「価値あるものにある“わかりづらさ“を取り除き（＝unveil）広めていく。」 anveil が提供するブランドは、すべてにこの一貫した信念があります。 新しい門出のボトルネックを取り除くサイン事業、PIECE OF SIGN。 漢方を身近に、お洒落に、明解に。漢方薬店LAOSI。 “そのプロダクトを使って叶えたい願いは何か？” という問いに対し、日々真摯に向き合っています。 ＜PIECE OF SIGN＞ 表札・看板を中心としたサインブランド「PIECE OF SIGN」では、スモールビジネスを支援するプロダクトやサービスの開発を、日本のみならず北米を中心にグローバルに展開しています。 特にグローバル市場は成長率が高く、2025年中には日本国内の販売額を超える見込みです。 ミッションは、“スモールビジネスが自立できること”です。 つまりは、デザイン知識のない人であってもクオリティの高いデザインの店舗用プロダクトを誰でも簡単につくることができ理想の店舗を実現できること。 店舗のプロダクトを総合的にプロデュースすることで、本来の彼らの純粋でユニークな仕事に多くの時間をコミットできる環境をつくります。 チャレンジするスモールビジネスを、プロダクトの力で後押ししています。 公式HP：https://pieceofsign.jp/ 公式instagram：https://www.instagram.com/pieceofsign/ ＜LAOSIについて＞ 代々木公園にほど近い奥渋谷に実店舗を構える漢方入門薬店「LAOSI」。 漢方の処方をはじめ、よもぎ蒸しや各種イベントを企画・開催しています。 東洋医学の漢方をベースとし、だれもが日常に漢方や養生を取り入れ、自らの力ですこやかになれる人を増やすことをミッションとし、日々多くのお客様へ向き合っています。 公式HP：https://pieceofsign.jp/collections/laosi 公式instagram：https://www.instagram.com/laosi.ph/

代表の音田康一郎は、家具ブランドKANADEMONOを創業し、国内のD2C家具ブランドに成長させたのち、バイアウトを経験しています。その後、anveilの事業である漢方薬店LAOSIを運営する中で体感したのは、“ 集客 ”に悩む店舗の存在でした。 「プロダクト開発のノウハウをもった私たちが、店舗オーナのためにできることはなんだろう？」 そう考えたとき、“簡単にオリジナルの店舗看板が作れるサイン事業”へと繋がっていきました。 街にユニークでローカルなスモールビジネスの店舗が増えると それに関わる人々がゆたかになり、街全体が活気をもつ。 そして、もっと面白いことが生まれる土壌ができる。 スモールビジネスを通して、人と人とが繋がるユニークな街へ。 anveilは、そんな世界を理想としています。 anveilの創業ストーリー・代表インタビュー https://www.wantedly.com/companies/anveil/post_articles/895645

anveilは、“個”を大切にしながら、フラットに意見交換できる多様なメンバーが揃っています。 年齢や属性、その個性もさまざまですが、ニュートラルに意見交換ができる土壌があります。 互いにリスペクトを持ちながら、柔軟かつ落ち着いた雰囲気で働いています。 いい距離感で、“個”を大切にしながら自然体ではたらくことができます。 なかでも〈社員への投資〉は、anveilが何よりも大切にしていること。 「心身ともにwellnessな状態であれば、仕事もプライベートも自然とよいパフォーマンスが発揮でき、組織全体も自然と理想的な状態になる。」 その理念の元、社員がwellnessな状態でいるためのパフォーマンスを高める制度が充実しています。 働き方は、フレックス・出社型・リモートなど、ポジションに合わせて選択できます。 多様な働き方を支える、ユニークな福利厚生やコミュニケーション施策が充実しています。 ー anveilの福利厚生の一部 ー ・Art & Book Wellness anveilでは、日頃からいいものを見て、感性を磨くことを大切にしています。 美術館でじっくり作品を見ること、美しいデザインの雑誌や写真集やビジネス書は、自分をゆたかにする“心の栄養”と考えます。そのためアート費の一部を補助し、積極的にアートや書籍に触れる機会を提供しています。 ・Performance wellness 心身をいい状態に管理・維持することは、仕事のパフォーマンスを向上させるだけでなく、日々の暮らしそのものをゆたかにします。ジムや整体、マッサージをはじめ、キャリアカウンセリングや家事代行など、幅広い項目について一部費用を負担します。 ・ウェルカムランチ 新しく入社したメンバーと既存社員の４名での少人数のランチ会を実施。 まずは大人数ではなく、小さく話しやすいカジュアルなコミュニケーションから。 “社員の中にだんだん馴染んで、自然体ではたらけるように。”そんな想いから実施しています。 ・シャッフルランチ 毎月1回、社内メンバーをシャッフルして４名程度でのランチ会を実施。 “普段の業務では一緒にならないメンバーとのコミュニケーションも大切にして欲しい。” そんな想いから毎月実施しています。次は誰と当たるか、ちょっとワクワクするイベントです。 anveilでは他にも、社員が「ゆたかに」「すこやかに」暮らし、働くことができる制度を多数ご用意しています。

anveilでは、サインEC事業「PIECE OF SIGN」において、顧客メールの対応をしていただくカスタマーサポートスタッフ（CX）を募集しています。 anveilのCXは、一般のメールやチャット対応だけのカスタマーサポートとはひと味違います。 CXは、顧客対応を通じてお客様の声をダイレクトに拾える唯一のポジション。 お客様の声には、サイト改善や今後の商品開発のヒントが隠されています。 顧客対応で収集した情報を社内のチームへ共有し、商品開発やサイト改善につなげたりその業務は多岐に渡ります。 もちろん、目の前の困っているお客様を満足する方向へ導く思いやりのマインドは何より大切です。 他社のカスタマーサポートでは味わえない幅広い経験ができるやりがいのある職種です。CXからさらに踏み込んだ業務に挑戦してみたい方におすすめです。 ▼業務内容について ・オンラインでの顧客対応（メール対応）※対面での対応や電話対応はありません ・顧客の声を集めてチーム内に情報共有 ▼必須要件 ・オンラインでの顧客対応経験 ・パソコン基本スキル（Excelなどの基本的な操作） 業務はパソコン中心なので、ファイルのダウンロードや簡単なエクセル操作などPCの基本操作がスムーズにできることは必須条件です ▼歓迎スキル ・ECサイトでのカスタマーサポート経験 ・Adobe IllustratorやPhotoshopなどデザインツールの使用経験 ・slackなどビジネスチャットでのコミュニケーション経験 ▼求める人物像 ・顧客対応の経験を活かしてはたらきたい方 ・単純作業の繰り返しではなく、自ら考えて行動することにやりがいを感じる方 ・お客様の不安や悩みをサポートし、解決することが好きな方 ▼こんな人に向いています ・急成長中の会社で、自身のキャリアを積んでいきたい方 ・人とコミュニケーションをしながら問題解決をしたい方 ・顧客対応の経験を活かし、業務の幅を広げてキャリア構築したい方