムーズに海外企業と取引ができるよう幅広いサポートを行っております。 ＜お任せする具体的な業務内容＞ ・日本企業の事業・商品価値整理サポート ・日本企業の海外営業資料作成のサポート ・日本企業の海外営業事前準備サポート ・日本企業の海外営業商談のサポート ・日本企業の貿易実務サポート ＜こんな方に期待しています！＞ ・誰とでもコミュニケーションが取れる方 ・人のモチベーションを上げるのが得意な方 ・B to B 新規営業の経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ＜提供できるスキルと経験＞ ・海外進出に向けた営業ノウハウ ・日本企業に向けたコーチングスキル ・貿易実務の知識 ・異文化コミュニケーション力 ＜キャリアパス＞ ■短期目標 日本の中小企業を対象とした海外進出の支援を行います。 お客様のニーズを理解し、セカイコネクトを活用した海外進出のサポートを行うことで海外ビジネスの基本知識を身につけ、実際の取引に携わりながら、スキルと経験を積んでいきます。 ■中期目標 中堅企業・大手企業を対象とした海外進出の支援を行います。 カスタマーサクセスの戦略を構築し、実行する力を養います。また、顧客の成功事例を作り出し、他のチームと連携してさらなる価値を提供することに焦点を当てます。 ■長期目標 行政機関や複数の企業を対象とした、海外進出セミナーを企画・実施します。業界全体に対してこれまでの知識・経験を共有し、多くの企業の成長を支援します。 ＜部署の雰囲気＞ ・海外と日本の商流を繋げるために、多国籍なメンバーが在籍しています。 ・公用語は日本で、英語が話せなくてもグローバルな環境で働けます。 ・平均年齢も28歳でフラットなコミュニケーションで業務を遂行しています。