オンラインにおけるユーザーの行動や感情をリアルタイムに解析。一人ひとりを強烈に可視化し、それぞれの人に合わせた体験を設計できる、顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる toB SaaS プロダクト「KARTE」と、そこに集まる「1st Party Customer Data」を中心に、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを展開しています。 ”1st Party Customer Data × リアルタイム × マルチチャネル” をワンストップで提供するデータ活用の新しいプラットフォームを目指しています。 KARTEプロダクトツアー : https://www.youtube.com/watch?v=C_zOA8wtNUY プレイド事業紹介 : https://plaid.co.jp/business/

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げるテックスタートアップです。 世界で爆発的に増え続ける多様で複雑なデータ。その価値を最大化するためには「人の創造性」が不可欠です。大規模で複雑な非構造データを「直感的に」人が扱えるようにすることで、人の柔軟なアイディアや感性をミックスしながら、「データと人の相互作用を起こし双方の価値を最大化すること」を目指します。 人の力によって生まれる新たなデータの価値を、さまざまな企業やサービスを通じて、一人ひとりの日々の体験や生活に還元していく。そうすることで自然とデータが社会を支えるインフラになる。私たちは、そんな世界を実現しようとしています。

働く場所 / 時間 / 経費 などの環境を「手段」と捉え、それらを柔軟に満たすことでプロダクトや事業に最大限集中できる環境設計をしています。発想の生まれる余白を作り、非線形の成長をするためには発想が重要です。環境をベストに維持するため戦略的休息や会社外での経験も大切にしています。 (期間を問わない有給休暇、承認レスの少額決済、副業可など) 複雑なルールやフローはブラックボックス化して自走を妨げ、スピードの阻害要因となります。メンバーの素早い判断と行動こそが事業を推進させると考え、プレイドではリスクを鑑みて要所は保守的に管理しつつ、そのほかは信頼をベースに設計することで、組織全体の推進力を高めています。シンプルで透明性の高い仕組みを作ることで、目的に最大限集中できるようにしています。 【募集背景】 現在プレイドでは「KARTE」をコアプロダクトとして開発していますが、このチームでは「良い体験をもたらすプロダクトを世界中で増やす」というミッションを軸にプロダクト分析に特化した、新規プロダクトの「Wicle」をβ提供中です。ここから数ヶ月以内に正式ローンチしようとしています。 ローンチ後はアーリーアダプターには直接「Wicle」の価値を届けながら、プロダクト改善を行う上でのプロダクト分析の重要性の啓蒙活動も必要と考えています。プロダクトの分析の市場は2031年には767億ドルに達すると予測されています。これまでは北米が市場を独占していましたが、今後アジアが一番大きな成長率を上げると考えられています。（*）このよう点からも日本は北米に比べプロダクト分析の分野では遅れをとっているため、誰もが当たり前にプロダクト分析を行う状態になるよう市場の拡大も牽引していく必要があります。 （*)参考URL：https://www.alliedmarketresearch.com/product-analytics-market-A07474「Alliedmarketresearch」）

【仕事概要】 この仕事ではチームの1人目のPMMとして、まずは日本のクライアントに対し、セルフサーブでWicleの利用を決断し、導入から活用へスムーズに移行できるために必要なマーケティング、プロダクト改善、サポートなどあらゆる面のコミュニケーション方法を立案・実行していただきます。 特にこれからのフェーズは、これらの活動を通じたWicleとプロダクト分析という活動の認知、ユーザーとの対話を通じたWicleのプロダクトとしてのあるべき姿の反復的な定義のために重要な役割だと考えています。 ゆくゆくはプロダクト分析市場拡大のための活動や海外展開のためのマーケティング戦略立案・実行に業務内容を広げて行っていただきたいと考えています。 【期待する役割と領域】 セルフサーブでクライアントがWicleの導入を決定し、価値を実感した上で継続利用まで到達できるように全体のファネルの状況を見つつ、各ファネルに対し、すべてのアセットを用いてどのような施策を行うべきかを考えて実行していただきます。 ・具体的な行動の一例 　 - ターゲット層への認知を広げ、新規導入を促進するための、マーケティング戦略の立案・実行 　- 初期利用を促進するための、オンボーディングプログラムを改善 　 - 中長期的な継続利用を促進するための、サクセス/サポート活動を通じたクライアント課題の特定と、プロダクト仕様や全体戦略のブラッシュアップ 　 - プロダクトの価値の広がりをクライアントに正しく伝えるための、LPやメッセージの構築 【求める人物像】 ・ミッション・・・PLAID及びWicleの目指すものに共感して頂ける方 ・PLG/Global マーケティング・・・PLG SaaSでの海外展開および提供を念頭に、プロダクトマーケティングの戦略をゼロベースで考えて実行することにコミットできる方 ・Product Analytics・・・データドリブンにユーザーの行動捉えて改善につなげられる、数値（分析）への強さや興味を持っている方 ・ユーザー理解/プロダクト思考・・・利用ユーザーの課題を理解し、不確実性が高い中でも、解決策をプロダクトのあり方を含めて思考できる方 【必須要件】 - プロダクトマネージメントやプロダクトマーケティングの経験 2年 以上 - コミュニケーションに対して苦なく、多くある議論に積極的に参加できる - リーダーシップ/フォロワーシップを使い分け、自分の領域外にも自律的に動ける - 課題や要望を表面だけで捉えず、問題の本質まで深掘って考え、現状のプロダクト仕様やリソースの状態をリミットとせず、様々な可能性を視野に入れた柔軟な思考力を持ってチームやプロダクトに働きかけることができる 【歓迎要件】 - プロダクトマネージャー・プロダクトオーナーの経験 - カスタマーサクセスやセールスなど、クライアントワークの経験 - 新規PLG SaaSプロダクトの事業立ち上げやグロースを行ってきた経験 - プロダクト分析の環境構築やKPIの策定運営等、何らかの分析業務経験 【ポジションの魅力】 ・チームで一人目のPMMとしてマーケティング戦略をゼロベースで策定し実行することができます。国内での展開後は海外展開も視野にいれているためグローバルマーケティングにもチャレンジすることができます。 ・プロダクト分析市場は海外では比較的進み新たなプロダクトも生まれて続けていて、一方で国内ではまだ未成熟な部分があります。国内では新たなデファクトスタンダートを生み出し、かつ、国内に限らず戦えるレベルのプロダクトを目指す挑戦ができます。 ・プロダクトの戦略や機能性は全てチームで決定し実行していきます。 CPO直下のスモールチームの為、それぞれのロールに縛られることなく事業の拡大のために必要なものはなにかをディスカッションし、ワンチームで実行と検証をスピーディーに行うことができる環境です。またCDOもチームメンバーの1人として構想段階から参加しています。 ・PLG型SaaSでの海外展開を念頭にしている為、国内に閉じずに高いレベルのUI/UXに強いプロダクト作りにこだわります。難しいことも多いですが、大小様々な探索と経験を繰り返していきます。 ・Wicleは新規事業内の1つのチームです。この新規事業には他にもPLG主体でグローバル展開をめざし、プレイドの新たな柱となる事業を作ろうとしているチームが複数あります。共通の課題に対しては、プロダクトを超えてお互いのナレッジをシェアしあえる環境があります。そのためWicle内だけでなく、強い意志やスキルを持ったメンバーと切磋琢磨しながら働くことができます。