新卒採用｜ゲストに一生モノの体験を届ける、ホスピタリティスタッフ大募集

宿場JAPAN

東京

新卒

言語を活かした仕事

長谷川信一郎

施設マネージャー

柳樂眞子

ライター

中村公紀

付加価値型施設マネージャー

今津歩

開発事業部エリアマネージャー

1992年1月埼玉県さいたま市出身。北品川在住。あだ名は「ぺきん」世界一周・オーストラリアのワーキングホリデーを経て、宿場JAPANへ入社。ゲストハウスの接客・企画、たまにコンシェルジュに変身します。中学校から大学まで、ほとんどの時間を硬式テニスに捧げていましたが、大学3年時に友人の誘いで、旅のイベントに参加し旅行に興味をもち 、就活をしないことを決め、大学卒業後の2015年から約10ヶ月の世界一周に出発。また、2016年から1年間ワーキングホリデーでオーストラリアへ。主に、フルーツの収穫作業をしていました。ワーキングホリデーから帰国後2017年10月にアルバイトとして、株式会社宿場JA...

なにをやっているのか

フレンドリーなスタッフがゲストをお迎えし、楽しく街のご案内をします

2022年4月に書籍『ゲストハウスがまちを変える: エリアの価値を高めるローカルビジネス』を学芸出版社より発売しました

『宿泊業でまちを面白くする！』宿場JAPANについて宿場JAPANは、『宿泊業でまちを面白くする！』をモットーに、地域や人とのつながりを大切に、宿泊施設の運営を行っています。 2009年に創業し、品川エリアを拠点に複数の宿を手掛け、地域とともに成長してきました。【設立の背景】「宿泊施設は単なる“寝るための箱”ではなく、地域の人々や文化に触れられる特別な場であるべき」。創業者の渡邊が世界を旅する中で得たインスピレーションから、宿場JAPANはスタートしました。「宿場（しゅくば）」という言葉には、本来の意味に加え、世界中の人々が集まり、文化を尊重し合うコミュニティという思いが込められています。【宿場JAPANの強み】 1. 地域との連携地域コミュニティや行政との信頼関係を築き、地域資源を活かした顧客体験を創出します。 2. 運営ノウハウ自社運営で蓄積した実績に基づき、宿泊施設の運営や人材育成を行っています。 3. 柔軟なプロジェクト対応自治体や事業主と連携し、地域密着型宿泊施設のサポートを実現しています。【事業内容】 • 宿泊施設の企画・運営『多文化共生』『地域との共生』を理念に、地域を巻き込んだ宿泊施設の運営を行っています。　▶︎ 宿場JAPAN運営施設一覧　　https://shukuba.jp/hotel • トラベル事業地域の観光コンテンツやイベントを体験商品として造成し、地域活性化を推進しています。 • コンサルティング＆人材育成宿泊施設の開業支援や人材育成を伴走型でサポート。OJTプログラムも提供しています。【プロジェクト実績（一部）】 • 品川区と連携したインバウンドプロモーション事業 • 北海道の複合施設（ゲストハウス・コワーキングスペース）の立ち上げ・人材育成 • 長野県須坂市での地域巻き込み型ゲストハウス開業支援【書籍紹介】『ゲストハウスがまちを変える: エリアの価値を高めるローカルビジネス』 2022年、代表渡邊が全国200軒以上のゲストハウスを取材した書籍を出版。地域を巻き込んだ宿泊施設運営のノウハウや未来への展望を紹介しています。　▶︎ 詳細はこちら：学芸出版社　　https://book.gakugei-pub.co.jp/gakugei-book/9784761528140/ 【ブログ】公式ブログでは、宿場JAPANでの日々の出来事やニュースをゆるめに発信しています！ぶらっとゆるっとご覧ください。 https://note.com/shukubajapan

なぜやるのか

旅人、地域の人を日々つないでいます

2024年年始には海外のゲストハウスとの交流事業「LOCAL CONNECT」を開始しました。第一回目は韓国大邱で開催。

「小さな宿の感動から地域と世界をつなぐ」今の時代の子どもたちや、その先の世代のために私たちができること。それは、自分たちの住む地域を守り、異なる国や文化を持つ人々を理解し、新たに迎え入れていくことだと考えています。国境や国籍、宗教の枠を超え、個人同士がつながりを作り交流することが、互いの文化を理解し尊重する手助けとなります。そして、そのつながりを創り出す礎のひとつが「地域融合型」宿泊施設です。【地域融合型宿泊施設の役割】地域融合型宿泊施設の運営を通じて、以下を実現していきます。 • 地域経済の活性化 • 地域間交流の促進 • 多文化共生を可能にするコミュニティ（＝SHUKUBA）の創造こうした宿場（SHUKUBA）の輪を全国に広げていくことで、共存共栄の社会を目指し、明るい日本の未来を築きます。

どうやっているのか

ゲストハウス、一棟貸し、民泊、水上ホテル、旅行会社と多様なゲストを地域で受け入れてきた私たちだからできるサービスを日々作り上げています

ゆかいな仲間と共にゲストをもてなし、時には街のお祭りにも参加します

【多彩なバックグラウンドを持つメンバーが集う会社】宿場JAPANには、メーカー営業、エンジニア、旅行企画、広告マン、島人、保育士、福祉、IT関係など、さまざまなバックグラウンドを持つ旅好き・宿好きのメンバーが集まっています。まだまだ少人数のチームですが、ひとりひとりが事業全体に責任を持ち、役割や役職の垣根を超えて幅広い業務に挑戦しています。【幅広い仕事に挑戦する環境】宿泊施設での接客からマーケティング、自治体やクライアントとのプロジェクト開発、店舗UXの設計まで、専門知識がない分野にも自ら調べ、考え、試行錯誤しながら挑戦しています。責任は大きいですが、その分、仕事に熱中しながら価値を創る喜びや、仲間や地域との温かい関係性を実感できる職場です。【オープンなコミュニケーションと柔軟な働き方】会社とメンバーそれぞれの人生が、どちらも前に進むことを目指し、代表の渡邊を中心にオープンなコミュニケーションが推奨されています。また、育児中のメンバーがいるなかで、状況や希望に応じた柔軟な雇用形態や働き方を実現。仕事への熱中とライフイベントの両立を目指し、会社の形を日々進化させています。

こんなことやります

「旅人にとって忘れられない思い出づくりのお手伝い」歴史情緒あふれる旧東海道にあるゲストハウスで、国内外の旅行者と地域をつなぐホスピタリティを提供する仲間を募集します。ゲストにとってかけがえのない思い出を届けながら、地域とのつながりを深めていけるお仕事です。こんな方におすすめです！ • ゲストへのホスピタリティを大切にし、特別な体験を提供したい方 • 地域活性化や地方創生に興味がある方 • マーケティングや地域連携のスキルを活かして新たな挑戦をしたい方【お仕事について】最初は、ゲスト対応やフロント業務を通じて、宿泊施設の運営や魅力をじっくりと学んでいただきます。未経験でも大丈夫！先輩スタッフがしっかりサポートするので、安心してスタートできます。慣れてきたら、地域の魅力を発信するイベント企画や、マーケティング戦略の立案など、幅広い業務に挑戦可能です。自分のアイデアを活かして、ゲストにとって特別な体験を形にしてください。【具体的な業務内容】 • ゲストコミュニケーション業務ゲストに寄り添い、フレンドリーで丁寧な接客を行います。 • 予約・在庫管理、運営サポートスムーズな施設運営を支えるための基本業務を担当します。 • クリンネス業務（館内・客室清掃）清潔で快適な空間づくりを行い、ゲストが心地よく過ごせる環境を整えます。 • マーケティング業務宿泊体験の価値を高めるための企画やプロモーションを行います。 • 地域連携・価値創造業務地域の方々と協力しながら、イベントやツアーを通じて特別な体験を創出します。【求める人物像】 • ゲストに親切心を持ち、丁寧なサービスを提供したい方 • 新しいことに意欲的に取り組み、挑戦を楽しめる方 • 地域や人とのつながりを大切に考えられる方【歓迎条件】 • 接客業の経験がある方（未経験者も歓迎） • 英語やその他外国語が話せる方【勤務地】東京（品川エリア）【この仕事の魅力】 • 宿泊施設運営の幅広い業務に携わり、成長できる環境 • 地域コミュニティや国内外のゲストとつながり、多文化交流が楽しめる • イベント企画やマーケティングに挑戦できるクリエイティブな職場 • 未経験者でも安心の丁寧なサポート体制地域と世界をつなぐ宿泊施設で、新たな挑戦をしてみませんか？あなたのアイデアと情熱をお待ちしています！

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