400万人が利用する会社訪問アプリ
小池 義則
1980年兵庫県出身。2児の父で気づけば15年以上経営者をしています。 両祖父が経営者だったこともあり自然と起業の道を選んだものの、紆余曲折も多かったことから座右の銘は「生きてるだけで丸儲け」としてどんなときも初心を忘れずに邁進しています。 2013年から「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」というミッションを掲げ、保育士の業務省力化や保育の質向上に向けた業務支援SaaSを展開し、2024年5月現在で国内保育施設の3割以上で導入がされています。 ミッションの先に見据えたビジョンとして、子育てや保育・教育を限られた保護者や先生だけが担うのではなく、社会全体で関与し連携しあって支えられるような世の中を目指すべく「子育てエコシステム」の構築を目指しています。 ■一般社団法人こどもDX推進協会 代表理事 ■経済産業省「次代のEdTechイノベーター支援プログラム」メンター ■東京都「こどもスマイルムーブメント」官民推進チーム ワーキングメンバー
【コドモンの代表 ~後編~】力を合わせて当たり前を変える。よりよい保育と社会を目指すコドモンのこれから
荒井 翔子
コドモン入社当時は既存顧客のサポートを中心に対応、その後カスタマーサクセス領域の対応をスタート。時短でマネージャーを務め、現在はカスタマーサクセス部のGMとしてカスタマーサクセス、カスタマーサポートを統括しています。
【コドモンマネージャー対談 Vol.1】1施設でも多くの「コドモンを入れてよかった!」を増やしたい。進化を続けるSMBチームの課題とこれから
北原 里菜
・自治体向けCSM 4年 ・実証実験のオンボーディング:10自治体 ・受注後のオンボーディング、アダプション、アップセル、リニューアルマネジメント:政令指定都市含め150自治体 ・アダプションチームの立ち上げ ・コンテンツ作成(インタビュー&記事化) ・自社サービス(a)終了にともなう自社サービス(b)への移行PJメンバー ・CS Ops ・CRM導入PJメンバー ・インターン生のメンター ・内定式司会